Ana sayfa Özel Kurumlar Tivibu Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Tivibu Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

31

Tivibu Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 5 375

Tivibu gibi müşteri kitlesi fazla olan birçok özel kurumun müşteri hizmetlerine bağlanmak yada çağrı merkezi numarasını bulmak her zaman kolay olmayabiliyor. Tivibu çağrı merkezine bağlanırken de bazen bir süre beklemeniz gerekebiliyor. Müşteri temsilcileri hatlardaki arama yoğunluğa göre size mutlaka dönüş yapacaktır, şikayet ve sorunlarınız ile yakından ilgilenecektir. Tivibu çağrı merkezine bağlanmak için ise aşağıdaki iletişim yoluyla iletişime geçip destek veya konu hakkında yardım alabilirsiniz.

Tivibu müşterilerinin en çok karşılaştıkları problemlerin başında, abonelik sonlandırma veya başlatma, tivibu hakkında şikayet ve öneri gibi işlemler yer almaktadır.

Tivibu çağrı merkezi iletişim telefon numarası aracılığı ile merak ettiğiniz hertürlü konu hakkında bilgi alabilir ve sorularınızın yanıtlarını müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz.

Kendi başınıza çözüm üretemediğiniz durumlar için Tivibu çağrı merkezin’den veya müşteri hizmetlerin’den destek almak en mantıklı seçenektir.

Tivibu Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası:
444 5 375

Arama Terimleri: tivibu iletişim bilgileri, tivibu telefon no, tivibu irtibat tel, tivibu canlı destek, tivibu müşteri temsilcisi, tivibu şikayet hattı

31 YORUMLAR

    • Konumuzda belirtilen iletişim yoluyla durumunuzu anlatın lütfen. Yetkili kişiler yardımcı olacaktırlar.

  1. MRB TVİ BU MUSTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIP YARDIMCI OLMALARI İÇİN AMA BANA ELEMANLAR GELİP EVE BAKACAKLARINI SÖYLEDİLER.TARİH:2018:01:13 :13:00DA İYİ GÜZEL AMA GELEN YOK TEKRAR MEDAJ GELDİ 2018:01:13-13:00 DA AMA GELEN OLMADI TEKRAR ARADILAR ADRES TEYİT TAMAM ONUDA YAPTIK.TEKRAR MESAJ GELDİ 2018:01:15 TARİHİNDE AKŞAM 19:45 AMA GELGÖRKİ NEATRAYAN NE SORAN VAR DAHA YOLUN İLK BASİNDA BOYLE OLURSA SORUN NOLCAK. BEN BASKA UYDU KULLANDIM 2 YIL HIC BOYLE SORUN OLMADI DİREK MERKEZDEN HALLETTILER. BUGUNDE ARADILAR BNDE BIKTIM SIZIN GELMENIZDEN GELECEZ DIYORSUNUZ AMA GELEN YOK HABEİRE ERTELEME. ONLARDA ARIZA KAYDINI BNM ISTEGİM DOĞRULTUSUNDA İPTAL ETMİŞLE RMESAJIN İÇERİ OYLE.SİZ KULLANICI OLSANIZ NE DERSİNIZ TAKDİR SİZİN

  2. bnm tvibudan çıksam ne kadar öderim.birde arıyorum musterı hızmetlerını yanlış yer diyorlar aktaralım dıyorlar dıyorumkı bakın aktarıyorsunuz ama dırak kapanıyor.galiba kara listedeyim saygılar

    • bana çıkarsam 230 tl cayma bedeli dediler şimdi 555 tl geldi müşteri hizmetleri cevap vermiyor müşteri hakları hakemine başvuracam.

