Sürat Kargo Çağrı Merkezi / İletişim /Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Türkiye’nin en çok tercih edilen ve öde gelen kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo, müşterilerinin kargolarına ilişkin yaşadıkları tüm sorunlar için en hızlı ve kesin çözümü sunmak adına birçok farklı iletişim kanalı belirlemiştir. Türkiye’nin her yerine gönderim sağlayan firmanın hizmetlerine ilişkin yaşanan aksaklıklar veya müşteri firma arasında yaşanan sorunlara ilişkin tüm konularda iletişim kanallarını kullanmanız mümkündür. Günümüzde dijital iletişim kanallarının yaygınlaşması ve çok sık tercih edilmesine bağlı olarak Sürat Kargo tarafından online iletişim kanalları sıklıkla kullanılmaktadır.

Kargo gönderimi, teslimat, ödeme, kargo takibi vb. Sürat Kargo’nun tüm hizmetleri için Sürat Kargo müşteri hizmetleri kapsamında sağlanan alternatif iletişim adreslerini kullanabilirsiniz. İstek, şikayet ve önerililerinizi rahatlıkla iletebileceğiniz online iletişim kanalları sayesinde kısa sürede firmadan kaynaklı sorunların çözümünü sağlamanız mümkündür.

Sürat Kargo Destek İletişim Merkezi

Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo, farklı tip iletişim kanalları ile müşterilerine destek sunmaktadır. İletişim kanallarının yanı sıra online birçok farklı işlemi de Sürat Kargo kurumsal destek merkezi web sayfası üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Bağlantı adresi üzerinden Sürat Kargo ile nasıl iletişime geçmeniz gerektiği hakkında tüm detaylara ulaşmanız mümkündür. Firma tarafından sağlanan tüm hizmetlere ilişkin tam destek alabileceğiniz iletişim adreslerinden herhangi birini kullanarak kısa sürede sorunlara çözüm bulabilirsiniz.

Sürat Kargo İletişim Formu

Sürat Kargo iletişim formunu görüş ve öneri, şikayet ve talep olmak üzere üç farklı biçimde oluşturmanız mümkündür. Sürat Kargo resmi internet adresi üzerinden erişim sağlayabileceğiniz iletişim formu üzerinde; kişisel bilgiler, iletişim bilgileri ve mesaj bölümleri eksiksiz olarak doldurulmalıdır.

Bağlantı adresi üzerinden hızlı erişim sağlanabilmektedir.

Sürat Kargo İletişim E – Posta Adresi

Müşteri iletişim formu kapsamında firma ile her türlü bilgi, görüş ve çözüm talepleri için e – posta adresi üzerinden yazışma başlatmanız mümkündür.

E – posta adresi üzerinden taleplerinizi bildirmeniz mümkündür.

Sürat Kargo Şikâyet Hattı

Sürat Kargo hizmetlerine ilişkin tüm şikâyetlerinizi iletişim sayfası üzerinde yer alan yöntemleri kullanarak iletebilirsiniz.

Üzerinden Sürat Kargo hizmetlerine ilişkin şikâyetlerinizi firmaya nasıl bildirmeniz gerektiğini görüntüleyebilirsiniz. İster online iletişim formunu kullanarak isterseniz de çağrı merkezi üzerinden işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası

Sürat kargo müşteri hizmetlerine hafta içi: 09.00 – 18.30, Cumartesi günleri: 09.00 – 14.30 saatleri arasında erişim sağlayabilirsiniz.

  • Sürat Kargo Çağrı Merkezi: 0850 202 0 202
  • Sürat Kargo Genel Müdürlük: 0212 410 30 30

Sürat Kargo Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma Yöntemi

0850 202 0 202 nolu telefon numarasını aradıktan sonra kısa süre içinde müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayabilirsiniz. Diğer pek çok firmanın aksine Sürat Kargo tarafından doğrudan müşteri temsilcisine bağlanma işlemleri çok daha kısa sürede yapılmaktadır. Çağrı merkezi yerine doğrudan online iletişim kanalları üzerinden çok daha kısa sürede işlemlerinizi halledebilirsiniz.

