Ana sayfa Alışveriş Volkswagen Müşteri Hizmetleri

Volkswagen Müşteri Hizmetleri

7

Volkswagen, dünyanın en büyük otomotiv şirketleri arasında yer alır ve Almanya merkezlidir. 1937 yılında kurulan şirket, her geçen sene daha fazla büyüyerek günümüzde öncü şirketler arasındaki yerini koruyor. Almanca ‘halkın arabası’ anlamına gelen Volkswagen, üst sınıf otomotiv modelleriyle müşteri memnuniyetini karşılamayı başarıyor. Ayrıca kalite ve güvenlik testlerinden başarıyla geçen Volkswagen, dünyanın farklı ülke ve bölgelerinde üretimine devam etmektedir. Öte yandan Volkswagen’in dünya çapında bilinir olmasını sağlayan modeli, Türkiye’de ‘tosbağa’ olarak bilinen Beetle modelidir. Türkiye’de Volkswagen markasının en fazla tercih edilen modeli olan Passat’ın üretimi ise Avrupa’da durduruldu. Bu durumun en büyük sebebi ise Arteon modelinin daha fazla tercih edilmesi. Ancak birkaç yıl daha Türkiye’de Passat modelinin satışa çıkması bekleniyor.

Volkswagen müşteri hizmetleri 444 89 24 numarasıyla araç modelleri hakkında bilgi edinme, yol yardım, şikayet vb. konularda 7/24 destek sunmaktadır.

İçeriğimizin devamında Volkswagen iletişim kanalları hakkında bilgi edinebilir ya da Volkswagen ile ilgili en çok merak edilen sorulara göz atabilirsiniz. 

Volkswagen Çağrı Merkezi

Telefon Numarası444 89 24
Çalışma SaatleriVolkswagen müşteri hizmetleri 7/24 aranabilir.
Direkt BağlanmaÇağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanabilirsiniz.

Volkswagen İletişim

7/24 Diyalog Merkezi 0212 335 0444
Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresiinfo@vw.com.tr
Canlı DestekVolkswagen canlı destek ile iletişim kurmak için tıklayın.
İletişim FormuForm için tıklayın.
Yetkili Satıcı ve ServisSize en yakın Volkswagen yetkili satıcı ve servisi bulmak için tıklayın.
Model Bilgi FormuForm için tıklayın.
Genel Müdürlük AdresiŞekerpınar Mah. Anadolu Cad. No:22 ve 45, PK:41420 Çayırova/KOCAELİ
Genel Müdürlük Telefon Numarası(0262) 676 90 90
Sosyal Medya HesaplarıFacebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

Volkswagen Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Volkswagen ile ilgili daha detaylı bilgi edinmek ister misiniz? Kullanıcıların en fazla merak ettiği soruları araştırdık ve sizin için özenle yanıtladık! Yorumlarda Volkswagen müşteri hizmetleri ve diğer konularla ilgili görüş ya da önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

Volkswagen Hangi Ülkenin?

Volkswagen, Almanya merkezli dünya devi otomotiv üreticisidir. Ayrıca ticari araç ve kamyon üretimine de devam eder.

Volkswagen’in En Çok Satılan Modelleri Hangileri?

2019, 2020, 2021 ve 2022 yıllarında Volkswagen’in en çok satılan modelleri:

  • Golf
  • Passat
  • Tiguan

Ayrıca Tiguan, Avrupa’da en çok tercih edilen SUV modeli oldu.

Volkswagen Araçlar Ne Kadar?

Volkswagen araç fiyatları en düşük 370.000 TL civarında olurken en yüksek modeli 3.5 milyon TL’yi aşmış durumda. Araç fiyatları model, özellik ve performans gibi birçok kritere göre değişiyor. Volkswagen fiyat listesi için tıklayın.

Volkswagen Yol Yardım’a Nasıl Ulaşırım?

Volkswagen aracınızla yolda kaldığınızda 7/24 Volkswagen Yol Yardım numarasına 444 89 24 ulaşabilirsiniz. Yol Yardım ile akü ya da lastik değişimi veya arıza durumunda kısa sürede çözüm bulmak mümkün oluyor.