      • Orhan bey benzer durum benim başımada geldi ben iptali yaptım cihazı ve herşeyi teslim ettim elimde belgemde var ama bana teslim etmediğim için 300 TL fatura göndermişler hiç bir şekilde ulaşamıyorum müşteri temsilcilerine ve müşteri hizmetlerine

  3. Aldık kimse ilgilenmedi 20 tlf görüşmesi yaptık iade ettim kullanmadan 10 masraf ödersiniz dendi 50 lt göndermişler fatura haram olsun

  4. İKİ GÜNDÜR TİVİBUNUN FOX VE STAR HARİÇ BÜTÜN KANALLARI KAPANDI DEFALARCA MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM HALA ARIZA GİDERİLMEDİ,MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ SORUN GİDERMEKTEN VE MÜŞTERİYİ AYDINLATMAKTAN O KADAR UZAKK Kİ SÜREKLİ PAPAĞAN GİBİ EZBERLEDİKLERİ BİR KAÇ CÜMLEYİ TEKRARLIYORLAR,TAMAM EFENDİM DURUMUN ACİLİYETİNİ BELİRTİRİM SÜREKLİ BU CÜMLE.HELE NESLİŞAH İSMİNDE BİR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ KARŞISINDAKİNİ HİÇ DİNLEMİYOR BİLE, BEN KONUŞURKEN O İNATLA BENİM KONUŞMAMIN ÜSTÜNE KONUŞUYOR,LÜTFEN DİYORUM ÜSTÜSTE KONUŞMAYALIM BEKLEYİP BENİM SORUMU DİNLERMİSİNİZ DİYORUM İNATLA MOTOR GİBİ AYNI ŞEYLERİ TEKRARLIYOR,BEN YAZLIKTAYIM BURDA İKİNCİ BİR TELEVİZYONUM YOK,BİZİ BÖYLE MAĞDUR ETMEYE NE HAKKINIZ VAR,DAHA ÖNCE DE DEFALARCA ARIZALANMIŞTI TEKNİK DESTEK EKİBİ TELEFONLA BİZİ YÖNLENDİREREK ARIZAYI GİDERMİŞTİ.ŞİMDİ SERVİS GELECEK DEDİLER,BÜYÜK BİR ARIZA OLDUĞUNU SANMIYORUM,ÇÜNKÜ FOX VE STAR AÇIK,ASLINDA DAHA ÖNCEKİ GİBİ TELEFONLA DA GİDERİLEBİLİRDİ AMA SANIRIM UĞRAŞMAK İSTEMEDİLER.VE YİNE SANIRIM BAZI SERVİSLERLE ANLAŞTINIZ VE ONLARA PARA KAZANDIRMAK İSTİYORSUNUZ,TAMAM DA NİYE İKİ GÜNDÜR GELMEDİLER İŞİNİ YAPMAYACAK FİRMALARA NEDEN SERVİS HAKKI VERİYOSUNUZ.TELEVİZYON REKLAMLARINA KUCAK DOLUSU PARA VERECEĞİNİZE KALİTEYİ ARTTIRIN,TEKNİK DESTEĞİ ARTTIRIN,MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNİZE DÜZGÜN KONUŞMA MÜŞTERİYLE İLETİŞİM KURABİLME EĞİTİMİ ALDIRIN…

  5. Tivibu müşteri temsilcileriyle görüştüm bir haftadır dil döküyorum cihazda sorun var diyorum anlatıyorum gelen kişiye anlatıyorum bakmıyorlar bile çalışıyor kapatıp açtığımda ise sinyal yok diyor.ariza kaydı olusturdum cuma akşamı ordaki temsilci cumartesi günü sabah saat 08.30 dan 13.30 kadar gelecekler dendi ama bu saate kadar gelen giden olmadi ben para veriyorum ama ne yazıkki 1 haftadır tivi bu yu seyrede mıyorum siz ne yapmaya çalışıyorsunuz ben enayimiyim seyretmedigim 1 haftadır uydunun parasını ödemeye ayıptır ya benim bu madurlugunu ne olacak ödeme günü gelince para isteyeceksiniz hak yiyorsunuz haksız kazanç sağlıyorsunuz bizim verdiğimiz para ile ailenize ekmek götürüyorsunuz hakkımı helal etmiyorum bunu bilin eğer bugün o teknik s3rvisiniz gelmesin inanın ki bu tivibuyu kapattiracam haa bir de 1 hafta kullanamadığım uydunun parasını da geri iade etmezseniz sizi mahkemeye verecegimide bilin

