Garanti Bankası Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Garanti bankası ya da yeni adıyla Garanti BBVA hizmetleriyle ilgili yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım almak istiyor, Garanti bankası müşterisi olmak istiyor ya da genel olarak Garanti ile ilgili bilgi almak istiyor ancak Garanti bankası müşteri hizmetleri numarasına, Garanti bankası iletişim e-mail adresine ya da Garanti bankası canlı destek linkine erişmekte güçlük çekiyorsanız doğru yerdesiniz; yazımızın devamında Garanti bankası iletişim bilgileri hakkında aradığınız tüm bilgileri bulabilirsiniz.

Garanti atm ve şube konumları, Alo Garanti, Garanti kredi oranları, Garanti kariyer imkanları, Garanti internet bankacılığı, Garanti cep şubesi gibi konularda Garanti bankası ile iletişime geçebileceğiniz pek çok yol mevcut ve ihtiyacınız ne olursa olsun aşağıdaki bilgilerden faydalanarak Garanti bankası ile kolayca iletişime geçebilirsiniz.

Garanti Bankası Yardım Merkezi

Öncelikle aradığınız bilginin halihazırda Garanti bankası yardım ve öneriler sayfasında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.

Garanti Bankası İletişim Formu

Dilediğiniz konuda Garanti Bankası ile iletişime geçmek için aşağıdaki bağlantıdaki formları kullanabilirsiniz.

Garanti Bankası İtiraz Formu

Harcama ve nakit çekim itirazlarınız için aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurup harcamaitirazi@garanti.com.tr adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Garanti Bankası İletişim E-Mail Adresi

Garanti Bankası’yla e-mail vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adreslere e-mail gönderebilirsiniz.

Garanti Bankası İletişim Posta Adresi

Garanti Bankası’yla posta vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese mektup gönderebilirsiniz.

Garanti Bankası Posta Adresi: PK: 338 Avpim/İstanbul

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası

Eğer Garanti bankası müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapmayı tercih ediyorsanız aşağıdaki Garanti çağrı merkezi numaralarını arayabilirsiniz.

  • Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 0 333 ve 0850 222 0 333
  • Garanti Bankası Özel Bankacılık Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 0 700
  • Garanti Bankası Merkezi Müşteri Hizmetleri Numarası: 0(216) 585 02 19

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma

İster Garanti İnternet şubesi üzerinden isterseniz cep şubesi üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek telefonla garanti bankası müşteri temsilcinize direk bağlanabilir, müşteri temsilcinize mesaj gönderebilir ve geçmiş yazışmalarınızı inceleyebilirsiniz. Garanti çağrı merkezinde ise sesli yanıt sistemini geçerek direk müşteri temsilcisine bağlanabileceğiniz bir tuş kombinasyonu bulunmuyor ve yapacağınız işlemler için sesli yanıt sistemine yapmak istediğiniz işlemi söylemeniz gerekmekte.

Garanti İnternet Şubesinden Garanti Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma / Mesaj Gönderme

  1. İnternet şubesine giriş yaptığınızda en alt bölümde müşteri temsilcinizin fotoğrafını, adını ve direk telefon numarasını göreceksiniz. Dilerseniz bu numarayı arayarak müşteri temsilcinizle telefon görüşmesi yapabilir ya da “POSTA KUTUSU” linkine tıklayarak posta kutunuzu görüntüleyebilirsiniz.

    Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi

  2. Önceki ekranda “POSTA KUTUSU” linkine tıkladıysanız gelen ekranda müşteri temsilciniz ile yaptığınız yazışmaları inceleyebilir; müşteri temsilcinize yeni bir mesaj göndermek için “YENİ MESAJ” tuşuna tıklayabilirsiniz.

    Garanti İnternet Şubesi Posta Kutusu

  3. Gelen ekrandaki konu ve mesaj alanlarını doldurup “GÖNDER” tuşuna tıkladığınızda mesajınız müşteri temsilcinize iletilecektir.

    Garanti Müşteri Temsilcisine Mesaj Gönderme

Garanti Mobil Uygulamasından Garanti Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma / Mesaj Gönderme

  1. Cep şubesi uygulamasına giriş yaptığınızda gelen ana ekranda profil ikonuna tıklayın.

    Garanti Cep Şubesi Ana Ekran

  2. Gelen ekranda “Yardım” tuşuna tıklayarak cep şubesi kullanımı ile ilgili yardım alabilir; “Sıkça Sorulan Sorular” tuşuna tıklayarak en sık sorulan soruların cevaplarını inceleyebilir ya da diğer iletişim seçeneklerini görmek için “Bize Ulaşın” tuşuna tıklayabilirsiniz.