Volkswagen Hangi Ülkelerde Üretim Yapıyor?

Volkswagen birçok ülkede üretim yapıyor:

  • Almanya
  • ABD
  • İspanya
  • Slovakya
  • Rusya
  • Hindistan
  • Meksika
  • Çek Cumhuriyeti.

Volkswagen’in Türkiye’de açmayı planladığı fabrika ise global kriz, siyasi nedenler ve pandemi nedeniyle durduruldu.

Volkswagen Garanti Süresi Kaç Yıl?

Volkswagen 0 Km araç aldığınızda 2 yıllık fabrika garantisi verilir ve mekanik arızaları kapsar. Bununla birlikte 12 yıllık paslanmazlık ve 3 yıllık boya garantisi de verilir. Sıfır araç alırken ekstra ücret ödeyerek mekanik araç garantisini 5 yıla uzatabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Volkswagen çağrı merkezi numarasıyla iletişime geçmek gerekiyor.

Volkswagen’in Sahibi Olduğu Markalar Nedir?

Audi, Bentley, Skoda, Bugatti, Porsche, Lamborghini ve Seat; Volkswagen’in sahibi olduğu markalardır. Her marka, farklı bir kesime hitap eder. Örneğin, Bugatti ve Lamborghini lüks araba modelleriyle ön plana çıkarken Seat ve Volkswagen orta-üst sınıf için güvenilir bir seçenek sunar.

 

7 YORUMLAR

  1. hayırlı işler 2006 Jetta klima derece ayarı 60 ve 85 gösteriyor normal ayara getiremedim yardımcı olurmusunuz birde neden böyle oldu anlamadim

  2. 2004 polo 1.4 basicline benzin/lpg aracım son günlerde 3.silidir tekleme arızası veriyor Buji ve bobinler değişti aynı arızayı vermeye devam ediyor arıza lambası yanıyor bazen kendi kendine arıza lambası sönüyor başka hangi sebeplerden yapar

  3. 2003 golf 4 otomatik. Araç marş basıyor ama çalışmıyor.Ateşlemiyor.Akü dolu ama sadece akü işareti ile arıza gösteriyor.Yardımcı olabilirmisiniz lütfenç

  4. 2018 model polo aracim var garantisi devam ediyor servis balatarimin biigini söylüyor araç 29.5 bin km ve garanti kapsamına gitmiyorum normal mi bu durum

  5. Bana E- Posta gönderiyorsunuz , ancak sitenize girmemi önlüyorsunuz. Bu durumu anlamıyorum. Önüme Çerez diye bir metin getiriyorsunuz ve bu metni onaylamamı istiyorsunuz. Reklamlarınızı göndermenizi ben mi ? istedim. Madem kendi isteğinizle reklam gönderiyorsunuz, neden gönderdiğiniz reklamı görmemi engelliyorsunuz. Benimle dalgamı geçiyorsunuz? Cevabınızı bekliyorum.18.06.2020

  6. 2017 yılında sıfir bir arac yani transporter aldim ve gecen hafta aracımı satmaya karar verdim ve sattım arac 4 sefer ekspertiz e girdi 4 ündede tavan kople boyali raporu verildi bunlara inanmayarak yetkili servise müracatta bulundum ve 1500 tl karşılığında yetkili servis eksperizi yaptirdim orda da boyali raporu verildi ve ben çok mağdur oldum muhatap arıyorum yoksa yerel ve ulusal basina ve aynı zamandada yasal işlemlerimi baslatacagimi beyan en yazıyorum bu konu hakında hassasiyetle ilgilenmenizi arzu edeceğim saygılarımla

  7. 60ez703 plakalı 2015 modal wosvogen caddy dgs otomatık aracım 50000 de aracım uzatmalı garntum bıter bıtmez sorunlar yasamaya basladım once sanzıman kavrama arzadu verdı sımdıde enjeksıyon arzası verdı 50 bındekı ara neden kısa zamanda arazlar cıkarmaya basladı enjesıyon arzası da baya yuksek fıyat cıkıyo ınanın ben cok madur durumdayım ilgılenırsenız sevınırm

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here