Ana sayfa Alışveriş Kitapseç Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Kitapseç Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Kitapseç gibi benzer müşteri kitlesi oldukça iyi olan e-ticaret sitelerinin müşteri temsilcilerine aramak veya iletişim numarasını bulabilmek her zaman kolay olmamaktadır. Kitapseç müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken arama yoğunluğuna bağlı olarak bazı zamanlar bir süre beklemeniz gerekebiliyor. Çağrı merkezinin hatlarınındaki arama yoğunluğuna göre müşteri hizmetleri size dönüş yapacaktır, şikayetleriniz ve sorunlarınız ile yakından ilgilenecektirler. Kitapseç müşteri hizmetlerine bağlanmak için aşağıdaki iletişim yöntemi ile iletişime geçerek sorununuz hakkında destek veya yardım alabilirsiniz.

Kitapseç müşterileri veya müşterisi olmak isteyen olarak online sipariş verebilir; soru, öneri ve isteklerinizi kolay bir şekilde bildirebilirsiniz.

Kitapseç müşteri hizmetleri iletişim bilgileri veya iletişim numarası aracılığıyla destek almak istediğiniz birçok konu hakkında yardım veya bilgileri müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz.

Kitapseç gerçek ve resmi çağrı merkezinden veya müşteri hizmetlerinden ile iletişime geçmeniz, en güvenli ve en doğru seçenektir. Nedeni ise kötü niyetli kişilere veya dolandırıcılara kişisel bigilerinizi verirseniz mağdur olabilme ihtimaliniz yüksektir.

Kitapseç Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:
0850 555 65 52

Kitapseç Çağrı Merkezi İletişim Faks Numarası:
0312 777 72 37

Kitapseç Çağrı Merkezi İletişim E-Mail Adresi:
bilgi@kitapsec.com

Arama Terimleri: kitapseç çağrı merkezi, kitapseç müşteri hizmetleri, kitapseç iletişim, kitapseç telefon numarası, kitapseç iritbat tel, kitapseç şikayetvar, kitapseç şikayet hattı, kitapseç kargom gelmedi, kitapseç irtibat numarası

27 YORUMLAR

  1. Aradığınızda,insanlarla alay eder gibi “48.sıradasınız bekleme süreniz 40 dk.” gibi bir kitap satıcısına hiç yakışmayan sözcüklerle karşılaşıyoruz.sadece sormak istediğim kitabımı gönderin ya da paramı iade edin,istediğim para çok önemli değil ama ulaşıp bilgi alma olanağının elimizden alınmaya çalışılması çok bayağı bir davranış,bu şekilde mi insanlara ulaşıp kitap satmayı düşünüyorsunuz

  2. Sayın yetkili sizden sipariş verdiğim 2 ayrı yayına ait kaynak siparişi verdim.Kaynaklara bana ulaştırıldı.Ancak göndermiş olduğunuz kaynaklarda sıkıntı yaşadım.Kaynaklardan bir tanesi ıslak bir şekilde su almış ve bu şekilde telleri paslı kullanılmayacak şekilde gönderildi.Diğer kaynağın ise çözüm kitapçığı eksik gönderilmiştir.Ben bu kaynakları size iade 11 Ocak 2019 tarihinde size iade ettim.11 Ocak 2019 tarihinden sonra size en az 4 veya 5 kere aradım bana sürekli olarak çağrı merkezinden siparişin oluşturulduğu ve gönderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar yine değiştirilmesi gereken kaynaklar bana ulaşmadı.Yıllardır ben bu siteden alış veriş yapıyorum aynı zamanda bu siteye üyeliğim bulunmaktadır.Yapmış olduğunuz bu dolay planlarımı alt üst etmiştir.Bu konuda şikayetçiyim.Bu hususla ilgili çağrı merkezi bana size bilgi verilecek diye sürekli beni oyalıyor.Mağduriyetimin biran önce giderilmesini sizlerden rica ediyorum.

  3. Hiç bir şekilde isminin büyüklüğüne layık değil. Her aramada 51 kişi 53 kişi sırada diyor. Mailden mesaja dönmüyorlar. Iptal edeceksin sistem iptal etmiyor. Nerden bulaştım size. Az bi ciddiyet.

    • Kredi kartı ile ödeme yaptım kargo geldi kapadı ödeme dedi arıyorum 10 20 dk diyorsunuz bekliyorum 20 dk ardında kendiliğinden kapanıyor ne illet birseysizniz siz

    • Ya arama yapamiyoruz gamgi numaradan ariycaz verilen numarayi giriyorm arama olmuyo kendi kendine kapaniyo nasil ulascaz bunlara

  4. Soru istek ve önerilerimizi belirttiginiz gibi kolayca bildiremiyoruz ne yazlk.Haftalardır telefon e-posta gibi yollarla ulasmaya ..calışıyorum ama nafile…Siparişim tedarik edilemediginden iptal olmuş.Ama paramı iade etmiyorsunuz.Size güvenerek bir çırpı da 20kitap siparisi vermistim oysa.Bu güvenilirsizliğiniz bana ve cevremdekilere örnek olsun kitapseçten siparis vermek isteyenlere bir kez daha düşünmelerini önereceğim…

  5. Verdiğim kitap siparısleri basla bırıne gitmiş mail atıyorum cevap vermiyosunuz.iıetişim numaramızdan yarım saat bekliyoruz.