    Garanti Cep Şubesi Profil

  3. Gelen ekranda en üstte müşteri temsilcinizin fotoğrafını, adını ve direk telefon numarasını göreceksiniz. Dilerseniz bu bölüme tıklayarak müşteri temsilcinizle telefon görüşmesi yapabilir; “Posta Kutusu” tuşuna tıklayarak posta kutunuzu görüntüleyebilir ya da “Görüntülü Görüşme” tuşuna tıklayarak bir müşteri temsilcisi ile İnternet üzerinden görüntülü görüşme başlatabilirsiniz.

    Garanti Cep Şubesi Bize Ulaşın

  4. Önceki ekranda “Posta Kutusu” tuşuna tıkladıysanız gelen ekranda müşteri temsilciniz ile yaptığınız yazışmaları inceleyebilir; müşteri temsilcinize yeni bir mesaj göndermek için “Yeni Mesaj Gönder” tuşuna tıklayabilirsiniz.

    Garanti Cep Şubesi Posta Kutusu

  5. Gelen ekrandaki konu ve mesaj alanlarını doldurup kağıt uçak tuşuna tıkladığınızda mesajınız müşteri temsilcinize iletilecektir.

    Garanti Cep Şubesi Müşteri Temsilcisine Mesaj Gönderme

Garanti Bankası Sanal Asistanı – Ugi

Garanti bankası cep şubesi uygulamasında yapmak istediğiniz işlemi bulmanıza yardımcı olan Ugi adında bir sanal asistan özelliği de bulunmakta. Yapmak istediğiniz işleme Ugi ile aşağıdaki adımları takip ederek hızlıca erişebilirsiniz.

  1. Cep şubesi uygulamasına giriş yaptığınızda gelen ana ekranda Ugi ikonuna tıklayın.

    Garanti Cep Şubesi Ana Ekran Ugi

  2. Eğer Ugi’yi ilk defa kullanıyorsanız aşağıdaki gibi bir başlangıç ekranı gelecektir. Bir sonraki adıma geçmek için “Atla >>” tuşuna tıklayın.

    Garanti Ugi İlk Ekran

  3. Gelen ekranda yapmak istediğiniz işlemi söyleyin, Ugi sizi ilgili işlem ekranına götürecektir. Eğer Ugi ile ne tarz işlemler yapabileceğinizi merak ediyorsanız soru işareti ikonuna tıklayabilirsiniz.

    Garanti Ugi Dinliyor

  4. Gelen ekranda söylediğiniz cümleyi ve Ugi’nin sizi hangi işleme götüreceğini göreceksiniz. Eğer yapmak istediğiniz işlem ekranda görünen işlem değilse “İptal” tuşuna tıklayın.

    Garanti Ugi Yönlendirme

  5. Önceki ekranda “İptal” tuşuna tıklamadıysanız Ugi ilgili işlem ekranını görüntüleyecektir.

    Garanti Ugi Sonuç

Garanti Bankası Web Siteleri

Garanti bankasının web sitelerine aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.

Garanti Bankası Mobil Uygulamaları

Aşağıdaki linkleri kullanarak Garanti bankasının mobil uygulamalarını inceleyebilir ve telefonunuza indirerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Garanti Bankası Hesaplama Araçları

Garanti bankasının hesaplama araçlarına aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.

Garanti Bankası Sosyal Medya Hesapları

Garanti Bankası’nın sosyal medya hesaplarına aşağıdaki bağlantıları kullanarak erişebilirsiniz.

