Ana sayfa Bankalar Ziraat Bankası Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Ziraat Bankası Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Türkiye’nin hem bireysel hem de ticari anlamda milyonlarca bankacılık müşterisi bulunan kamu bankaları arasında öne çıkan Ziraat Bankası, iletişim kanalları aracılığıyla da müşterilerine memnuniyet odaklı hizmet sunmaktadır. Bankacılık sektöründe kaliteli ve kullanıcı odaklı bir iletişim sistemine sahip olan Ziraat Bankası’nda tüm müşteriler, dijital kanalları kullanarak da banka ile ilgili soru ve görüşlerini yetkililere ulaştırabilme avantajına sahiptir. Ziraat Bankası müşterileri, günün her dakikasında 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri ekibi ile irtibata geçebilme avantajına sahiptir. Sektörün önde gelen bankaları arasında öne çıkmayı başaran Ziraat Bankası sadece profesyonel bankacılık hizmetleri ile değil aynı zamanda müşterilerine sunduğu memnuniyet odaklı iletişim ve destek hizmetleri ile de adından sık sık söz ettirmeyi başarmaktadır.

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Destek Merkezi

Ziraat Bankası bireysel ve ticari müşteri destek merkezi aracılığıyla şirketin temsilcilerine anında ulaşabilirsiniz. Bankacılık işlemlerinizle ilgili olarak çok daha kısa sürede en etkili çözümlere ulaşmanız da mümkün olabilmektedir. Mevcut güncel iletişim kanallarını kullanarak bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri ile ilgili karşılaştığınız problemlere anında çözümler bulabilmek için siz de Ziraat Bankası’nın 7 gün 24 saat boyunca müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunan müşteri temsilcisi ekibinden faydalanabilirsiniz. Müşteri iletişimi konusunda kamu bankaları arasında en kaliteli hizmeti sunan Ziraat Bankası’nın her biri alanında uzman çağrı merkezi ekibi en kısa sürede sorunlarınızın çözüme kavuşturulması için ellerinden gelen işleri titizlikle yerine getirmeye devam etmektedir.

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Formu

Ziraat Bankası’nın tüm bireysel ve kurumsal müşterilerinin kullanımına sunduğu iletişim formları aracılığıyla, bankacılık ürün ve hizmetleri hakkında hemen hemen bütün görüş ve önerilerinizi bankanın yetkililerine çok hızlı ve güvenilir yöntemlerle iletmeniz mümkün olmaktadır. Ayrıca Ziraat Bankası şubelerinden aldığınız bankacılık hizmetiyle ilgili şikayetlerinizi de Ziraat Bankası müşteri iletişim formu üzerinde ilgili alanları doldurarak bankanın yetkili mercilerine kolaylıkla ulaştırabilirsiniz. Online iletişim formu üzerinde yer alan bilgileri, kendi bilgileriniz ile doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurduktan sonra kısa sürede banka yetkilileri tarafından siz geri dönüş sağlanacaktır.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Ziraat Bankası’nın tüm müşterileri tarafından 7 gün 24 saat boyunca aktif bir şekilde kullanılan müşteri hizmetleri telefon numarası sayesinde telefon bankacılığı yardımı sayesinde sorunlarınızın anında çözüme kavuşturulmasını sağlayabilirsiniz. Hızlı yanıt sistemi kullanarak zaman kaybetmeden işlemlerinizin Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorsanız aramanız gereken numara şu şekildedir:

  • Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 00 00 – 0850 220 00 00

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine doğrudan bağlanmak için yukarıda belirtilen telefon numaralarından herhangi birini telefonunuzdan tuşlayarak aramayı başlattıktan sonra ana menü üzerinden sırasıyla 4 ve ardından 0’ı tuşlayarak müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabilirsiniz.

Ziraat Bankası Kurumsal Sosyal Medya Hesapları

Ziraat Bankası kurumsal sosyal medya hesapları aracılığıyla bankaya dair görüş ve önerilerinizi de banka yetkililerine kolaylıkla iletebilirsiniz.

Ziraat Bankası Şikayet Hattı

Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri numarası dışında ayrıca bir şikayet hattı bulunmamaktadır. Fakat bankacılık işlemlerine dair şikayetlerinizi Ziraat Bankası yetkililerine ulaştırmak için aşağıdaki numarayı kullanabilirsiniz.

  • Ziraat Bankası şikayet hattı: 0850 220 00 00

54 YORUMLAR

  1. Ben 9 Ocak Çarşamba açık lise kayıt yenileme parası yatirdim öğrenci genel bilgilerime girdiğimde kayıt yapılmadı ücret yatirilmadi diyor ?

