Ana sayfa Bilişim Alcatel Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Alcatel Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

18

Lucent Technologies işbirliği ile 1 Aralık 2006 tarihinde resmen kurulan Alcatel teknoloji markası, bugüne kadar dünya piyasasında pek çok kullanışlı ve yeni teknoloji ürünü satışa sunmayı başarmıştır. Türkiye pazarına hızlı bir giriş yapan Alcatel firması, ilk olarak GSM operatörlerinin ürün gamı içinde yer alan akıllı telefonlarıyla teknoloji sevenler ile buluşmuştur. Sadece akıllı telefon üretmekle kalmayıp tablet, tv alıcıları, uydu alıcısı gibi pek çok farklı teknolojik ürünü de piyasaya sürmektedir. Alcatel müşteri hizmetleri de satış sonrası ortaya koyduğu müşteri memnuniyeti odaklı hizmetleri sayesinde dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. 2016 yılında dünyanın küresel telefon üreticisi teknoloji firmaları  arasında sekizincilik konumuna ulaşan Alcatel, bu tarihten günümüze kadar teknoloji alanındaki yerini hem sağlamlaştırmış hem de daha yukarılara taşımayı başarmıştır.

Alcatel Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Yenilikçi ve zengin özelliklere sahip akıllı telefon, tablet, laptop ve daha pek çok teknolojik ürünü satışa sunan Alcatel markasının tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de geniş bir kullanıcı kitlesi bulunmaktadır. Güvenilir hizmet sunan Alcatel müşteri hizmetleri birimine ulaşmak için müşterilerin telefon iletişim aracını kullanması yeterli olmaktadır. Giyilebilir teknolojik ürünler de üreten Alcatel markasından satın almış olduğunuz bir üründe, fabrika üretiminden kaynaklandığını düşündüğünüz hata veya kusurlar olduğundan şikayetçiyseniz, bu memnuniyetsizliğinizi Alcatel müşteri temsilcisi birimine iletebilirsiniz. Telefonla 7 gün 24 saat boyunca ulaşabileceğiniz Alcatel müşteri hizmetleri birimi, memnuniyetsizliğinizi ortadan kaldıracak çözümleri üreterek ne kadar kaliteli ve güvenilir hizmet sunduklarını gösterecektir:

  • Alcatel Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 212 375 58 01

Alcatel Müşteri Hizmetleri İletişim Formu

Teknoloji alanında her geçen gün ilerlemeye ve gelişmeye devam eden Alcatel firması, özellikle akıllı telefon pazarında Türkiye’de önemli bir pay edinmeyi başarmıştır. Geniş bir müşteri kitlesine sahip olan Alcatel markası, kaliteli ve son teknoloji donanıma sahip ürünlerini daha fazla kişinin kullanabilmesi için uygun fiyatlı ve güvenilir hizmetlerine devam etmektedir. İnternet üzerinden veya çeşitli teknoloji ürünü satan mağazalardan satın almış olduğunuz tüm Alcatel markalı ürünlerle ilgili olarak, görüş, dilek, öneri, şikayet ve teşekkürlerinizi iletebileceğiniz Alcatel müşteri hizmetleri iletişim formu da aktif bir şekilde kullanılmaktadır. Güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen deneyimli Alcatel müşteri temsilcileri, bu formda belirtmiş olduğunuz telefon numarası veya mail adresi üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçebilmektedir. Bu sayede müşteriler kaliteli ve güven odaklı bir satış sonrası deneyim yaşamanın keyfini çıkarabilmektedir.

Alcatel Resmi Sosyal Medya Hesapları

Yenilikçi teknolojileri herkes için erişebilir kılmak adına yola çıkan Alcatel markası, 2006 yılında beri tüm dünyada olduğu gibi Türkiye pazarında da fiyat politikasını bu stratejisine göre belirlemektedir. Daha uygun fiyatlı, kaliteli ve yenilikçi teknoloji ürünlerini müşterileriyle buluşturmaya devam eden Alcatel markasının satış sonrası hizmet ve ürün garanti desteği de oldukça gelişmiştir. Alcatel markalı tüm akıllı telefon, tablet, laptop ve giyilebilir teknoloji ürünleri hakkında en güncel gelişmeleri yakından takip edebilmek için Alcatel resmi sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veren Alcatel müşteri temsilcisi birimi bu sosyal medya hesapları üzerinden zaman zaman çeşitli indirim kampanyaları ve takipçi çekilişleri de düzenlemektedir. Bu tür kampanyaları kaçırmamak ve sunulan avantajlardan yararlanmak için Alcatel resmi sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz:

