Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

trendyol cagri merkezi

Türkiye’nin ön büyük e – ticaret sitelerinden Trendyol tarafından müşterilerinin kaliteli hizmet almaları ve sorunlarını kısa sürede çözüme kavuşturmaları için farklı iletişim kanalları üzerinden hizmet sunulur. Trendyol iletişim adresleri üzerinden çağrı merkezi veya doğrudan online canlı yardım hizmetlerine erişim sağlayabilirsiniz. Firma tarafından müşterileri için sunulan tüm ürün ve hizmetler için mevcut online veya doğrudan iletişim kanalları kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden doğrudan aramalarınızı yaparak firma yetkilileri ile görüşme sağlayabilirsiniz.

Trendyol Müşteri İletişim Merkezi

Müşterilerinin her türlü sorunu için alternatif birçok iletişim kanalı üzerinden hizmet veren Trendyol, online ve doğrudan iletişim kanalları ile 7/24 destek sağlar. Trendyol müşteri hizmetleri ve online destek merkezleri ile kısa süre içinde sorunlarınızı çözüme kavuşturarak anında çözüm önerileri alabilirsiniz. Müşteri destek sayfası ve ‘’bize ulaşın’’ sayfaları üzerinden Trendyol tarafından sunulan tüm hizmetler için soru, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Trendyol Online Canlı Yardım Desteği

Trendyol iletişim formları ile kısa süre içinde tüm sorunlarınızı veya görüşlerinizi firma ile paylaşmanız mümkündür. Müşteri iletişim merkezi üzerinden ayrıca kurumsal iş ortaklığı ve anlaşmalar içinde benzer iletişim kanallarını kullanmanız mümkündür. Türkiye’nin en büyük e – ticaret firmalarından biri olan Trendyol ile online olarak canlı destek üzerinden iletişim kurmanız mümkündür.

Trendyol Müşteri İletişim E – Posta Adresi

Trendyol ile e – posta adresi üzerinden iletişim geçmek isteyen kurumsal firmalar ve müşteriler için farklı adresler belirlenmiştir. Resmi yazışmalarınızı kurumsal e – posta adresleri üzerinden yaparak kısa süre içinde tüm sorunlarınızı firma ile buluşturabilirsiniz.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Tredyol müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmadan önce online iletişim kanallarını incelemeniz tavsiye edilir. Bu sayede çok daha kısa sürede işlem yapabilirsiniz. Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmadan önce firmanın çağrı merkezini çalışma saatleri içinde aramanız gerekmektedir. Çalışma saatleri dışında yapacağınız aramalardan herhangi bir sonuç alamaya bilirsiniz. Öte yandan firmanın çağrı merkezini aramadan önce sorunun canlı destek hatları üzerinden çözüme kavuşup kavuşmadığını incelemeniz tavsiye edilir.

  • Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 212 331 0 200
  • Trendyol Faks Adresi: 0 212 332 18 93

Trendyol Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri

Trendyol müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişim kurmak için: 0 212 331 0 200 çağrı merkezi numarasını hafta içi: 08.30 – 24.00, Cumartesi günleri: 10.00 – 24.00 ve Pazar günleri: 10.00 – 19.00 saatleri arasında aramanız gerekir. Müşteri hizmetleri numarasını aramadan önce firmanın çalışma saatlerine dikkat etmeniz önerilir. Özellikle çalışma saatleri dışında yaşadığınız sorunları iletmek için firmanın canlı yardım ve online destek hatlarını kullanabilirsiniz. Çağrı merkezi üzerinden mevcut çalışma saatleri içinde işlem gerçekleştirerek kısa süre içinde firma yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Trendyol Sipariş / Kargo Takibi

Trendyol hesabınıza girip yaptıktan sonra ana sayfadaki “Hesabım” bölümünde yer alan “Siparişlerim” linkine tıklayarak siparişinizin durumunu görebilirsiniz. Eğer siparişiniz kargoya verilmiş ise siparişinizin kargo takibini yine “Siparişlerim” alanındaki “Kargom Nerede” linkine tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol Şikayet Hattı

Trendyol’un müşteri hizmetleri dışında ayrıca bir şikayet hattı bulunmamakta ancak şikayetlerinizi aşağıdaki trendyol müşteri hizmetleri numarasını arayarak ya da yazımızdaki diğer yolları kullanarak Trendyol’a iletebilirsiniz.