  2. Bügün Kaynarca şubesine emekli maaşını ordan alabilmem için baş vurmaya gittik 5dakikalık işlm için birbucuk saat bekledim asağıda işlem yapaan temsilci bir buçuk saat işlem yapıyordu bir müşteriye üs katıda varmış yukarısı bomboş kızdıktan sonra orayo gönderderdiler işlemim 5 daki sürdü kimsenin işini kolaylaştırma yönlerdirme çabası olmayan bir banka ilgi desen sıfır emekli maşını taşıma geldik internetten oluyodu niye geldiniz tavırlar entarasan
    işler

  3. tüm hizmetleriniz sıfır müteri himetleriniz aruyoruz müteri tesilcisi ile görüşemiyoruz teleplerimize cevap bulamıyoruz yanı ziraat bankasında kendimize muhatap bulamıyoruz dyer bankalar müteri temsilcisi hemen bağlanıyor sizde kayıt konuşuyor ve sureniz doldu deyip kapatıyor yazık

    • berbat bir iletişimsiz iletişim sisteminiz(olmayan) var. günlerdir bir muhatap bulamıyoruz. Niye varsınız ki??

  4. Bankada gise calismiyor guvenlik gorevlisi herkese bagiriyor islemler cok yavas yapiliyor sira bile.olusturamiyorlar

  5. Merhabalar,
    Mobil Internet icin sifre talebinde bulunmak istiyorum. Müsteri hizmetler tel. numarasindan ulasamiyorum 9u tuslayinca arama sonlandirliyor.
    Nasil sifre yi talep edebilirim bu durumda?

  6. müşteri temsilcisi diye verdikleri banka personeli kesinlikle ilgisiz güleryüzlü değil insanları başından atmak için suratına bakmıyorlar insanları korkutarak işlem yapmasını engelliyorlar böyle bir şey inanın görmedim annem yıllardır zıraattaen maaş alıyor müşteri danışmanının yanına gitmek kadına kabus gibi gelmeye başladı kadın resmen kalp çarpıntıları geçiriyor yüzüme bakmıyor saatlerce sıra beklicem diye ayrıca dijital işlemleriniz yok, emekli insanlar yazı yazmasını bilmeyen gözü görmeyen insanlar orda yazı yazıcaz imza atıcaz diye saatlerce uğraşıyorlar işkence gibi bu insan yıllardır ordan maaş alıyor herşeyi belli bu ne kötü bir yönetim anlıyamadık başka bankalar anında ayakta yapıyorlar işlemlerini ayrıca personele nerdeyse şeker tutacaklar …..devlet bankası birde yazık yani

  7. 65 yaş üstü emeklileriniz için evinde ödeme uygulamanız için teşekkürler.

    Ancak otomatik ödeme talimatlarım olduğu için ve evde nakit tutmamak için maaşımın tamamını çekmek istemiyorum. Bulunduğum yere en yakın şubemiz (Zekeriyaköy şubesi ve ATM si) yaklaşık 5 km uzakta. Bulunduğum yerde (Arıköy) başka bankaların ATM leri var.

    Önerim: Bence devamlı olabilir ama en azından şu dönemde geçici olarak emeklilerinizden EFT ücreti ve başka banka ATM lerinden para çekme ücreti almamanızın doğru olacağı kanısındayım.

    Gereğini yapacağınızı umuyorum.

    Bu zorlu dönemde tüm çalışanlarınıza kolaylıklar diliyorum

  8. Allah aşkına biri bana bi anlatsın babamın maaşını ziraat bankasına aktarmak icin 1 saat telefonda uğraştım kart nu.arasi diyor başka bisey demiyor elimizde olmayan kartın numarasını nasil vereyim ben ünüversite mezunuyken biseyi halledemedim benim 65 yaşındaki babam nasil yapsın sizin olsun bankamızda promosyonunuzda rezilllikten başka bisey degil.

  9. Müşteri temsilcisine baglanamıyorum bir türlü ne rezalet kimse baglanamıyor mağdur kalıyoruz en iyisi bankayla ilişkiyi bitirmek

    • babamın maaşını başka bankaya taşıycam. coronadan sonra ilk icraatımız bu olacak. emin olun!

  10. Vadesiz TL hesabımdan 27.03.2020 tarihinde vadesiz EUR hesabıma 3384,28 ERU aldım. Daha sonra anladım ki 48 TL KMV alınmış. Şimdiye kadar böyle bir şey yoktu. Bunu hiç beğenmedim. Bu paranın tekrar hesabıma aktarılmasını arz ediyorum. Defalarca tlf ile müşteri temsilcisini aradım ama bir türlü tlf çalışmadı yani ulaşamadım. Problemim çözülmezse Hesaplarımın tümünü kapatacağım.
    Prof. Dr. Yusuf ATICI

  11. Eşya sigortası hakkında bilgi almak istiyorum.Yağmur yağması sonucu televizyonum bozulmüstur.Ziraat eşya sigortam bulunmaktadır. Ne yapmam gerekiyor.

