Antalya Havalimanı, Türkiye’nin en işlek havaalanlarından biridir. Ayrıca, hem uluslararası hem de yerel uçuşlara ev sahipliği yapar. Yolculuğunuz süresince her aşamada sorularınızı yanıtlayacak ve ihtiyaçlarınıza çözüm sunacak müşteri hizmetlerine ulaşmanız çok kolay. Antalya Havalimanı müşteri hizmetlerine 444 7 423 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Antalya Havalimanı’nın sunduğu hizmetler arasında, bagaj kaybı gibi durumlar için destek, uçuş bilgileri ve terminal hizmetleri hakkında bilgi bulunmaktadır. Ayrıca transfer hizmetleri ve otopark olanaklarıyla ilgili tüm sorularınızı da bu numaradan sorabilirsiniz. Havalimanında vakit geçirirken ihtiyaç duyabileceğimiz bu tür bilgilerle seyahatinizi daha kolay planlayabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri sadece yolcuya değil, aynı zamanda ziyaretçilerine ve karşılamak için gelen kişilere de gereken bilgileri sağlar. Siz de hızlı ve güvenilir bir hizmet almak istiyorsanız, Antalya Havalimanı’nın profesyonel ekibi size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Arayarak destek alabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
Antalya Havalimanı Hakkında Genel Bilgiler
Antalya Havalimanı, Türkiye’nin Antalya ilinde bulunan ve hem iç hatlar hem de dış hatlar uçuşlarına hizmet veren uluslararası bir havalimanıdır. Bu bölüm, havalimanının tarihçesi, gelişimi, terminal özellikleri ve uçuşlar hakkında bilgi sunar.
Tarihçe ve Gelişimi
Antalya Havalimanı, 1960’larda faaliyete geçmiştir. Başlangıçta daha küçük kapsamda hizmet veren havalimanı, özellikle 1990’lar sonrası turizmin artmasıyla hızla büyümüştür.
Zamanla havalimanı, modernize edilerek uluslararası standartlara uygun hale getirilmiştir. Türkiye’nin önemli turistik merkezlerinden biri olan Antalya, bu havalimanı sayesinde her yıl milyonlarca turisti ağırlamaktadır.
Terminal Özellikleri
Antalya Havalimanı’nda üç ana terminal bulunmaktadır: iç hatlar ve iki dış hatlar terminali. Bu terminaller, yolcuların konforu için çeşitli hizmetler sunar. Yeme-içme alanları, alışveriş mağazaları ve duty-free mağazaları mevcuttur.
Havalimanı, modern altyapısı ile dikkat çeker. Wi-Fi erişimi, bankacılık hizmetleri ve araç kiralama gibi olanaklar ile yolcuların ihtiyaçlarını karşılar.
İç Hatlar ve Dış Hatlar
İç hatlar terminali, Türkiye’nin birçok iline seferler düzenler. Özellikle İstanbul ve Ankara’ya sık sık uçuşlar vardır.
Dış hatlar terminalleri ise Avrupa, Asya ve Orta Doğu başta olmak üzere birçok uluslararası uçuşa ev sahipliği yapar. Bu durum, Antalya’nın uluslararası turizm potansiyelini artırır ve şehre gelen ziyaretçi sayısının artmasına katkı sağlar.
Müşteri Hizmetleri ve Destek
Antalya Havalimanı’nda müşteri hizmetleri yolculara hızlı ve etkili çözümler sunar. Yolcu hizmetleri, bagaj yönetimi ve engelli yolculara yönelik özel destek konularında dikkatle organize edilmiştir. Havalimanında iç hatlar ve diğer hizmetlerle ilgili sorularınıza yardımcı olunur.
Yolcu Hizmetleri
Yolcu hizmetleri, seyahatinizi en sorunsuz ve keyifli hale getirmek için çeşitli destekler sağlar. Bilgi masaları, yolcuların her türlü sorularına yanıt verir ve yönlendirme yapar. Yolcu hizmetlerini iç hatlar terminalinde kolayca bulabilirsiniz.
Biletleme ve rezervasyon işlemlerinde karşılaşılan sorunlar için özel birimlere başvurulabilir. Yolculara, beklenmedik gecikme veya iptallerde rehberlik edilir. Müşteri hizmetleri, seyahatiniz boyunca size ihtiyacınız olan tüm bilgileri sağlar.