  • Trendyol Şikayet Hattı: 0 212 331 0 200

Trendyol Resmi Sosyal Medya Hesapları

Trendyol tarafından müşterilerinin tüm iletişim kanalları üzerinden kesintisiz ve kaliteli hizmet alması için alternatif iletişim kanalları da aktif olarak kullanılmaktadır. Firmanın resmi sosyal medya hesapları üzerinden sorunlarınızı bildirebilir veya güncel kampanya ve duyuruları takip edebilirsiniz. Popüler tüm sosyal medya hesapları üzerinden hizmet sunan Trendyol tarafından müşterilerinin en kısa sürede işlem yapmaları için farklı iletişim kanalları üzerinden hizmet sunulmaktadır. Trendyol resmi sosyal medya hesapları:

Yorumları Göster (26)

  • Masa takimi sipariş vermiştim 22 nisanda hala elimize ulasmadi kargo şirketinizi arıyoruz bize ulasmadi diyolar sizi arıyoruz kargo şirketine ulaştırılmıştır diyosunuz kargomuza noldu çok merak ediyoruz yani

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

    • aynı sey benımde basımda ben de ne yapacagımı sasırdım trendyol kargoya verdık dıyor kargocu almadık dıyor

      Vazgeç

      Bir Yorum Bırakın

      E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 07.05.2020 tarih ve 412477563 teslimat numarası ile teslim edildiği iddia edilen ürün teslim edilmemiştir. Hiç etik değil.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 07/05/2020 tarihinde,411678804 telimat nolu kargom, adreste bulunamadığım için teslim edilemeyip iade olmuştur. Bu kargomun tekrar gönderilmesini rica ediyorum. Yardımlarınız için teşekkürler.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 15 gün oldu hala kargom gelecek yuh yani bayrama elime ulaşmayacaksa napim ben o kargoları

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • TRENDYOL MÜŞTERİLERİ İLE HİÇ İLGİLENMİYOR..İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜ BAN TEKRAR GERİ GÖNDERDİ. ŞİMDİDE BANA İADE SÜRESİNİN DOLDUĞUNU SÖYLEYİP GERİ GÖNDERİYOR...MUHATAP BULAMIYORIM...EN AZ 5 DEFA ARADIM BİR SONUÇ BULAMADIM...

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • TRENDYOL MÜŞTERİLERİ İLE HİÇ İLGİLENMİYOR..İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜ BANA TEKRAR GERİ GÖNDERDİ. ŞİMDİDE BANA İADE SÜRESİNİN DOLDUĞUNU SÖYLEYİP GERİ GÖNDERİYOR...MUHATAP BULAMIYORIM...EN AZ 5 DEFA ARADIM BİR SONUÇ BULAMADIM...
    BEN O ÜRÜNÜ 2 GÜN SONRA GERİ İADE ETTİM...LÜTFEN BANA GERİ BİLGİLENDİRMEDE BULUNUN...

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Trendyoldan İptal ettiğim ürünler geldi hiç elime geçmeyen ürünler teslim edildi görünüyor ve para iadelerimi yapmıyorlar nereye şikayet edebilirim onu araştırıyorum yardımlarınızı bekliyorum

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 29 Martta bir yakınıma Trendyol aracılığı ile bir hediye gönderdim, ödemede doğrulama şifresi karşı tarafın telefonuna gitti. Neyse dedim fazla önemsemedim. Kendi bilgilerimi telefonumu tekrar gözden geçirdim. 4 Nisanda bir ürün, 16 Nisanda bir ürün, 23 Nisanda bir ürün, 5 Mayısta bir başka ürün aldım. Ödeme yaptıktan sonra doğrulama kodu Mart ayında hediye gönderdiğim yakınımın telefonuna gitti. Her seferinde o yakınım bana hayırlı olsun diye gülümsemeli mesaj çekiyor. En son dün yani 12 Mayısta mesaj giden yakınıma ve bir başka yakınıma sürpriz olsun diye birer hediye aldım, doğrulama mesajı yine o telefona gitti. Sürprizin bozulması bir yana da benim her harcamamdan o kişinin hep haberi olmak zorunda mı? Defalarca uzun süreli aramama rağmen 212 3310200 dan kimseye ulaşamadım. Bu konu haricinde hizmetinden memnunum. Umarım bu sorunumla ilgilenilir.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Sipariş ettiğim ürün 1 aaydır elime ulşamadı daha ne kadar bekleyeceğim yaz bitince gelecek galiba