18 YORUMLAR

  1. 1s 2020 aldım telefonu kullanamıyorum yavaşlık donma kasma hepsi var lânet olsun aldigima haram olsun verdiğim ücret kimseye ulqsamiyorsun böyle hizmet olmaz yazık

  2. Alcatel neden müşteri hizmetleri telefonunuzu açmıyorsunuz. Ne Allah’ın cezası bir çalışma sisteminiz var. Hiç kimseye bu markayı önermiyorum. Çok mağduriyet yaşatıyorlar. Müşteri hizmetleri numarayı tanıyor ve kesinlikle açmıyorlar.Tablet yolladık tamirlik bir durumu olmadığı halde 140 TL ücret talep ettiler. Artı birde kargo ücreti. Zaten bu tablet bana okul yardımıyla verildi. Mağdur durumdayım. Alacağınız para haram zıkkım olsun. Telefonu açsalar tableti istemediğimi söylüycem açmıyorlar.

  3. Iyi günler ben çocuğuma tlc çocuk saati aldim. Yonetici olacakta kendi numaramı atadim. Fakat numaramı değiştirdim. Şimdi saati kullanamıyorum. Resetleme çalıştım yine de olmadı. Yardimci olabilir misiniz.

  4. Cep telefonu alacağım da Alcatel 3X 2020 128GB cep telefonun daha üst modeli olarak bir telefonu varmı. 2021 yılı kapsamında yeni üretilen cep telefonu varmı.

  5. Turkcelden alkatel tablet aldım şu anda kullanamıyorum yazılım gerek nasıl yapacak yardımcı olursanız sevinirim tşk

  6. Acatel tabletim yotube ve eba acilmadigi icin fomat atilmasi ve arizanin giderilmesi icin genpa servisine 3 kere goderdim 50tl ucret odedim ama sonuc ayni.Sorun görülmemiştir denip duruyor ama benim gordugum ne bilmiyorum.Nasil vicdaniniz rahat ediyor bilmiyorum Allah sorar

  7. Alcatel müşteri hizmetleri 1 sene önce Vodafone bayiden fatura üzerinden Alcatel 1s aldım aldıktan komutan 15-20 gün sonra telefonda donma kasma ve de yanlış menüler ortaya çıkmış bulunmaktadır aldığım yere git götürdüğümde ise telefonuma orada bir güncelleme yapıp geri verdiler ma tekrar iki gün sonra aynı şekilde devam etti donma kasma ısınma başka bir menüye basıyorum başka bir yerden çıkıyor ve de telefonumu götürdün aldığım yere servise gönderildiservisten geldikten sonra yine arızalar aynı şekilde devam etti ve de ilerleyen günlerde şarj almamaya başladı telefon şu an kullanılacak bir şekilde değil tekrar aldığım yere götürdüm de ise hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip tekrar servise göndermek istediler ben size telefonu yeni aldığım için durmadan telefonumun servise gidip gelmesinden rahatsızlık duyuyorum ekrar telefonumu alıp paramı geri istedim vermediler ben de müşteri tüketici haklarına başvuru da bulundum oradan karar çıkmasını bekliyorum şu an telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyoruz şarj almıyor sizden yardımcı olmanızı istiyorum Alcatel olarak bence daha fazla rezil olmayın Bir an önce yapmanız gerekeni yapın

  8. Çok üzülerek yazıyorum ama kızıma aldım akıll saat hiç te anlatıldığı gibi değil şarzı bir gün bile gitmiyor birde bırakın gitmemesini hiç kullanmıyor eline koluna takılı değil sadece denedik tam dolum yaptık masanın üstüne bıraktık öğleden sonra pili bitti durduğu yerde siz düşünün birde bunu okul açık kolunda olsa izleme amacı ve gün içinde bir kere konuşmak İçin saat 10.30 bulmaz büyük ihtimal ondan. Dolayı aldığım içşn çok pişmanım birde bu saat garantiye gitti yenisi geldi az bir parada değil iade hakkım olsa direk geri iadesini talep ederdim

  9. ya arkadaş çağrımerkezinizi aradım tahmini bekleme süresi en çok 5 dk dediniz 20 dk oldu daha çağrım cevaplanmadı AYIPTIR GÜNAHTIR YA

  10. Lanet olsun sizin vereceginiz musteri destek hattina ortalama bekleme sureniz 5 dk dendi tam 30 dk bekledim. Sonra yine aradim karşımda muhattab yok

  11. A3 10inç tablet aldım İzmir Karşıyaka turkcell den çok çok yavaş çalışıyor pişman oldum nasıl yardımcı olabilirsiniz Acil.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here