Ana sayfa Özel Kurumlar Turkcell Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Turkcell Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

17

Turkcell Müşteri Hizmetleri Numarası

Eğer Turkcell müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapmayı tercih ediyorsanız aşağıdaki Turkcell çağrı merkezi numaralarını arayabilirsiniz.

  • Turkcell hattınız üzerinden arayabileceğiniz Turkcell müşteri hizmetleri numarası: 532
  • Diğer operatörler üzerinden arayabileceğiniz Turkcell müşteri hizmetleri numarası: 0 532 532 00 00
  • Turkcell ücretsiz hizmet hattı: 532 757 2222
  • Turkcell genel müdürlük telefon numarası: +90 212 313 10 00
  • Turkcell yatırımcı ilişkileri telefon numarası: +90 212 313 18 88

Turkcell İletişim E-Mail Adresi

Turkcell ile e-mail vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adreslere e-mail gönderebilirsiniz.

Turkcell İletişim Formu

Turkcell ile iletişime geçmek için aşağıdaki bağlantılardaki formları kullanabilirsiniz.

Turkcell Sosyal Medya Hesapları

Turkcell’in sosyal medya hesaplarına aşağıdaki bağlantıları kullanarak erişebilirsiniz.

Turkcell Posta Adresi

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş
Turkcell Küçükyalı Plaza, Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok – Maltepe / İSTANBUL

Turkcell Destek Merkezi

Öncelikle aradığınız bilginin halihazırda Turkcell yardım sayfasında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki linkten faydalanabilirsiniz.

Turkcell Canlı Destek

Turkcell müşteri temsilcisinden canlı destek almak istiyorsanız Turkcell hizmet sayfasına gittikten sonra aşağıdaki ekran görüntüsünde işaretli olan “Canlı Hizmet” tuşuna tıklayabilirsiniz.

turkcell canlı destek
turkcell canlı destek

Turkcell Genel Merkezleri

Turkcell Küçükyalı Plaza (Genel Müdürlük)

Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok – Maltepe / İSTANBUL

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell Maltepe Plaza

Yeni Mahalle Pamukkale Sok. No: 3 34880 Soğanlık – Kartal / İSTANBUL

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell Kartal Plaza

Topselvi Mah. Dipçik Sk. No: 31 Kartal / İSTANBUL

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell İzmir Plaza

Kazım Dirik Mah. 367/7 Sok. No:12 Bornova / İZMİR

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell Ankara Plaza

Eskişehir Yolu 9.Km. No:264 06510 Söğütözü / ANKARA

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell Adana Plaza

Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:212 01130 Seyhan / ADANA
Tel: (0212) 313 10 00
 

Turkcell Antalya Plaza

Kızıltoprak Mah. 915 Sk. No:3 07300 Muratpaşa / ANTALYA

Tel: (0212) 313 10 00

Turkcell Diyarbakır Plaza

Urfa Bulvarı Bağcılar Mah. No:184 21100 Merkez / Diyarbakır
Tel: (0212) 313 10 00

17 YORUMLAR

  1. Note 4 cep telefonumun email numarasını öğrenmek için 5 kez aradım 532 nolu telefonu.4 .arayışımda yanlış numara verdiniz.5.de bir doğru bir yanlış numaram oldu.vay benim halime.başarı sadece bol bol ürün satmak değildir.ben hiç enayi olmadım. Bir ihtimal reklamı güzelde sattığın ürünün numarasını bilmemek çok fena

    • Benimde sms im 3 5 adet gidiyor ve hiç bir türcel numarası bana bilgi vermiyor. Yada yanlış diyor bu nasıl bişey anlayamadım

  2. Neden hizmet değilde hep reklam yapıyorsunuz insanların sorunlarını dinleyin, yaptığınız hiç insani değil.

  3. LÜTFEN MAİL İNİZ NEDİR. ÖZELLİKLE BAZ İSTASYONU KURULMASI YÖNDE TALEBİ BİLDİRMEK İÇİN

  4. Merhaba. 2 3 saatı arıyorum bir türlü ulaşamiyorum hata sixr yazarken bile aramişim tlf bakan yok sizden rıcam biriniz cavab verın

  5. Adananın Feke Kaleyüzü mahallesinde ikamet etmekteyim . Mahallemizde 4 .5 G olmadığı için şebeke ve internete bağlanmakta zorluk çekmekteyiz. Mahallemizde operatör olarak sadece Türkcell çekmektedir . Bir üniversite öğrencisi olarak online eğitimime devam edemiyorum ve benim gibi sorun yaşayan bir çok kişi mevcut . Yetkililerinin gelip kontrol etmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim

  6. TURKCELL kurum olarak sadece satmaya odaklı.sorularimizi yoneltebilecegimiz bir çağrı merkezi yok. İletişim adı altında tek yönlü bir iletişim sağlıyor. Merak ettiğim bir şey var 30 günlük olarak aldığımız paketleri neden 29 gün kullanıyoruz. Son bir gune ne oluyor?

