Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası / İletişim / Çağrı Merkezi / Canlı Destek

türk telekom müşteri hizmetleri

Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya sahip olan Türk Telekom, internet ve telefon başta olmak üzere birçok telekomünikasyon hizmeti sağlamaktadır. Zaman zaman firma kaynaklı yaşanan sorunlar nedeniyle zorluk yaşayan tüm müşterilerin Türk Telekom’un müşteri hizmetleri ve iletişim kanalları sayesinde kısa süre içinde bu sorunlarına yanıt bulması mümkün hale getirilmiştir. Türk Telekom iletişim adresleri üzerinden dilediğiniz yöntemi seçerek ister online, ister telefon isterseniz de canlı yardım hatları ile sorunlarınızı, isteklerinizi veya şikayetlerinizi firma yetkililerine iletebilirsiniz. Kurumsal ve bireysel müşteriler için farklı hizmet numaraları ve işlem kanalları belirlenmiştir. Tarifenize ve almak istediğiniz hizmet türüne göre uygun iletişim adresini seçmeniz tavsiye edilmektedir.

Türk Telekom Destek İletişim Merkezi

Türk Telekom hizmetleri kapsamında yardıma ihtiyaç duyduğunu anda Türk Telekom farklı iletişim kanalları ile müşterilerine destek sunmaktadır. Türk Telekom Destek ve İletişim sayfası üzerinden firma ile iletişime geçebileceğiniz yöntemler hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Üzerinden karşılaştığınız tüm sorunlar için alternatif yardım kanallarını görüntüleyebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük GSM operatörlerinden biri olan Türk Telekom sayısız destek kanalı ile tüm sorunlarınız için alternatif hizmet sağlamaktadır.

Türk Telekom İletişim Formu

Türk Telekom firması hizmetlerine ilişkin karşılaştığını tüm sorunlar için:

Bağlantı adresleri üzerinden hızlı erişim sağlayabilirsiniz. İletişim formu üzerinde yer alan tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurarak Türk Telekom ile ilgili talep, şikayet veya önerilerinizi online iletişim kanalı üzerinden hızlı bir şekilde firmaya iletebilirsiniz.

Türk Telekom E – Posta Adresi

Türk Telekom firması ile e – posta yöntemi ile yazışmak isteyen tüm müşterilerin kullanabileceği kurumsal e – posta adresi sorunlarınızın çözümü için en hızlı yöntemlerden biridir. Ancak yapılacak yazışmaların hukuki nitelik taşıdığını unutmayınız.

Türk Telekom Şikayet Hattı

Bireysel veya kurumsal müşterilerin firma ile yaşadığı sorunlar için farklı işlem kanallarını kullanarak şikayetlerini firmaya bildirmesi mümkündür.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Numarası

Türk Telekom firmasının hizmetlerine ilişkin tüm talep, öneri ve şikayetlerinizi çağrı merkezi üzerinden firmaya iletmeniz mümkündür.

  • Türk Telekom Bireysel Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 1 444
  • Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 5 444

Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Kurumsal firmaların çağrı merkezleri genellikle gün içinde yoğunluk yaşar. Bu nedenle işlemlerinizi uzun süre bekledikten sonra canlı bir müşteri temsilcisi ile görüşerek yapabilirsiniz. Bu süreyi kısaltmak için:

  • Sesli yanıt sistemi ana menüsü üzerinden 1 tuşlanır.
  • Ardından sırasıyla; 3 – 1 ve 4 rakamları tuşlanır.

Bu adımları takip ederek Türk Telekom çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile irtibata geçerek sorunlarınızın çözümü için firma yetkililerinden destek alabilirsiniz.

Türk Telekom Sosyal Medya Hesapları

Kurumsal firmaların dijital dönüşüm hareketleri sonrasında sosyal medya üzerinden müşterilerine verdikleri desteklerde son derece artmıştır. Karşılaştığını hemen hemen sorun için sosyal medya üzerinden Türk Telekom ile iletişime geçebilirsiniz. Türk Telekom resmi sosyal medya hesapları:

Üzerinden yaşadığınız sorunları kurumsal iletişim adresleri üzerinden belirtebilir ve normalden çok daha kısa sürede sorularınıza hızlı çözüm önerileri ve yanıtlar alabilirsiniz.

Yorumları Göster (8)

  • Müşteri hizmetleri adı altında bir numara koymuşsunuz bir türlü hizmet almıyoruz sadece telesekreteri dinliyoruz hiç bir sorunumuza çözüm bulamıyoruz bu nasıl bir hizmettir

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

    • Bu nasıl müşteri hizmetleridir 4 gündür internetimiz kesik arıyoruz sadace telesekretere bağlanıyor kimseye derdimizi kimseye anlatamıyoruz bu gidişle bağlantımızı keseriz bu nasıl hizmetir

      Vazgeç

      Bir Yorum Bırakın

      E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • benim evde internet 8 kampanyası vardı ilk konuşmamızda bana denilen üç ay sadece wifi cihaz ödemesi olacak ama fatura kesimin de 38,75 tl fatura çıkartmışsınız bunu bana acilen açıklamanız husunda aksi durumda tüketici haklarına baş vurmam gerekecektir

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 5 gündür internetimiz arzalı sizi tüketici haklarına şikayet edecez

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • 29 TL ye paket yaptım bana gelen fatura 42 TL çağrı merkezi diye bi hizmet yok sıfır hizmet bir hırsızdan kaçtık diyer hırsıza yakalandık sizdemi virüs fırsatçılığına başladınız ??

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Antalya kepez ayanoğlu mah 23 cadde.saha arızası hala cõzulmedi ınternet baglatamiyoruz biranönce arıza yapılsın. Mağdur olduk

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • numaramı başka bir gsm e taşıdım ave faturamı geçen ay ödedim. hala fatura görünüyor. bu konuda bilgi verirmisiniz. teşekkürler.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

  • Faturam çok yüksek geliyor.Dakikam,mesajım ,internetim kalmasına rağmen çok yüksek fatura geliyor.Memnun değilim.

    Vazgeç

    Bir Yorum Bırakın

    E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*

Bir Yorum Bırakın

E-Posta Adresiniz Yayınlanmayacak İşaretli Alanlar Gereklidir*