Garanti Bankası Genel Müdürlük

Garanti bankası genel müdürlüğünün iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

Adres Levent Nispetiye Mahallesi Aytar Caddesi No:2 34340 Beşiktaş / İstanbul
Telefon Numarası 0 (212) 318 18 18
Faks Numarası 0 (212) 318 18 88
Telex 27635 gatı tr
Swift TGBATRIS

Garanti Bankası Pendik Teknoloji Kampüsü

Garanti bankası Pendik teknoloji kampüsünün iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

Adres Çamçeşme Mah. Tersane Cad. No:15 Üst Kaynarca / Pendik / İstanbul
Telefon Numarası 0 (212) 478 20 00
Faks Numarası 0 (212) 630 15 81

Garanti Bankası Eğitim Merkezi

Garanti bankası eğitim merkezinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

Adres Dikilitaş mah. Emirhan cad. No:111 B Blok (Darphane Arkası) 34349
Beşiktaş / İstanbul
Telefon Numarası 0 (212) 381 32 56
Faks Numarası 0 (212) 236 94 28

Garanti Bankası Özel Bankacılık Şubeleri

Garanti bankasının özel bankacılık şubelerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

AKARETLER
Vişnezade Mahallesi, Süleyman Seba Caddesi No:32 Akaretler / İSTANBUL
Tel: (212) 310 57 50
Faks: (212) 310 57 70

BAĞDAT CADDESİ
Bağdat Caddesi No:457/A Suadiye Mahallesi, Kadıköy / İSTANBUL
Tel: (216) 571 14 20
Faks: (216) 571 14 14

ETİLER
Nispetiye Mahallesi, Aydın Sokak, No:9, B Blok, D:2 Beşiktaş / İSTANBUL
Tel: (212) 306 09 50
Faks: (212) 306 09 70

KOZYATAĞI
Barbaros Mahallesi Halk Caddesi No:41 Yenisahra Kadıköy / İSTANBUL
Tel: (216) 547 10 00
Faks: (216) 547 10 18

LEVENT
Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 191 Apa Giz Plaza Kat:6 Levent Şişli / İSTANBUL
Tel: (212) 385 46 30
Faks: (212) 385 46 50

NİŞANTAŞI
Abdi İpekçi Caddesi Park İş Merkezi 19-1 Kat:1 Nişantaşı / İSTANBUL
Tel: (212) 373 49 30
Faks: (212) 373 49 50

YEŞİLKÖY
Aqua Florya AVM Ofis katı, Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. No:93-93/1 D Blok Kat:4 Florya /İSTANBUL
Tel: (212) 468 16 30
Faks: (212) 468 16 50

ADANA
Vali Yolu Caddesi No:2 Zahit Akdağ Apt. Asma Kat Seyhan / ADANA
Tel: (322) 355 90 00
Faks: (322) 355 90 20

ANKARA
Cinnah Caddesi No:2 Kat:5 Kavaklıdere / ANKARA
Tel: (312) 457 15 00
Faks: (312) 457 15 20

BURSA
Fevzi Çakmak Caddesi Kayalı Sokak No:60 Kat:3 Fomara 16220 Osmangazi / BURSA
Tel: (224) 219 02 80
Faks: (224) 219 03 03

İZMİR
Deren Plaza İsmet Kaptan Mahallesi Şehit Nevres Bulvarı No:10 Kat:5  (Montrö Meydanı) İZMİR
Tel: (232) 477 06 00
Faks: (232) 477 06 20

Garanti Bankası Bölge Müdürlükleri

Garanti bankasının bölge müdürlüklerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

Akdeniz Bölge Müdürlüğü ve Akdeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Tarım Mahallesi, Aspendos Bulvarı, No: 84 / A B Blok Muratpaşa/Antalya

Ankara 1-2 Bölge Müdürlüğü ve Ankara 1-2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi, No: 2 Kavaklıdere Çankaya/Ankara

Batı Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Batı Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevzi Çakmak Caddesi, No: 60 Osmangazi Bursa

Batı Karadeniz Bölge Müdürlüğü ve Batı Karadeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi, No: 2 Kavaklıdere Çankaya/Ankara

Çukurova Bölge Müdürlüğü ve Çukurova Bölge Krediler Müdürlüğü
Reşatbey Mahallesi, Atatürk Caddesi, Mimar Semih Rüstem İş Merkezi No: 18 / 1 Seyhan / Adana

Doğu Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Doğu Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fulya Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 42 – 46 / B Şişli/İstanbul

Doğu Karadeniz Bölge Müdürlüğü ve Doğu Karadeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Sanayi Mahallesi, Devlet Karayolu Caddesi, No: 89 Merkez/Trabzon

Ege Bölge Müdürlüğü ve Ege Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı No:20 Konak 35250 İzmir

Güney Ege Bölge Müdürlüğü ve Güney Ege Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı No:20 Konak 35250 İzmir