  6. Elinizde bulunmayan kitapları ya belirtin yada yalandan siteye koymayın insanları böyle kandırıp mağdur etmenizi size hiç yakıştıramadım mesajlara geri dönmüyorsunuz size ulaşamıyoruz hiçbir şekilde bilgide vermiyorsunuz güvenilir bir site diye size 9 adet kitap siparişi verdim elime ulaşan 8 adet kitap meblası yüksek değil ama ne bilgilendirme yaptınız nede parayı geri iade edip müşterinizle ilgilendiniz böyle yaparak insanların size olan güvenini suistimal ediyorsunuz bir satıcı olarak müşterinizi bir kere kandırabilirsiniz olan size olur müşteri kaybı,güvensizlik.Artık bir daha sizden alışveriş yapmam ilk ve son olsun.Bize kitapçıda güvenilir kitap siteside çok sanmayınki siz teksiniz böyle devam edin.👏👏👏

  7. Yaklaşık 1 haftadır sitenizden 4 adet kitap talep ettim ve ödemesini de yaptım. Kitapların gelmesini bırak bilgilenmek için bir mesaj bile almadık. Lütfen böyle yapmayın.Böyle yapmanız en başta kendinize zarar edersiniz. Çünkü güvensizlik olur. Bizleri bilgilendirirseniz memnun oluruz.

  8. Benimde aynı şekilde kitabin ücretini ödediğim halde kitap gözükmüyor kargoya ulastı diyor ama gidiyorum böyle bi kargo yok deniliyor . lanet olsun birdaha da bulasmam .

  9. Rezilliğin adı resmen dolandırıcılık günlerce oyalıyorlar ulaşmak zaten imkansız abuk sabuk kargolarn numarası bile lanet bir dolandırıcı sitesi ilgisiz alakasız

  10. 8 mayista kitap siparişi verdim bugün tarih 18 mayis kitaplari sinavdan sonraki vereceksiniz bide yüzsüz bi şekilde heryerden reklam yapıyorsunuz insanda biraz utanma olur müşteri hizmetleri diye birşey yok zaten paramda gitti zamanimda böyle bi zamanda insanlari mağdur kitapseçe lanet olsun ben bunun peşini birakmicam sizi gerekirse dava edicem

  11. Resmen rezillik ha kitaplarımı sipariş vereli 10 gün oldu ne bilgilendirme ne bir şey yok sınavdan sonra gönderilenler sanırım. 2 3 işçi günü yazıyor bugün 10 gün oldu rezalet cidden birdaha asla sipariş vermem ulaşabileceğiz bir yer dahi yok malesef.

  12. Bir firma olarak size yakışmayacak hareketlerde bulunuyorsunuz.Sipariş ettiğim ürünleri adres yetersizliği nedeniyle gönderiyorsunuz.Ödediğim fiyatı iade etmiyorsunuz.Onu da geçtim bir müşteri olarak şikayetlerimi bildirmek istiyorum.Aradığımda 38 dk bekleyiniz gibi insanla alay eder cümlelerle karşılaşıyorum.Bu bilgilendirmem üzerine gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  13. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ne attığım mail lere bir cevap geliyor nede aramalara en son sosyal medyadan yazdım yine cevap yok Siparişim tedarik sürecinde gözüktüğü için iptal ettim ama ana sayfada hala onaylanmış olarak gözüküyor tabi müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bilgi de alamıyorum heryerde reklâmlarınız olduğu için güvenilir bir site olduğunuzu düşünmüştüm böyle yaparak siz müşteri kaybediyorsunuz

  14. Yks için sipariş ettiğimiz kitaplar yerine 3.sinif ders kitabı geldi o kadar saat aradık açmıyorsunuz işinizi yapamıyorsanız boşuna insanları kandırmayın gerekli yerlere şikayet edicem üstelik kargoda çok geç geldi halkımızı helal etmiyoruz inşallah gereken cezayı alırsınız

  15. İki haftadır verdiğim sipariş hakkında bir bilgilendirme gelmedi.ayrıca kargoya verildi diye gözüken siparişim için herhangi bir takip numarası da gönderilmedi. Bir isim yapmış ve en önemlisi bir kültür sitesi olarak siz bunu yapıyorsanız. Diyebileceğim tek şey hakkıyla yapamıyorsanız insanların ahını almayın.

  16. Kargom eksik geldi ve asla geri dönüş alınmıyor, ulaşabileceğimiz bir numara yok. Telesekreter siparişi bile bulmuyor!!! Size nasıl ulaşmamızı bekliyorsunuz? Lütfen bir an önce ilgilenin. Hiç bu kadar kötü bir hizmet görmedim

  17. Allah belanızı versin kaç gündür kargom gelmedi sizin aptallığınız yüzünuzden sadece stokta olanları gönderin yeter bekletmeyin artık bıktım bir daha sizden alışveriş yaparsan suratıma tükürsünler

  18. 10 eylülde vermiş olduğum kitaplar bir hafta geçti tedarik edilemedi,daha sonra 17 eylulde ürünleri iptal ettim ,7ile 10 iş günü içinde para iadesi yapılacak dendi bugün ayın 29 u hala bekliyorum.240 tl civarı bir miktar.ismi bu kadar duyulan bir site nasıl olurda bu kadar insanı mağdur eder.biran önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  19. Kitap siparişi verdim fakat yarısı gelmedi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum hep 15-20 dakika bekletiyor kendiliğinden kapanıyor. Hayatımda ilk defa böyle bir şirketle karşılaşıyorum. Muhattap yok kitap yok param şirkette geri ödenmiyor. Mağduriyetin bir an evvel giderilmesini istiyorum!!!

  20. Kitap siparişi verdim,2 hafta geçmesine rağmen kitaplar ulaşmadı. Kitapseç diye bir firma var mı onuda bilmiyorum. Bu şekilde kimseyi mağdur etme hakkınız yok. Bir kitapçı bunu yaparsa sokaktaki serselilerden çokta bişey beklememek lazım.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here