Sürat Kargo Sosyal Medya Hesapları

Sürat Kargo hizmetlerine ilişkin tüm sorunlarınızı resmi sosyal medya hesapları üzerinden bildirerek sorunlarınızın normalden çok daha kısa süre içinde çözülmesini sağlayabilirsiniz. İnternet ve sosyal medya kullanımının son yıllarda hızlı bir şekilde yaygınlaşmasının ardından birçok kurumsal firma tarafından da iletişim hizmetleri sosyal medya hesapları üzerinden sağlanmaya başlamıştır. Sürat Kargo kurumsal sosyal medya adresleri:

Yorumları Göster (47)

  • Kargom şubeye ulaştı. Acil almam gereken bir paket olduğu için ertesi gün şubeye gittim kargonuz dağıtımda eve bırakacaklar dediler iki gün oldu kimse gelmedi arıyorum açan yok genel müşteri çağrı merkezine de ulaşılamıyor.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Böyle bir kargo firması yok. N11 den aldığım ürünü dün bana teslim edilmediği halde, teslim etmiş gibi gösteriyor ve bana mail atıyorlar. O kadar alışveriş yaptım ilk defa başıma böyle birşey geldi. Ne müdürlük, ne şube ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum.
    Coronadan dolayı imzamız alınmıyor ama tc kimlik numarası talep edilmek zorunda. Dava açıcam bunlara, hatalarını düzeltmezlerse

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

    • Dilek hanım malesef allah belalarını versin. Bir tane iletişim kanalından yetkiliye ulaşamadım. Sürat kargodan yıldım insan başına bela almak istiyorsa sürat kargoyla iş yapsın yani. ASla ama aslaaaa aldığım üründe bundan sonra gönderdikleri kargo süratsa o firmadan çöp dahi almam. ürünüm şubeye gelmemiş. Şubeeye geldi gözüküyor birde teslim alınmış. Kendisi aldı diyorlar birde :D Kime verdin kardeşim hani alıcı imzası hani teslim alan tc ? Düpedüz sahtekarlık. Dava sürecimizi başlattık.

      Vazgeç

      Bir Yorum Bırakın

      E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Benim kargom da 8 gündür Maltepe aktarmada bekliyordu, 8. ci gün Suadiye’ye geldi. Ben Bostancı sahilde oturuyorum, hala bekliyorum. Kuryeden 2 ci gün oldu, gelen giden yok. İstanbul içi ufak bir paket ayın 12.sinden beri bekliyorum.Bayilerin telefonları kesik, diğer telefonlara da ulaşılamıyor. Herkes iş yapıyor, bunların umurunda değil.Bakalım kurye bey ne zaman gelecek, bugün de getirmezse, iptal edececeğim. Yeterrrrrr, bu ne terbiyesizlik.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Aldığım ürün teslim alınmamasına rağmen teslim edilmiş gözüküyor. Hiç bir muhatab bulamıyorum. Şubelerdede kargom yok. Teslim alınmış diyorlar. Kim aldı babacım alan kişiye isim soy isim kimlik doğrulaması tc bakmadan kargolarımı veriyorsunuz. Bu nasıl bir şirkat ticaret anlayışı. Ticaret bakanlığına bu yapmış olduğunuz sahtekarlığı bildirceğim. Teslim alınmayan imzasız ve tc kimlik doğrulaması yapmadan kişiyi yanıltıcı haraketler yapıyorsunuz. Yazıklar olsun.

    KANSER BİR FİRMASINIZ EN İLGİSİZ VE SORUNLU KARGO ŞİRKETİDİR SÜRAT. REEZİLLİK...

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Ne oldu????????, hani inceleyip haber verecektiniz????????!
    02202115781812 Suadiye şubenizden kuryeye verilmiş., hangi kuryede ise bulun ve getirsin ürünümü. 15 Mayıs teslim tarihi idi, hala yok ortada. Ben evde hapis kaldım, yeter yahu!!!!!!!!!!!!!!!!!’Benim mağduriyetimin hesabını kim verecek??????, Tatilde misiniz???????, yoksa az eleman ve kesilmiş , ulaşılamayan telefonlarla taşımacılık yapmak çok mu karlı bir iş??????????? ????????elemanlarınız maskeleri bile kendi paraları ile alıyor, Ne biçim firmasınız siz!!!!!!. Sizinle çalışan firmalardan ürün almam bir daha. Yuhhhhhh

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 8 mayıs 2020 siparişim kargolandi. 12 mayıs 2020 den beri izmir aktarmada bekliyor. Manisaya gidemedi bir türlü böyle lakayıt bir firma görmedim ömrümde. Çağrı merkezi bile hattı kapatmış asla sürat kargo ile çalışan yerlerden ürün almam bir daha. Kimse almasın.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Kargom maltepe de bekliyor 19.05 2020 tarihinden beri.Aramalara cevap yok,ulaşmaya imkan yok.Yaziklar olsun.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • ÖYLE KARGO OLMAZ OLSUN KARGOM 20GÜN OLDU GELMEDİ NE MÜŞTERİ HİZMETLERİ TELEFONUMU CEVAPLADI NEDE ÇIKIŞ ŞUBESİ