  6. Merhaba tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmak n mümkün cagrı düşüyor fakat 25 saniye sonra kapanıyor ses yok böyle bir şey olamaz yanıt veren olmuyor size müşteri olarak eksi ➖ puan alıyorsunuz ilgilerinizi bekliyoruz..

  7. Arkadas siz nasil bir sirketsiniz nasiladi bir firmasiniz telefon faturamin ustune aldihim tivibuyu kanpayla aylik 2 lira ya her ay faturaniz var borcunuz var yok icraya vercez falan ne is siniz siz dolandiricimi allah belanizi versin sizin gibi firmanin gidin istedihiniz yerw verin ben aylik anlasma yaptim faturama ek 2 tele diye turkiye sonerdonmez sizden sikayetci olucam seref sizler.

  8. Tivibu göstermiyordu arıyoruz böyle bir hizmet hakkınız yok deniliyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor aylık fatura ödüyoruz boşunamı telekom a geçtik tivibu verdiler ama sanırım dolandırildik.

  9. Ne diyeyim sizlere çağrı merkezimiz hizmet numarası istiyor yazıyorum kayıtlı değil diyor Allah aşkına üye yaparken 40 kere arıyorsunuz bilgi almak istiyoruz alamıyoruz

    • valla haklısın aynı derten sikayetciyim dalga gecüyorlar cimere şikayet edecem burlarda şikatey edenlerle toplanıp maddi manevi dava açmak lazım

  10. Böyle şey olmaz,aylık 5 lira abone ücreti var şubatın somundan bugüne 185 lira olmuş,IPTAL ettireceğim müşteri temsilcisi yok,tüketici mahkemesine gideceğim.

  11. MESAJ GÖNDERİYOLAR ARADIK ULAŞAMADIK DİYE AMA ARAMADILAR. ÇAĞRI MERKEZİNDEKİLEREDE BAĞLANILMIYOR. BU NASIL İŞTİR YAA..

  12. benim elime huuyu verdiler hemen yak ile diye eve geldim çanaga taktım saaat lerce uğrastım calısmadı musteri hizmetlerini arıyom ayrı bayii arıyorum ayrı konusuyorlar ertesi gün iptal için müsteri hizmetlerini aradım tamam iptal ettik diyor
    bayii sayım var iptal olmuyor diyor
    kutuyu verdim baiiye
    bos evrakları imzalattı biz sistem acılınca üptal ederiz dedi bende bir yazı aldım kutuyu verdime dair 1 ay gecti beni arıyorlar hala iptal olmamıs kutuyu al merkeze gğtur biz arıyoruz onları ordaüptal olacak diye aidım kutuyu yine gittim merkeze tamam seni 2 gün sonra arayacaz kutuyla gel işi bitti diyip yine verdiler kutuyu elıme arayan soran hala yyok bo nasıl bir iş ahlakıdır biz derdimizi kime anlatacagız mağdur ediliyoruz bunlara ve bunlar gibi fırsatcılara lütfen güz actırmayın defalarca aryorum 444 lü merkez nosunu yuzumuze kapatıyorlar bşr dakkıka diyüp yada saat lerce müzik dinletip insanlar la dalga gecip alay ediyorlar yetkililer bu tür laylara buyuk tazminat ve para cezaları getirilmesini ve haksız kazancın önüne geçilmesini arz ederim

