Ziraat Bankası müşteri hizmetleri 444 00 00 numaralı çağrı merkezi numarasıyla kredi, kredi kartı, mevduat, ödeme, emeklilik, sigorta, yatırım vb. konularda 7/24 destek sunuyor. Bu numara üzerinden başvuru, öneri, kayıp/çalıntı vb. farklı konularda çözüm bulabilirsiniz.
İçeriğimizin devamında Ziraat Bankası iletişim kanalları ile ilgili tüm alternatifleri inceleyebilir ya da en çok merak edilen sorulara göz atabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
- Ziraat Bankası Çağrı Merkezi
- Ziraat Bankası İletişim
- Sıkça Sorulan Sorular
- Ziraat Bankası kredi başvurusu nasıl yapılır?
- Kredi sonucu ne zaman belli olur?
- Nasıl Ziraat Bankası müşterisi olunur?
- Ziraat kart şifresi nasıl alınır?
- Altın hesabı nasıl açılır?
- Ziraat Bankası fiziki altın veriyor mu?
- Ziraat Bankası konut kredisi faizleri ne kadar?
- Ziraat taşıt kredisi faiz oranı nedir?
- Ziraat Bankası kredi başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?
- Ziraat Bankası müşterileri hangi bankaların ATM’lerini ücretsiz kullanabilir?
Ziraat Bankası Çağrı Merkezi
| Telefon Numarası | 444 00 00 / 0850 220 00 00 / 0850 258 00 00 |
| Çalışma Saatleri | Ziraat Bankası müşteri hizmetleri 444 lü numarası dahil tüm iletişim seçenekleri ile 7/24 hizmet vermektedir. |
| Direkt Bağlanma | Direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanma yöntemi için buraya tıklayın. |
Ziraat Bankası İletişim
| Müşteri Hizmetleri Numarası | 444 00 00 / 0850 220 00 00 / 0850 258 00 00 |
| Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi | ziraatbank@hs01.kep.tr |
| İletişim Formu | Form için tıklayın. |
| Harcama İtiraz Formu | Form için tıklayın. |
| Kayıp/Çalıntı İhbarı | 0850 258 00 00 |
| Yardım ve Öneri | Ziraat Bankası ile ilgili yardım ve öneriler için tıklayın. |
| Genel Müdürlük Adresi | Hacı Bayram Mahallesi Atatürk Bulvarı, No:8 06050 Altındağ / ANKARA |
| Genel Müdürlük Telefon Numarası | (0 312) 455 65 00 |
| Sosyal Medya Hesapları | Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn |
Sıkça Sorulan Sorular
Tüketicilerin ve banka müşterilerinin en fazla merak ettiği soruları sizin için araştırdık ve özenle yanıtladık. Umarız aşağıdaki sorular ve cevapları size yardımcı olacaktır.
Ziraat Bankası kredi başvurusu nasıl yapılır?
Ziraat Bankası kredi başvurusu için kullanabileceğiniz yöntemler:
- Ziraat Bankası mobil uygulama,
- İnternet bankacılığı,
- Ziraat Bankası çağrı merkezi,
- TUKETICI yazıp boşluk bırakarak T.C. Kimlik No, kredi tutarı, vade ve aylık net gelirinizi yazarak 4747’ye SMS göndermek,
- Ziraat Bankası şubeleri.
Online kredi başvurusu için tıklayın.
Kredi sonucu ne zaman belli olur?
Ziraat Bankası kredi başvuru sonucu 1 – 2 iş günü içinde belirlenir. Özellikle Ziraat Bankası müşterisiyseniz internet bankacılığı üzerinden yaptığınız başvuru sonucu birkaç dakika içinde bildirilir.
Nasıl Ziraat Bankası müşterisi olunur?
Ziraat Bankası müşterisi olmak için Ziraat Bankası şubelerine T.C. kimlik kartınızla başvurabilir veya Ziraat Mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek “Müşteri Olun” butonuna tıklayabilirsiniz. Yapacağınız görüntülü görüşme sonucunda Ziraat Bankası müşterisi olabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için tıklayın.
Ziraat kart şifresi nasıl alınır?
Ziraat Bankası kart şifresi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarası ile görüşebilir ve sesli operatöre “kart şifresi almak istiyorum” diyebilirsiniz. Operatör, kart şifresi için sizi yönlendirecektir.
Ayrıca SIFRE yazıp aralarında boşluk bırakarak “Kartınızın son 6 hanesi, Doğum Yeriniz, kartınızın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu” bilgilerinizi ekleyip 4757’e SMS göndererek Ziraat Bankası kart şifresi alınabiliyor.
Ziraat Bankası kart şifresini unuttuysanız Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezi 0850 258 00 00 ile görüşebilir veya mobil uygulamadan yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Altın hesabı nasıl açılır?
Ziraat Bankası’ndan vadeli ya da vadesiz altın mevduat hesabı açtırabilirsiniz. Banka müşterisiyseniz mobil uygulama üzerinden değilseniz Ziraat Bankası çağrı merkezi numarası ile görüşerek altın hesabı açtırmak mümkün.
Ziraat Bankası fiziki altın veriyor mu?
Ziraat Bankası’ndan gram altın üzerinden alım / satım yapmak mümkün ancak fiziki altın teslimatı yapılmıyor. Ancak fiziki altınlarınızı Ziraat Bankası’nın özel kasalarında saklanmasını talep edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarası ile görüşebilirsiniz.
Ziraat Bankası konut kredisi faizleri ne kadar?
Ziraat Bankası konut kredisi faiz oranı %1,29 olarak belirlenmiştir. Devlet destekli %0,99 faizle konut kredisi almak için Ziraat Bankası şubelerine başvurmanız gerekiyor. Konut kredisi hesaplama aracı için tıklayın.
Ziraat taşıt kredisi faiz oranı nedir?
Ziraat Bankası taşıt kredisi faiz oranı %1,59 olarak belirlenmiştir. Vade sayısı, kredi miktarı ve kredi notu gibi etkenler taşıt kredisi faiz oranını etkileyebilir. Aynı zamanda 0. KM ve 2. el araç için taşıt kredisi alabilirsiniz.
Taşıt kredisi hesaplama aracı için tıklayın.
Ziraat Bankası kredi başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?
Ziraat Bankası şubeleri aracılığıyla kredi kullanırken hazırlamanız gereken belgeler:
- T.C. Kimlik Kartı, Pasaport fotokopisi veya sürücü belgesi,
- Gelir belgesi veya maaş bordrosu,
- Serbest Meslek Mensupları için, bağlı oldukları meslek kuruluşundan alınan üyelik belgesi fotokopisi,
- Tüzel kişiler için ana sözleşmenin yayımlandığı ticaret sicil gazetesi/gazeteleri fotokopisi.
Kredi kullanırken ipotek ya da teminat göstermek istiyorsanız şube tarafından tapu vb. belgeler de talep edilebilir. Ziraat Bankası çağrı merkezi numarası 444 00 00 ile görüşerek belgeler hakkındaki ayrıntıları sorabilirsiniz.
PTT Bank müşteri hizmetleri içeriğini incelemek için tıklayın!
Ziraat Bankası müşterileri hangi bankaların ATM’lerini ücretsiz kullanabilir?
Ziraat Bankası müşterileri aşağıdaki banka ATM’lerini ücretsiz kullanabilir:
- Halkbank
- Vakıfbank
- Ziraat Katılım Bankası
- PTT ATM’leri
- Vakıf Katılım
- Emlak Bank
Vakıfbank müşteri hizmetleri içeriğini incelemek için tıklayın!