Güneydoğu Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Güneydoğu Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Mücahitler Mahallesi, Gazimuhtarpaşa Bulvarı, No: 48 Şehitkamil/Gaziantep

KKTC Garanti BBVA Ülke Müdürlüğü
Bedrettin Demirel Caddesi, No: 114 Yenişehir/Lefkoşa

İstanbul Anadolu 1 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 1 Bölge Krediler Müdürlüğü
Suadiye Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 459 Kadıköy/İstanbul

İstanbul Anadolu 2 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Barbaros Mahallesi, Kardelen Sokak, No: 2 Palladium Tower Kat: 14 Ofis: 47 Ataşehir/İstanbul

İstanbul Anadolu 3 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 3 Bölge Krediler Müdürlüğü
Kozyatağı Mahallesi, Şehit Mehmet Fatih Ongün Sokak, No: 8 Kadıköy/İstanbul

İstanbul Avrupa 1-2 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 1-2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 119 / A Şişli/İstanbul

İstanbul Avrupa 3 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 3 Bölge Krediler Müdürlüğü
Arapcami Mahallesi, Yanık Kapı Sokağı, No: 1 / A Beyoğlu/İstanbul

İstanbul Avrupa 4-5-6 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 4-5-6 Bölge Krediler Müdürlüğü
Evren Mahallesi, Bahar Caddesi, No: 71 – 71 A Bağcılar/İstanbul

Kuzey Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Kuzey Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi No:2/4 Kavaklıdere 06680 Ankara

İzmir Bölge Müdürlüğü ve İzmir Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı, No:20 / A Konak/İzmir

İç Anadolu Bölge Müdürlüğü ve İç Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevziçakmak Mahallesi, Kosgeb Caddesi, No: 1 / G Karatay/Konya

Marmara Bölge Müdürlüğü ve Marmara Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevzi Çakmak Caddesi, No: 60 Osmangazi/Bursa

Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Bölge Krediler Müdürlüğü
Gevher Nesibe Mahallesi, Tekin Sokak, No: 4 Kat: 7 Daire: 21 – 22 İmtaş Park Plaza Kocasinan/Kayseri

Garanti Bankası Yurt Dışı Şubeleri

Garanti bankasının yurt dışı şubelerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

KKTC Ülke Müdürlüğü

Sevda Özen
Memduh Asaf Street No: 1 / A Köşklüçiftlik / Lefkoşa
Phone : (392) 600 56 00
Fax: (392) 600 56 20

Lefkoşa Şubesi
Bedrettin Demirel Street No: 114 Lefkoşa
Phone : (392) 600 53 00
Fax: (392) 600 53 20

Girne Şubesi
Mete Adanır Street No: 18 / A Girne
Phone : (392) 650 53 00
Fax : (392) 650 53 20

Gazimağusa Şubesi
Sakarya Mahallesi Eşref Bitlis Street No: 20 Gazimağusa
Tel : (392) 630 03 00
Fax: (392) 630 03 20

Girne Bazaar Şubesi
Mustafa Çağatay Street No: 17 Girne
Tel : (392) 650 53 30
Fax: (392) 650 53 50

Gönyeli Şubesi
Düzyol Street No: 12 / B Gönyeli / Lefkoşa
Tel: (392) 680 30 00
Faks: (392) 680 30 20

Güzelyurt Şubesi
Ecevit Street No: 29/A Güzelyurt
Tel: (392) 660 30 00
Faks: (392) 660 30 20

Küçük Kaymaklı Şubesi
Şehit Mustafa Ruso Street No: 86/A Küçük Kaymaklı / Lefkoşa
Tel: (392) 600 54 00
Faks: (392) 600 54 20

Malta Şubesi

Özgür Özdemir
Strand Towers, 36 The Strand Sliema SLM 07 Malta
Telefon: (356) 232 88 000
Faks : (356) 232 88 160
Swift : TGBAMTMT

Garanti Bankası Temsilcilikleri

Garanti bankasının temsilciliklerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

SHANGHAI

Noyan Rona
Room 1304 Marine Tower No:1 Pudong Avenue 200120 Shanghai
Tel: (86 21) 5879 7900 – 5879 4155
Faks : (86 21) 5879 3896

DUSSELDORF

Fahri Birincioglu
Heinrich-Heine-Allee 1 40213 DÜSSELDORF
Tel: (0049) 211 86 222 301
Faks: (0049) 211 86 222 350