  13. TİVİBU yu kullanıyorum ama dün beni extra 9₺ ödemem karşılığında nby premier lig ve sinema paketleri açılacaktır diye söylemde bulundular bugün sinema paketi açılmadığı ı öğrendim paketi iptal etmelerini eski aboneliğime dönmemeye eğimi öğrendim anayasa gibiler extra para almak için hemen geçiş yapabilirler hiç sorun yok bizim extranızı beğenmedim geri iade etmemiz mümkün değil. Sadece geri sarma olayınızdan aldım evime başka hiç bir özelliği yok verdiği sinamalar hep eski

  14. Yaklasik bes aydir aboneyim ve cok pimanim bu kadar kotu bir teknik servis gormedim her gun ariyorum ertesi gun icin randevu veriyorlar,gelen giden yok 15 gundur ugrasiyorum iki kerede sikayet dilekcesi olusturduk.sanki cozummus gibi bunu oneriyorlar cagri merkesinden cok komik…kimseye tavsiye etmiyorum..

  15. Merhaba. Ben Tivibu’ya İnterneti Bagladım, tek Şifre Aldım, Kullanıcı Adı yada Şifre Hatalı Diyor. Defalarca Denememe Ragmen Hiç Bir Sonuc Alamadım. Lütfen Yardımcı Olurmusunuz

  16. Tivibu abonesiyim ama eba uzaktan eğitim sistemini izleyemiyorum çıkmıyor 401 nolu kanal dediler fakat gözükmüyor bu konuda nasıl yardımcı olursunuz cevap veriseniz sevinirim ne yapmam gerekiyor.

  17. BEN YILLARDIR TÜRK TELEKOM ÜYESİYİM ARADA BAŞKA OPERATÖRE GEÇİP AYNI AY İÇERİSİNDE CEZA ÖDEYEREK GENEL GERİ DÖNDÜM VE 2 YIL ÖNCE GELDİĞİMDE BANA BAYİNİZ AYLIK 1 TL YE TV ABONESİ YAPTI 2 HATTIMA 2 TV BU ABONELİĞİ ALDIM AMA HİÇTE KULLANMAMAMA RAĞMEN PARASINI TABİKİ ÖDEDİM VE BANA BU RECEVERLARI VERİRKEN YA BEN 1 YIL SONRA BAŞKA ABONELİĞE GEÇERSEM DEDİĞİMDE BU AYRI ONUNLA İLGİSİ YOK DEMİŞLERDİ.BU YIL GSM ABONELİĞİMİ YİNE TAŞIYIP GERİ DÖNDÜM 15 GÜN İÇERSİNDE VE TV ABONELİĞİNİDE ARTIK TAAHHÜTÜ DOLDU DEYİP İPTALİNİ İSTEDİM.NİSAN 4 2020 TARİHİNDE İPTAL EDERDSENİZ CEZASI ÇIKMAZ DENİLDİ; BUNDAN 2 GÜN ÖNCE MÜŞTERİ HİZMTLERİ PAKET SATMAK İÇİN ARADI VE BANA BAŞKA OPARATÖREMİ GİTTİNİZ ABONE NUMARANIZ GÖRÜNMÜYOR DEDİ VE BANA FATURANIN 2 AYLIK 39 TL DEN ÖDEYECEĞİMİ SÖYLEDİ.PEKİ BEN SİZE SORUYORUM SATARKEN BANA GSM LE İLGİSİ YOK DEYİP ŞU AN NEYİN KAFASINI YAŞIYORSUNUZ :(( BU ŞEKİLDE AHLAKSIZLIK YAPARAK 5 YADA 100 TL İÇİN İNSANLARIN GÜVENİNİ KAYBETMEK GÜZELMİ ,EVET BAŞKA PARATÖRE GİDECEM DİYE BİLDİRDİĞİMDE BANA DEMİŞ OLSAYDINIZ CEZA ÖDERSİNİZ DİYE SIKINTI YOKTU;EVET ARADILAR İZAH ETMEDEN PAKET SATMAYA ÇALIŞTILAR BENDE ONLARA ZATEN KULLANMADIĞIMI İPTAL ETTİRECEĞİM DEDİĞİMDE BANA İZAH ETME YERİNE TEHDİT EDER GİBİ 39 TL FATURANIZ ÇIKACAK BUNDAN SONRA DİYE KONUŞTU MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ.BU DURUMU DÜZELTMENİZİ İSTİYORUM TELEFON AÇIYORUM KORONAVİRÜSTEN DOLAYI ÇALIŞANLARIMIZA İZİN VERİLDİ BU SÜREÇ GEÇİNCE ULAŞIN YADA GİBİ ÇELİŞKİLİ KAÇAMAK DURUMLAR SÖZKONUSU :BU ARADA SİZ PAKET SATMAK İÇİN TEMSİLCİNİZ ARADI2 GÜN ÖNCE O UYANDIRDI BENİ ZATEN AKABİNDE KORONA DAN ULAŞILAMIYORUZ DEDİNİZ SELAMLAR SAYGILAR