  12. Ya arkadaş bu 3 ay erteleme için arıyorum 2 gündür ulasamıyorum nasıl bi bankadır bu ya

  13. Babamın vefaatı sonrasında emekli maaşı annemin üzerine geçti annem kronik hasta ve evden çıkması kesinlikle yasak elimizde kartımız da yok aradığım zaman başvuru diyorum ve olmayan kartın şifresini numarasını istiyorsunuz. Bu kadar saçma ve baştan sağma bi sistem ile ilk defa karşılaşıyorum yaptığınızın açıklaması insanları sinir hatası etmekten başka bir şey değil.

  14. Corona olduğu için kartımı İnternet bankacılığına açmak istedim. Şifre almak için uğraştım telefonumun güncel olmadığını söyleyerek işlemini yapmadılar. Telefonum güncel değilse banka nasıl bana SMS gönderebilir.bankaya gitmemek için telefon ediyorum ulaşamıyorum. Hizmet sıfır berbat bir bankasın

  15. Dün ziraat bankası şubesinden telefon numaramı guncellettim. Yeni gelen kartıma şifre almak istiyorum.ama müşteri hizmetlerini arıyorum numara yanlış diyor. 65 yaş üstü olduğum için şube ye gidemiyorum . Nasıl çözecegim bu sıkıntımı

  16. musteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum hızlı iletisim mesajlarına cevap verilmiyor islemlerimizi nasil halledicez ?

  17. Malesef ziraat bankası müşterisine sahip çıkmıyo hak bankasında öle nedir bu devlet bankalarının sitemi yazıklar olsun yaaa kimse kimseye yardımcı olmuyo hicbir konuda internet şifresi alaçam iki gündür karşımda yetkili yok

  18. Hizmet sıfır telefonlara dahi bakılmıyor müşteri hizmetleri kesinlikle.cok.alt safada bu şekilde bi bankacılık olamaz arkadaşlar elinden gelen herkes hesabını başka bankalara çeksin

  19. ZIRAAT BANKASI MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BANKANIZIN 08502200000 TELEFONUNU DEFALARCA ARIYORUM HİÇ BİR KARŞILIK GÖREMİYORUM HEMENCECİK İPTAL DÜYMESİNE BASILIYOR BÖYLE BANKACILIK OLMAZ YILLARDAN BERİ BANKANIZLA ÇALIŞIYORUM ARIYORUM ARIYORUM İPTAL EDİLİYOR BÖYLE BANKACILIK OLMAZ GEREKİRSE BANKANIZDAN AYRILMAYI DÜŞÜNÜYORUM.
    BENİM SORUNUM 20 NİSAN 2020 TARİHİNDE KREDİ KARTIMA 1000 TL YATIRDIM İNTERNET MOBİL CEP BANKACILIĞINDA YATIRDIĞIM MEBLAĞ GÖRÜLMÜYOR YATIRDIĞIM TARİH 20 N İSAN 2020 SAAT13,36,35 SANİYEDE FAKAT İNTERNET MOBİL BANKACILINDA GÖRÜNMÜYOR ACABA HESABIMA GEÇMEDİMİ GEREYİNİN YAPILMASINI SAYGILARIMLA RİCA EDİYORUM

    • Bir haftadır DİDİM ziraat bankasını arıyorum ne yazıki telefon çalıyor ama kimse açmıyor bu nasıl bir bankadır 10 gündür NAZİLLİ. Şubesini arıyorum kimse cevap vermiyor hesabımı takip etmek için internet bankacılığı şifresi almak gerek müşteri hizmetlerine bağlanmak başıl başına bir sorun olmayan kartın şifresini yazın diyor inanın bir haftadır ne bankaya ulaşabiliyorum nede müşteri hizmetlerine kalp hastasıyım kriz geçirmek üzereyim neden cevap vermiyorlar anlamış değilim bu yüzden emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım iyikide taşımışım bu virüs ilkeyi yüzünde kronik kalp hastası olduğum için Bankasya’da gidemiyorum yasakların kalkması ile yapacağım ilk iş ziraat bankası ile bütün ilşkiletrmi kesmek olacaktır çok yazık devletin bankası ne hallede bir müşterisine cevap veremeyecek kişileri santralin başına oturtursanız olacağı budur

  20. Zirat bankasi müşterisiyim 14 senedir halla bir kiredi kartı vermedi nedenini anlamıyorum borcum yok

  21. Müşteri hizmetleri bile çalışmayan bir banka…Corona virüs dolayısıyla evdeyiz çıkamıyoruz..Müşteri hizmetlerine ulasilmiyor.otomatik reddediliyoruz.