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • BU NE BİÇİM KARGO ŞİRKETİDİRKİ NASIL ÇALIŞTIRILIYOR.ANKARA ÇANKAYA DA İKAMET ETMEKTEYİM EMAİL ADRESİME KARGONUZ YILDIZ SUBESİNE ULAŞTI DİYE MESAJ GELİYORYILDIZ ŞUBESİ TELEFON NUMARASI OLSRAK 0312441 76 77 TELEFON NOSU VERİLİYOR 3 GÜNDÜR TELEFONLARINA ULAŞAMIYORUM CEVAP YOK UYARIYORUM BU KARGO ŞİRKETİ ÇOK CİDDİYETSİZ .TELEFON NUMARALARINIDA BİLİNMEYEN NUMARALARDAN TEDARİK ETMİŞTİM BÖYLE FİRMALARI ALLAH KAHRETSİN

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Hayatta gordugum en igrenc firmasiniz gercekden subeleriniz berbat olmasini gecdim musteri hizmetlerinize de ulasmak mumkun deil yani gercekden. Aydin nazilli subeniz o kdr gereklilerki tlfnlari nesai baslarken kaldirp giderken kapatiyorlar aksama kadar ulasabilene ask olsun..muateri hizmetlerine sikayette bulunmak istiyorum ama onlarada ulasabilmek ne mumkunnnnnn.. gercekden rezil berbar bi firmasiniz yapamayacaksaniz isletemeyecekseniz niye bu isi yapiyorsunuz insanlari magdur ediyorsunuz anlamis degilim.. ayin 21inden beri bekliyorum bayram dedim bekledim geci hafta devretti hala gelicek ve icinde dogum icin gerekli malzemelrim var daha onemlide olabilirdi.. aldiginiz paralar haram olsun gercekden

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

    • Fatma hanım; çok güzel yazmış bu yazdiklari az bile söyleyecek bir söz bulamıyorum Allah a havale ediyorum.

      Vazgeç

      Bir Yorum Bırakın

      E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 18.05.2020 tarihinde kapıda teslim olarak aldığım ürün telefonla bildirim bile yapılmadan iade işlemini başlattı. Bu mağduriyetinin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürat kargo ismi oldukça ironik

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Ürünüm 19 mayıstan beri altınşehir şubesinde ne ulaşabiliyorum ne de gönderim sağlanıyor!! Nasıl bir sorumsuzluktur bu !!!

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Var olan adres bulamadıkları gibi aksi takdirde ayağına çağırıp yetmezmiş gibi personelin musteriye kaba ve saygısızca davranması gerçekten ben böyle birşey görmedim işini yapamıyorsan yapmicaksn

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 21/05/2020 de İstanbul'dan Tekirdağ'a bana gönderilen koli hala gelmedi. 100 yıl şubesine gittim ve koronadan dolayı geçikmeler oluyormuş. Bir kaç güne gelir dediler.Bir hafta geçti hala yok. Bir kaç gün önce çözüm merkezine mesaj bıraktım,onlardan da ses yok.Ne merkez ne de şube telefonları cevap vermiyor. 850 li telefon direkt kapanıyor. Bir kaç gün daha bekleyip Tüketici hekem heyetine başvurmayi düşünüyorum.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Ya nasıl bi pis bi kargo şirketi ya kaç defadır aynısını yapıyorlar. Eve geldik diyorlar gelmiyorlar kargo iadeye gidiyor yazıklar olsun ya böyle bi pis bi şirket olabilirmi ya nefretimi anlatamıyorum bile ya yazıklar oşsun

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • bu kadar rezil bir kargo olamaz. ismini sürat yerine REZİL KARGO KOYSUN hiç bir türlü ulaşamıyoruz. kargoculuğu beceremiyorlarsa kapatıp gitsinler.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Saygisizsiniz telefonlarıniza asla ulasilamiyor ve ürünlerim gelmiyor subeye gidince lakayt tavirlar var

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Dolap uygulaması üzerinden sattığım kargom 15gündür denizli aktarmada bekletiliyor.daha önce de 1 ay boyunca başka bir kargom aynı yerde bekletildi. Müşteri hizmetleri ve genel merkez dahil hiç bir telefona ulaşım sağlayamamaktayım. Konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Benide mağdur etti sürat kargo ürün afyondan 1 günde geldi kargo Esenyurt aktarmada 4 gündür bekliyor kargomda evdeki tavşanım için yemesi gereken besinler vardı mağdur oldum başka yerdende alamıyorum arıyorum ulaşamıyorum çok hakkima girdiniz Allah büyük

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Bıhün eyüp sultan şubesini aradım bütüngün cevap vermediler dünende olmadı

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

Bir Yorum Bırakın

E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*