Ana sayfa Alışveriş İpekyol Müşteri Hizmetleri

İpekyol Müşteri Hizmetleri

2

İpekyol, kadın giyim ve aksesuar sektöründe prestijli markalar arasında yer alıyor. Dinamik ve modern tasarımları ile kadınların çabasız şıklığa kavuşmasını sağlayan marka iki yüzden fazla mağazasıyla hizmet vermektedir. İpekyol müşteri hizmetleri 0 (850) 399 47 35 numarasıyla iade, mağaza, e-ticaret, değişim, kargo vb. konularda destek sunuyor. Aynı zamanda müşterilerin dilediği zaman çözüm bulabilmesi için farklı iletişim kanallarını da kullanmaktadır. İpekyol müşteri hizmetleri için hafta içi ve cumartesi günlerinde 09:00 – 20:00 saatleri arasında iletişim kurabilirsiniz.

İpekyol, Türkiye’nin birçok noktasında hizmet veriyor. Bulunduğunuz yerde İpekyol mağazası yoksa online alışverişi de tercih edebilirsiniz. Online alışveriş ile taksitli veya peşin ödeme ya da kargo bedava avantajlarından yararlanmak mümkün. Alışverişinizle ilgili şikayet ve talepler için İpekyol müşteri hizmetleri numarası veya iletişim formlarını kullanabilirsiniz. Aşağıda İpekyol iletişim bilgileri ve şirket ile ilgili en fazla merak edilenler yer alıyor. 

İpekyol Çağrı Merkezi

Telefon Numarası 0 (850) 399 47 35
Geri Arama  Hayır
Gerçek Kişi Evet
Çalışma Saatleri Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 20:00 
En İyi Arama Saati 09:15 – 11:30
Direkt Bağlanma Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt irtibat kurabilirsiniz.

İpekyol İletişim

Franchising İletişim 0 (212) 296 24 25
Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi ayaydinmiroglio@ipekyol.com.tr
İletişim Formu Form için tıklayın.
Müşteri Hizmetleri Bilgi Sayfaya gitmek için tıklayın.
Yardım Sayfası İpekyol yardım ve üyelik sayfası için tıklayın tıklayın.
En Yakın İpekyol Mağazası Bulunduğunuz konuma en yakın İpekyol mağazasını görmek için tıklayın.
Genel Müdürlük Adresi Ayaydın-Miroglio Merkez Bomonti Kazım Orbay Cad. No.35 34381 Şişli/ İstanbul 
Genel Müdürlük Telefon Numarası 0 (212) 368 01 01
Sosyal Medya Hesapları Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

İpekyol Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Kadın giyimin sevilen markası İpekyol hakkında en çok merak edilen soru ve cevapları aşağıda inceleyebilirsiniz. Ürün değişimi, mağaza şikayeti ve diğer önerilerinizi ise İpekyol müşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca iletmeniz mümkün olacaktır. Dilerseniz İpekyol iletişim formunu kullanarak da öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak bildirebilirsiniz. İpekyol ile ilgili merak ettiklerinizi yorumlara yazmayı unutmayın! Sizin için cevaplandıracağız!

İpekyol’un Sahibi Kim?

İpekyol, Yalçın Ayaydın tarafından 1986 yılında kurulmuştur. Marka, 1986 yılından beri kadın giyim modasına yön veriyor. Aynı zamanda Machka ve Twist markalarının kurucusu da Yalçın Ayaydın’dır. İşbirliği içinde kurulan markalar kadın giyim ve aksesuarları alanında öncü şirketler arasında bulunuyor.

İpekyol’un Kaç Tane Mağazası Var?

İpekyol, Twist ve Machka markalarıyla birlikte şirketin 200’ü aşkın mağazası bulunuyor. Türkiye’de 147 mağazası bulunan İpekyol, aynı zamanda Kazakistan, Suudi Arabistan, Azerbaycan, Lübnan ve Katar gibi ülkelerde de hizmet vermektedir.

İpekyol Ne Zaman İndirime Girer?

İpekyol, üst sınıf giyim markaları arasında yer alıyor. Dolayısıyla İpekyol gömlek, trençkot, pantolon vb. diğer ürünler her bütçe için uygun olmayabilir. İpekyol indirimleri genellikle bahar aylarında sezon sonu indirimi olarak yapılıyor. Siz de İpekyol indirimlerini takip ederek %70’e varan fırsatlarla alışveriş yapabilirsiniz.

İpekyol Kart Nedir?

İpekyol kart, kampanya ve indirimlerden yararlanmak; özel indirimlerden haberdar olmak ve puan kazanmak için kullanılır. Ücretsiz olarak verilen bu kartı mağazalardan talep edebilirsiniz. İpekyol kart hakkında detaylı bilgilere ulaşmak için tıklayın.

İpekyol Kart Puanını Nasıl Kullanabilirim?

İpekyol kart puanını kullanmak için cep telefonunuzun yanınızda olması yeterli olacaktır. Mağaza veya online siparişte ödeme aşamasında cep numaranızı belirttiğinizde size bir SMS ile şifre gelir. Gelen şifreyi personele söyleyebilir veya ilgili yere yazarak kartı puanınızı kullanabilirsiniz. 

İpekyol Doğum Günü İndirimi Nedir?

İpekyol sık sık indirim ve kampanyalarıyla müşterilerini memnun etmeyi başaran markalardan biridir. Marka tarafından düzenlenen doğum günü indirimi ile o hafta boyunca %30 indirimle alışveriş yapabilirsiniz.  Bunun için İpekyol kart sahibi olmanız veya üyeliğinizi onaylamanız yeterli olacaktır. Detaylı bilgi için tıklayınız.

İpekyol İade Ve Değişim Nasıl Yapılır?

İpekyol online veya mağazalardan aldığınız ürünleri, yıkanmamış ve tadilat yapılmamış şekilde 30 gün içinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online alışveriş ile yapılan alışverişlerde iade ve değişim işlemi için ‘hesabım’ sekmesinden talep oluşturulması gerekir. 

İpekyol Franchising Başvurusu Nasıl Yapılır?

İpekyol franchising ile satış hacmini büyütmeye devam ediyor. Siz de İpekyol’un bir şubesini açarak kazanç elde etmeye başlayabilirsiniz. İpekyol franchising başvuru formu için tıklayınız. Formu inceleyen yetkililer gerekli şartları taşıdığınız takdirde size ulaşacaktır. 

2 YORUMLAR

  1. merhabalar
    2019 mayıs ayında doğum günüm için hediye gelmişti. Beden olmadığından daha sonra alış veriş yapmam üzere firmanız tarafından 1 yıl geçerli olan hediye çeki verildi. 08.mayıs doğum günüm ve Pandemi dolayısıyla kapalı olduğunuzdan hediye çekini kullanma sürem geçiyor. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilirseniz sevinirim.

  2. Sizden degistirme kagidini kaybettim 150 liralik ve imdirimden aldigim urun yoktu bu nedenle 2 3 kez gitim iadesini roca ediyorum kaybettim cok kizginim!ankara tunalu magazasindan

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here