  7. Kullanım haklarım bittiginde ek paket gönderiyosunuz bunu iptal etmek için her ay 9tl ödemem gerekiyomuş havadan karadan yer ay 9tl ben zaten vergisini ödüyorum bunu böyle yapmaya hakkınız yok biz bu paraları kolay kazanmıyoruz çözüm odaklı degilsiniz lütfen hak ettiginizi alın bu maduriyetimi gider

  8. 2 defa üst üste İnternet data aşım oldu ve benim bundan haberim yok bu yüzdende faturam çok gelmiş İnternet data aşımını iptal etmek istiyorum

  9. 5387952339 nolu hattımı 24/05/2019 yılında süperonline box interneti hizmeti için 12 ay sözleşme yaptım ancak kurulum için gelen görevli irtibat numarası diye bana ait olmayan herhangi bir numarayı yazmış (05437583596) diye bir numara bu bilgiyide müsteri hizmetlerinden edindim ancak faturalarınızın düzenli olarak bildirildiği a- mail adresim mevcut olmasına rağmen geçen ay sözleşmem 12.ci ayını doldurduğu için bitmiş fakat türkcell hizmetleri tarafından tarafıma hiç bir şekilde bilgi ve hatırlatma yapılmamıştır ve faturam 251 Tl olarak mail adresime gelmiştir. 1 .ci kez müsteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin biteceği ile bilgiyi neden amail adresime göndermediklerini sorduğumda yukarda bahsettiğim bana ait olmayan numaraya msj attıklarından bahsedilmekte ancak bu numarayı aradığımda yanlış diye bağlanmıyor artık kime aitse meçhul 2.ci müşteri temsilcinizi aradığımda onunda çok bir bilgi sahibi olmadığını tekrardan aynı şeylerden bahsetti ve ikinci bir numaradan bahsetti (0537588736) nolu telefona msj attıklarını ve numaranın güncel olmadıgından bahsetti normal değilmi her ikiside bana ait olmayan numaranın güncel olmaması artık kim nasıl nerden bu numaraları yazdıysa onun bilgisini istiyorum bunu ancak sizin müşteri temsilciniz kendisi yazmıştır çünkü mantıklı düşünün bana ait olmayan numaraları neden irtibat numarası olarak ben yazdırayım  ayrıca 3.cü müşteri temsilciniz nama göre daha ilginç bir konudan bahsetti sözleşme ile ilgili bilgi msj nın modeme takılan (5387952339) numaraya gönderidiğini söyledi ve modemde arayüz anayüz gibi bir takım teknik bilgilerden bahsetti sayın yertkililer o zaman modemi takmaya gelen kişinin modem hakkında kullanımı hakkında bilgi vermesi gerekir temsilcinin söylediğini yazayım abi bu normal telefon hattıdır burdan görüşme msj olmaz yalnızca internet için kullanılacağını söylemiştir. kendi personelinizin bilgi eksikliğini yanlış irtibat tel numarası yazmasının ve amail adresime bilgi verilmediği halde sözleşmem bittiğini bildirmediğinizden dolayı benden haksız bir şekilde  alınan ücretimin iadesini talep ediyorum burda insanları bilgilendirmeden yada başkalarının bilgisizliklerinin neden müşteri olarak ben çekiyorum hakkımı bu dünyada ve öbür dünyada helal etmiyorum ilgili kişilere lütfen bu sorunumu çözün   

  10. Defalarca kapattırmama rağmen mobil ödeme adında mesaj atıp mesaj tıklandığında otomatik olarak oyunların açılmasına izin veriliyor ve faturam yüksek geliyor siz laftan anlamıyormusunuz size kapatın diyorum kapatılıyor 2 gün sonra aynı mesaj tekrardan gönderiliyor bence müşteri temsilcilerimiz değiştirin yada onlara yeni beyinler ekleyin bu paralar size haram zıkkım olsun inşallah bir daha böyle bir şey olmaz bu ülkede tüketici hakları diye bir şey var haa bide müşteri temsilcisi numaralarınızda hiç bir boka benzemiyor arıyoruz ama ulaşamıyoruZ

  11. Sadece müşteriyi kazıklama amacınız. Hizmet heryönden sıfır. Sinirleri bozmak için kurulmuş. Kurumsal birer. Şu an çok sinirliyim

  12. 54500977 nolu superonline abonesiyim. Internet hızım yavaş olduğu için 79 tl.lik paketten 99 tl.lik pakete geçirip hızını yukselteceginizi vaad ettiniz fakat su anda eskisinden daha kötü sorunumu iletmek için karşımda bir muhatap bulamiyorum. Bilgisayar karşımda belirli şeyleri tekrar edip duruyor.her şey mailinizi satana kadar yüz defa arıyorsunuz.ondan sonra insanların sorunlarına care olmak için meydanda yoksunuz.bizler çıldırtmak üzereyiz.lutfen bir muhatap çıkışta yardımcı olsun.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here