Bagaj ve Kayıp Eşya
Bagaj ve kayıp eşya bölümü, yolcuların bagajlarını hızlı bir şekilde alabilmeleri için hizmet verir. Yanlış yerleştirilmiş veya kaybolmuş bagajlar için de yönlendirme yapılır. Bagaj etiketlerinde yazan kodları dikkatli kontrol etmeniz önerilir.
Eğer bagajınız kaybolduysa, kayıp eşya ofisi ile bağlantıya geçebilirsiniz. Burada kaybedilen eşyaların hızlıca bulunması için etkin bir sistem işlev görür. İç hatlar terminallerinde yaygın olarak bulunan bu hizmet, sorunlarınızı çabuk çözer.
Engelli Yolcu Hizmetleri
Engelli yolcu hizmetleri, Antalya Havalimanı’nın önemli bir parçasıdır. Engelli yolcular için özel asansörler, rampalar ve tuvaletler bulunmaktadır. Havalimanı personeli, bu yolcuların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için eğitimlidir.
Önceden rezervasyon yaparak tekerlekli sandalye hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. İç hatlar dahil olmak üzere tüm terminal alanlarında süreklilik arz eden bu hizmet, engelli yolcuların seyahatlerini daha rahat hale getirir. Yardım isteyen yolcular, müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler.
Ulaşım ve Transfer
Antalya Havalimanı’na nasıl ulaşacağınızı ve oradan nasıl ayrılacağınızı bilmek önemlidir. Havalimanının sunduğu shuttle ve özel servisler, toplu taşıma seçenekleri ve otopark bilgileri hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Shuttle ve Özel Transfer Servisleri
Shuttle servisleri sizi şehir merkezi ve çevresindeki farklı bölgelere kolayca götürür. Belirli saatlerde hareket eder ve rezervasyon yapılması önerilir.
Özel transfer hizmetleri, genellikle daha konforludur. VIP servis ile özel araçlar ve deneyimli şoförlerle gideceğiniz yere hızlıca ulaşabilirsiniz. Ayrıca, önceden rezervasyon yaptırarak zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Liste:
- Şehir Merkezi: 20-25 dakika
- Alanya: 2 saat
- Side: 1.5 saat
Toplu Taşıma Aracı Seçenekleri
Havalimanından şehir merkezine ya da çevre yerlere otobüs ve tramvay ile gitmek mümkündür. Bu seçenekler, genellikle daha ekonomik bir ulaşım sağlar.
Otobüs Hatları:
- 600 Numaralı: Havalimanı – Otogar
- 800 Numaralı: Lara Plajı – Havalimanı
Tramvay hattı, havalimanını şehir içindeki diğer duraklara bağlar. Özellikle trafik yoğun olduğunda tramvay daha hızlı bir seçenek olabilir. Biletler birçok duraktan ve online olarak satın alınabilir.
Havalimanı Otopark Bilgileri
Havalimanında geniş bir otopark alanı mevcuttur. Kısa süreli ve uzun süreli park seçenekleri bulunur. Güvenlik kameraları ve 24 saat güvenlik hizmeti ile araçlar güvende kalır.
Fiyatlar: İlk 30 dakika ücretsizdir. Uzun süreli park avantajları da sunulmaktadır.
Ödeme Yöntemleri:
- Nakit
- Kredi Kartı
- Ön Ödemeli Kartlar
Otopark, yolcu terminaline oldukça yakındır, bu yüzden bagaj taşımak kolaydır.
Kiralama Hizmetleri
Antalya Havalimanı’nda araba kiralamak kolay ve rahattır. İstanbul ve Ankara gibi büyük şehirlerde olduğu gibi pek çok kiralık araba seçeneği bulunur. Bu hizmet sayesinde istediğiniz arabayı kiralayarak, tatil ya da iş geziniz sırasında ulaşımınızı rahatlıkla sağlayabilirsiniz.
Antalya Havalimanı Rent A Car
Antalya Havalimanı’nda çok sayıda rent a car şirketi hizmet verir. Yolcular, terminal binasında ya da çevresinde bu firmalardan biriyle iletişime geçerek hızlıca kiralama işlemini tamamlayabilirler. Yerel ve uluslararası şirketler sayesinde farklı bütçe ve gereksinimlere uygun birçok seçenek sunulur.