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Urun geldi hesabimda ala tedarik ediliyor gozukuyor iade edicem iade numarasi alamiyorum

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Ben ramazan toyran yav sibarisim gelmedi ne zaman gelecek yoksa iptal etin

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 13 nisan da sitenizden nivea visage Q10 plus gece-gündüz kremi ısmarladım. 18 nisan günü bana gelen ürün nivea visage Q10 power gece-gündüz kremi . Trendyol dan yaptığım alış-verişlerde bu ilk değil. Bir daha.asla TRENDYOL dan alış -veriş yapmayacağım.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 22 nisanda aldığım bir ürünü iade ettim 27 nisanda iade talebinizi aldık iadeniz 10 gün içinde hesabınıza iade edilecek denildi bugün 21 mayıs ve hala iadem yapılmadı oysa ki bu zamana kadar yaptığım alışverişlerde böyle birşeyle karşılaşmadım umarım trendyol çizgisini bozmaz. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sonuca ulaşamadım çünkü canlı görüşme sağlayamadım😔

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Adım saliha Akyıldız sizden S291797458 numarası ile dikiş makinası sipariş verdim,birgün sonra sipariş iptal tuşundan iptal ettim,bu konuda biLgi gelmeyince dün gece tekrar hem sipariş iptal tuşu ile hemde canlı destek sahifesın den iptal işlemi yaptım,bu sabah kargo yola çıktı diye mesaj geliyor bu naSIL İŞTİR SAHİFE İŞLEMİ KABUL GÖRMÜYORSA MÜŞTERİ HİZMETLERİ NİYE TELEFONLARI AÇMIYOR,MAİL ADRESLERİNİZ E MAİL GÖNDERİLEMİYOR,DERHAL ÜRÜNÜ GERİ ÇEKİN VE ÖDEME İADE İŞLEMİMİ YAPIN,BÖYLE ŞEY GÖRMEDİM YILLARDIR,ONLİNE ALIŞVERİŞ YAPARIM,BÖYLE DUYARSIZLIK GÖRMEDİM,LÜTFEN GEREĞİNİ YAPIN.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Trendyoldan 29 nisan da iki adet goody marka kedi maması siparişi verdim hala elime geçmedi kargoya verildi gözüküyor mng kargo firma bize henüz vermedi diyor arada kaldım kargolarım nerede ne zaman teslim edilecek trendyol dan şikayetçiyim eskisi kadar düzenli çalışmıyorlar malesef

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Beni şu temsilciye bağlayın arıyorum sabahtan beri bağlamıyorsunuz hatalı şeyler söyleyip duruyor sipariş verdim 1 ay oldu gelmedi şimdi de geri gönderiliyor istanbula bu sorunu hemen halledin ayıp yaptığınız

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Merhaba arkadaşlar 14 Mayıs’ta sipariş vermiştim ve sürekli trendyoldan alışveriş yapıyorum kargoya verildi olarak gözüküyordu sonra bir daha baktım teslim edilemedi bildirisiyle karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradım siz takip edin biz şikayetimizi gerçekleştirdik dedi ve 10 gündür takip ediyorum hiçbir değişiklik yok ne yapabilirim bilginiz var mı ?

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 6 mayıs 2020 tarıhınde armens life teklı kollu cay setı berjer siparisi vermistim neredeyse 1 ay oldu hala elıme ulasmadı lutfen ilgilenırmisiniz

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • çağrı merkezi açmiyor neden açılmıyor şiparişgeri iade ettim ama para iadesi yapilmadı derdimizi kime söyleyeceğiz telefonlar açılmıyor iade kodu 614060203987 paramı iade edin sizden de alişverişi kesme zamanı geldi şimardınız

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Brüt marka parfüm almıştım iade ettim, aradan 7 ay geçecek neredeyse, ücret hala iade edilmedi... Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, alakasızlık... Kocaman tebrik ve teşekkürler.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

Bir Yorum Bırakın

E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*