  18. tivibu kulancisi olarak genelde memnunum yanliz yutube giris vardi o kaldirilmis bunun tekrar eklenmesini rica ediyorum.

  19. BEN TURKTELEKOM EVDE İNTERNET BAĞLADIM AMA SORMADAN HABERİM YOKKEN TİVİBU YUDA EKLEMİŞLER ONUNDA FATURASI AYLIK 30 TL MİŞ. ARADIM DAHA 2 AY KULLANMADAN İPTAL ETMEK İSTEDİM BANA 230 TL CAYMA BEDELİ ÖDERSİNİNİZ DEDİLER ONUDA KABUL ETTİM BİRBUÇUK AYDIR BAKIYORUM BANA BİTÜRLÜ FATURA GELMEDİ BUGÜN BAKTIM 555,25 TL FATURA ÇIKMIŞ BU NASIL Bİ İŞTİR. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORUM HİÇ CEVAP YOK DİREKT KAPATIYORLAR BAZENDE. ÖZELLİKLE SORDUM KAPATTIĞIM ZAMAN 230 TL DEDİNİZ DAHA FAZLA GELMEZ DİMİ DİYE SORDUM GAYIR DEDİLER AMA 555,25 TL FATURA KESMİŞLER. DOLANDIRICILIK BU ÖNCELİKLE HÜŞTERİ HAKLARI HAKEM HEYETİNE BAŞVURACAM SİZLERDE ÖYLE YAPIN.

  20. merhaba hayirli günler,mugla fethiye ilçesinde ikametgah etmekteyim.16.06.2020 tarihinde tivibu ip ye üye oldum humax marka cihaz taktılar ve 26.06.2020 tarihine kadar 4 kez ayni markalı tivibu cihazi arızasindan dolayi tivibu cihazını ve modem mimi değiştirdiler ve ayni marka cihaz tekrar ariza yaptığından dolayı defalarca ariza kayit oluşturmama rağmen hiçbir şekilde hem hizmet alamadim veya muhatab bulamadim…hem ariza sorunumu gidermediler ve Türk telekom un alan görevlileri ve ( mugla fethiye Türk Telekom müdürü TURGUT beyin)humax marka cihazin çok ariza yatigindan dolayi farkli bir cihaz talebinde bulunulduğunu ama bunun için belirli bir gün için sure veremeyeceklerini belirttiler ve 15 günden buyana sorunumun giderilmesi için bekliyorum..ve her turktelekom tivibu musteri hizmetlerini aradığım da bana size ulaşılamadı veya tekrar aciliyet için tekrar talep oluşturduk veya size dönüş sağlanması için talep olusturduk gibi veya bölgesel sorun yaşanıyor gibi yalan beyanlarda bulunup sorunum giderilmedi cunku kapi komşum da tivibu ip kullanıyor ve hiçbir sorun yok onlarda ve verilen randevu zamanına uyulup gelip sorunum çözülmedi lutfen sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum ve dosyada da randevu verip uymadiklari ekran görüntüleri yer almaktadır

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here