Araç Kiralama Firmaları Ve Rezervasyon
Rezervasyon yapmak, seçtiğiniz araç modelini garantilemenin en iyi yoludur. İnternet üzerinden ya da telefonla rezervasyon yapabilirsiniz. Böylece uçağınız indiğinde aracınız sizi bekliyor olur. Her bütçeye uygun ekonomik arabalar ile lüks seçenekler bulabilirsiniz. Şirketlerin erken rezervasyon indirimlerinden de yararlanabilirsiniz.
Dev Araç Filosu
Antalya Havalimanı’ndaki rent a car şirketleri geniş bir araç filosuna sahiptir. İster aile tipi ister spor araba olsun, her ihtiyaca uygun bir araç bulmak mümkündür. Araç filomuzda hem yakıt ekonomik araçlar hem de daha geniş araçlar mevcuttur. Çeşitlilik, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefler.
Ek Hizmetler
Antalya Havalimanı’nda siz ve sevdikleriniz için konforlu ve keyifli bir deneyim sunmak adına pek çok ek hizmet bulunur.
VIP salonları ve yiyecek-içecek seçenekleri, ihtiyaçlarınıza özgü çözümler sunar.
VIP ve CIP Salon Hizmetleri
VIP ve CIP salon hizmetleri, havalimanı deneyiminizi daha konforlu hale getirir. Bu salonlarda huzur dolu bir atmosferde dinlenebilirsiniz.
Her iki seçenek de rahat koltuklar, ücretsiz Wi-Fi, ve ikramlar sunar. İhtiyaç halinde, özel check-in ve güvenlik hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz.
Ayrıca, toplantı salonları ve elektronik cihazlarınızı şarj etmek için istasyonlar da mevcuttur.
VIP servis, kişisel asistan desteği sunarak, tüm süreçleri daha stressiz hale getirir. Yolculuk boyunca sunulan ayrıcalıklar sayesinde zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Yeme İçme ve Alışveriş Seçenekleri
Antalya Havalimanı’ndaki yemek ve alışveriş seçenekleri gezinizi daha keyifli hale getirir. Restoranlar, kafeler ve fast-food zincirleri çeşitli yemek ve içecek alternatifleri sunar.
Kahve sevenler için popüler kahve zincirleri de bulunur.
Alışveriş seçenekleri, parfüm, elektronik, giyim gibi pek çok ürün sunar. Duty-free mağazalarda ise uygun fiyatlı ürünlere ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, yerel el sanatları ve hediyelik eşyalar da ilginizi çekebilir. Bu seçeneklerle hem ihtiyaçlarınızı karşılayabilir hem de hediye alışverişlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Güvenlik ve Sağlık Hizmetleri
Antalya Havalimanı, yolcu güvenliği ve sağlık hizmetleri konusunda kapsamlı tedbirler alır. Güvenlik kontrolleri titizlikle uygulanır. Acil durumlar için iyi hazırlanmış bir sağlık ekibi vardır.
Güvenlik Prosedürleri
Antalya Havalimanı güvenlik önlemlerine büyük önem verir. Güvenlik kontrol noktalarında yolcuların eşyaları dikkatlice incelenir.
Elektronik cihazlar ve sıvılar özel bir taramadan geçer. Metal dedektörleri de yaygın olarak kullanılır.
Güvenlik görevlileri, her yolcunun güvenli bir uçuş deneyimi yaşaması için eğitimlidir. Kimlik kontrolleri sıkı bir şekilde yapılır. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibi de yolculara soru ve sorunlarında yardımcı olur.
Acil Durum ve Sağlık Faaliyetleri
Özel bir ekip, acil durumlar için her an hazır bekler. Havalimanında bulunan sağlık merkezi, her türlü tıbbi ihtiyaca hızla müdahale eder.
İlk yardım ekipmanları, gerektiğinde hızlı müdahale için stratejik noktalara yerleştirilmiştir.
Yolcular, ani bir sağlık sorunu yaşadıklarında yardım alabilirler. Müşteri hizmetleri, sizi sağlık ekibine yönlendirebilir veya gerekli ilk yardım malzemelerini sağlar.
Sağlığınız her şeyden önce gelir, bu yüzden bu hizmetlere rahatlıkla ulaşabilirsiniz.