  22. Hem şubeye gelmeyin diyor sunuz hemde telefonlara bakmıyorsunuz insanları madur etmeyin işininiz adam gibi yabin ayıptır bir müşteri hizmetlerine ulaşamiyorum

  23. Müşteri temsilcisi ne bağlanmak bu kadar mı zor olur Allah aşkına yaa bu nasıl düzen 1 saat tir uğraşıyorum inadına yapıyorlar sanki bu kadar da olmaz pes artık

  24. 13.04.2020 tarihli ATM arızası sorun para yutması defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt duruyor dosya acildi 12 gündür ATM NIN yuttuğu para hesabima iade olmadi yardımlarınız için teşekkürler

  25. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıyorum 2 saat sonra telefona bakıyorlarbağlandıkları zaman da işlemlerim oluyor telefonu suratıma kapatıyorlar hiç birşey bilgi alamıyorçok şikayetçiyim

  26. İyi günler sayın ziraat bankası. Buradan müşteri hizmetlerine ve bu işin altında kimler varsa onlara sesleniyorum. Sen ki devletin bankasısın ve adın müşteri hizmetleri hizmet vermekle yükümlüsün ama biz daha müşteri hizmetleri dediğiniz şeye malesef bağlanamıyoruz. Yoğunluk falan diyip kimseyi kandırmaya gerek yok diğer bankalar tıkır tıkır hizmetlerini verirken siz böyle rezalet bir iş yapıyorsunuz. Vermediğiniz her hizmetin bedelini size de öğretirler. Ya bu işi düzeltin ya düzeltin. Düzelttiğinizde belki en azından düşüncelerim değişir. Görüyorum ki sadece oturuyorsunuz size şimdilik iyi eğlenceler.

    • Ne lanetli bi bankasınız insanlardan para alırken yalan dolan reklamlar yapıyorsunuz bi müşteri temsilcisine bağlamamak için labirent gibi o tuşa bas şu tuşa bas insanları umursadığınız yok sadece sömürüyorsunuz

  27. Gunlerdir mobil uygulamaya giris yapmaya calisiyorum ama olmuyo sms sifresini gondermiyo uygulama. Musteri hizmetlerine baglanmak istedim bi turlu baglanmiyo daha berbat bir uygulama olamazdi herhalde. Magduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.

  28. Müşteri hizmetlerinize ulaşılmıyor Bağlanan emekli maaşım için bankakartı talebinde bulunamıyorum Fethiye Şube memurunuz ilgilenmiyor bu kadar kötü bir bankacılık görmedim

  29. valla insanları eşek yerıne koymuşsunuz müşteri hizmetlerini ne zaman arasak hattan düşüyoruz. sizin mudurler ne iş yaparlar

  30. Allah belanizi versin sizinde sizin yapacaginiz isinde bir is yapiyorsaniz arkasinda durun nedir bu ya gunlerdir cagri merkezine ulasamiyoruz sorumsuzlar insanlar sizinle is yapiyor sizden bir halt olmaz

  31. Allah müşteri hizmetleri sisteminizin bin belasını versin rezil ediyorsunuz milleti bir saattir müşteri hizmetleri ne baglanamiyorum tam bir kepazelik bu ya

  32. Ziraat Bankasi Telefonuma internet bankacılıği giris SMS sifresi gönermiyor.müşteri iletişimi arıyorum sistemde arıza var deyip kapatıyor.yazılı mesaj gönderiyorum cevap vermiyorlar böyle müşteri hizmetleri olurmu.?

  33. Yemin ederim boyle bi rezaret yok muşteri hizmetlerine baglamiyorsunuz bin bir pişman oldum karti cikardigima lütfen muşteri hizmetlerine baglayin şikayet edecem cunku kac kere aradim musteri hizmetlerine baglanmiyor cnki mobil bankacilik sifresini hep deisiyor baska bankalarinli deismiyor her girdigimde

  34. Müşteri temsilcisi belirtilmiş, fakat defalarca arıyorum telefona gidilmiyor. Mail attım cevap vermiyorlar. Bu nasıl bankacılıktır anlayamadım. Bana başka müşteri temsilcisi gösterin deme şansımız varmı bilemiyorum. Can sıkıcı bir durum.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here