N11 Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

n11.com siparişlerinizle ilgili yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım almak istiyor ya da genel olarak n11 ile ilgili bilgi almak istiyor ancak n11 müşteri hizmetleri numarasına, n11 iletişim e-mail adresine ya da n11 canlı destek linkine erişmekte güçlük çekiyorsanız doğru yerdesiniz; yazımızın devamında n11 iletişim bilgileri hakkında aradığınız tüm bilgileri bulabilirsiniz.

n11 kupon, n11 iade, n11 kargo takip, n11 giriş gibi konularda n11 ile iletişime geçebileceğiniz pek çok yol mevcut ve ihtiyacınız ne olursa olsun aşağıdaki bilgilerden faydalanarak n11 ile kolayca iletişime geçebilirsiniz.

n11 Destek Merkezi

Öncelikle aradığınız bilginin halihazırda n11 yardım sayfasında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki linklerden faydalanabilirsiniz.

n11 İletişim E-Mail Adresi

n11 ile e-mail vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese e-mail gönderebilirsiniz.

n11 Posta Adresi

n11 ile posta vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese mektup gönderebilirsiniz.

Katar Cad. No: 4, İTÜ Teknokent ARI 3, İç Kapı No: 803 – 902
Sarıyer / İstanbul
Bina Kodu: 902 – 1580880019

n11 Müşteri Hizmetleri Numarası

Eğer n11 müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapmayı tercih ediyorsanız aşağıdaki n11 çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

  • N11 Müşteri Hizmetleri Numarası: 0850 333 0011

n11 Canlı Destek

Aşağıdaki adımları takip ederek dilerseniz n11 web sitesi üzerinden, dilerseniz n11 mobil uyglaması üzerinden n11 müşteri temsilcisi ile yazışarak canlı destek alabilirsiniz.

n11 Web Sitesi Canlı Destek

  1. n11 e giriş yaptıktan sonra “Hesabım” menüsündeki “Siparişlerim” linkine tıklayın.

    n11 ana sayfa

  2. Siparişlerim sayfasında “Canlı Destek” linkine tıklayın.

    n11 siparişlerim sayfası

  3. Gelen ekranda gerekli alanları doldurun ve “Görüşmeyi Başlat” tuşuna tıklayın.
    n11 canlı destek başlatma

    4. Gelen ekranda müşteri temsilcisi ile yazışabilir; görüşmeyi sonlandırmak için “Sonlandır” tuşuna tıklayabilirsiniz.

    n11 canlı destek görüşme

n11 Mobil Uygulaması Canlı Destek

  1. n11 mobil uygulamasının ana ekranındaki “Diğer” tuşuna tıklayın.

    n11 ana ekran

  2. Gelen ekranda “Canlı Destek” tuşuna tıklayın.

    n11 diğer ekranı

  3. Gelen ekranda gerekli alanları doldurun ve “Görüşmeyi Başlat” tuşuna tıklayın.

    n11 canlı destek başlatma ekranı

  4. Gelen ekranda müşteri temsilcisi ile yazışabilir; görüşmeyi sonlandırmak için “Sonlandır” tuşuna tıklayabilirsiniz.

    n11 canlı destek görüşme ekranı

n11 Web Siteleri

n11’in web sitelerine aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.

n11 Mobil Uygulamaları

Aşağıdaki linkleri kullanarak n11’in mobil uygulamalarını inceleyebilir ve telefonunuza indirerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

n11 Sosyal Medya Hesapları

Vodafone’nin sosyal medya hesaplarına aşağıdaki bağlantıları kullanarak erişebilirsiniz.

Yorumları Göster (7)

  • Bu mesajımı görün kimseye ulaşamıyorum 5321735740 ait faturama para yansıyor bu parayı iptal edin yoksa sizi mahkemeye vermek zorundayım yaparım da yada bana dönüş yapın mutlaka bu mesajı görün

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Meraba ben 15.04.2020 tarihinde sitenize girip bir uydu alıcısı sipariş verdim kartımdan para çekildi ama kargo takip numarası gelmedi veya herhangi bir mesaj ve uydu alıcısı da elime ulaşmadı lütfen yardımcı olurmusunuz

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

    • Mrb yasemin hanım Bende şuan aynı durumdayım 134 TL lik doğuş planet adına kartımda ödeme yaptım ne sipariş no verdiler nede kargo bilgisi bilmiyorum ne yapacağımı

      Vazgeç

      Bir Yorum Bırakın

      E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 3 mayısta verdiğim sipariş bugün 11 mayıs akşamı oldu halâ gelecek. Takip no dan bakıyorum nerde diye.5 mayısta Kayseriye gelmiş,4 defa araçtan inmiş 4 defada araca yüklenmiş ve halâ gelecek... N11 i ilk defa kullandım pişman oldum, töbe bidaha. Geldiģi anda iade edecem zaten. Kargo şubesini arıyorum telf.u açan yok.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • kartımı cekti paramı aldı ve bana mesaj geldi ürün satışi gercekleşti diye daha sonra paketlendi ve kargoya verildi diye 3.4 gün du kargoyu beklerken saçma sapan yok şu oldu yok şöyle ildu diye ürünüm gelmedi planlarım altüst oldu yarın nekadar yer varsa arayıp şikayetci olacagım sosyal medyadan bana gelen meşaj ları resimleri paylaşaçagım şatış kodunu kargo takup kodunu

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Merhabalar. 18 Mayıs günü sizden,bir başka adres için siparişte bulundum.Dalgınlıkla teslimat adresi olarak hem kendi adresimi hem de alıcının adresini yazmışım.

    2 yaş için seçtiğim, ADEDA DİKKAT SETİ teslimatının aşağıdaki adrese yapılmasını rica ediyorum.

    Nilay Hatipoğlu Paşa Konak Mahallesi 1014 Sokak No: 9 /6 Bandırma / BALIKESİR

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Kargo gelmedi adres yanlış mı oldu acaba

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

Bir Yorum Bırakın

E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*