Ana sayfa Bilişim Kablonet Müşteri Hizmetleri

Kablonet Müşteri Hizmetleri

0

Uydunet veya yeni ismiyle Kablonet, internet, telefon, ikutu vb. alanlarda hizmet sağlamaktadır. Son yıllarda en fazla tercih edilen internet servis sağlayıcıları arasında yer alır. Kablonet’in sahibi Türksat’tır ve 1997 yılından beri hizmet vermektedir. Aynı zamanda Türkiye’nin 24 farklı şehrinde internet altyapısı sağlar. Kablonet, Şikayetvar verilerine göre en fazla müşteri memnuniyetine sahip olan KabloTv, dijital yayın ve internet kategorilerinde birinci seçilmiştir. Kablonet, müşteri odaklı çözüm anlayışı sayesinde her geçen gün hizmet ağını geliştirmeyi başarıyor. Ayrıca Vodafone ve Turkcell Superonline, kendi altyapılarının bulunmadığı ya da yetersiz kaldığı ortamlarda Kablonet’in altyapısını kullanmaktadır. 

Kablonet müşteri hizmetleri 0850 804 4444 numarasıyla fatura ödeme, nakil, başvuru, hizmet dondurma, arıza bildirimi, şikayet vb. konularda hizmet veriyor. 

İçeriğin devamında Kablonet iletişim kanalları için farklı alternatifleri inceleyebilir veya en alt kısımdaki en çok merak edilen sorulara göz atabilirsiniz.

Kablonet Çağrı Merkezi

Telefon Numarası0850 804 4444
Çalışma SaatleriKablonet çağrı merkezi 7/24 aranabilir.
Direkt BağlanmaÇağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanabilirsiniz.

Kablonet İletişim

Müşteri Hizmetleri NumarasıALO 126
Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresikablotvbilgi@turksat.com.tr
İletişim FormuForm için tıklayın.
İl MüdürlükleriEn yakın il müdürlüğünü görmek için tıklayın.
Online İşlemKablonet işlemlerinizi online yapmak için tıklayın.
Yardım SayfasıKablonet yardım ve öneriler sayfası için tıklayın.
Genel Müdürlük AdresiYağlıpınar Mahallesi Türksat (Küme Evler) İdari Bina Apt. No:1 Gölbaşı / ANKARA
Genel Müdürlük Telefon Numarası0312 925 70 00
Sosyal Medya HesaplarıFacebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

Kablonet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Türksat Kablonet ile ilgili daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Sizin için en çok merak edilen soruları araştırdık! Yorumlarda Kablonet ile ilgili görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. 

Kablonet Devletin Mi?

Kablonet, Türksat’a bağlı bir kuruluştur ve Türksat’ın tamamı devlete aittir. Ayrıca Türksat, özel hukuk tüzel kişi niteliğine sahiptir.

Kablonet Hangi Altyapıyı Kullanıyor?

Kablonet, kendi altyapısını kullanmaktadır. Aynı zamanda Turkcell Superonline ve Vodafone.net şirketleri de Kablonet’in altyapısını kullanıyor.

Kablonet’in İnterneti Nasıl?

Kablonet, geniş bant aralığı ve yüksek internet hızı ile ön plana çıkıyor. Aynı zamanda çevirmeli ağ sistemine göre daha hızlıdır. Yüksek hız ve uygun fiyatı bir arada sunması nedeniyle Kablonet tercih ediliyor.

Kablonet İnternet Kaç TL?

Kablonet, farklı internet paketlerini 46 TL – 210 TL aralığında sunmaktadır. Paketler, mbps, sinema paketi, taahhüt vb. farklı kriterlere göre ücretlendiriliyor. Kampanyaları görmek için tıklayın.

Kablonet Uydudan Gelen İnterneti Mi Kullanır?

Kablonet, Türksat uydusundan gelen sinyaller aracılığıyla internet hizmeti sağlar. Diğer şirketler ise kara yolu altından geçen bakır fiber optik kablolara ihtiyaç duyar. Bu nedenle Kablonet, yüksek hızlı internet sunmaktadır.

Kablonet’e Nasıl Abone Olurum?

Bulunduğunuz binada Türksat Kablo TV altyapısı varsa Kablonet müşteri hizmetleri 0850 804 4444 numarası ile iletişime geçerek abonelik başvurusu yapabilirsiniz. Kablonet altyapı sorgulama işlemi için buraya tıklayın.

Kablonet Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?

İnternet bağlantınızda problem yaşıyorsanız Kablonet arıza bildirimi için 0850 804 4444 numarasını arayabilirsiniz. Kablonet personeli, kısa sürede bağlantınızla ilgili sorunları çözecektir. Aynı zamanda genel arıza bildirimlerini de Kablonet çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.

Kablonet Ne Zaman Bağlanır?

Kablonet abonelik başvurusu yaptığınızda 1 – 3 iş günü içerisinde bağlantınız tamamlanır. Ancak 3 iş günü olmasına rağmen bağlantınız kurulmadıysa Kablonet müşteri hizmetleri numarasını arayarak sorunu bildirmeniz gerekir. Aynı zamanda Kablonet online işlemlerden bağlantı takibini yapabilirsiniz.

Kablonet Hangi Şehirlerde Var?

Kablonet, Türkiye’de 24 şehirde hizmet verir:

  • Adana
  • Ankara
  • Antalya
  • Balıkesir
  • Bolu
  • Bursa
  • Denizli
  • Edirne
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • İstanbul
  • İzmir
  • Karaman
  • Kayseri
  • Kocaeli
  • Konya
  • Manisa
  • Mersin
  • Samsun
  • Tekirdağ
  • Yalova
  • Zonguldak

Kablonet Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?

Kablonet online işlemler aracılığıyla faturalarınızı sorgulayabilir veya ödeyebilirsiniz. Aynı zamanda bankaların mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmanız da mümkün. Kablonet fatura ödemesi için tercih edebileceğiniz diğer bir yöntem de satış noktalarıdır. Ayrıca PTT şubelerinden 3 TL fark ile Kablonet faturaları ödenebiliyor.

Kablonet Nasıl İptal Edilir?

Kablonet abonelik iptali için satış noktalarına veya Türksat il müdürlüklerine başvurmanız gerekir. Aynı zamanda Türksat il müdürlüklerine abone numarası, iletişim bilgileri ve kimliğin ön – arka yüzü fotokopisini faks ile göndererek Kablonet’i iptal edebilirsiniz. İl müdürlükleri iletişim bilgisi için tıklayın.

Kablonet Nakil Ücreti Ne Kadar?

İnternet ve TV bağlantınızı farklı bir noktaya taşımak istiyorsanız Kablonet nakil ücreti olarak 192 TL ödeme yapmanız gerekir. Nakil başvurularını Kablonet online işlemler merkezinden yürütebilirsiniz.