Aksigorta, sigorta sektöründe öncü bir şirkettir. Ageas ve Sabancı Holding’in ortak girişimi olarak, geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Aksigorta Müşteri Hizmetleri’ne, sigorta süreçlerinizdeki tüm sorularınıza yanıt bulmak için 444 27 27 numarasından ulaşabilirsiniz.
Şirket, bireysel ve kurumsal sigorta çözümleri sunarak her türlü ihtiyaca uygun ürünler geliştirmiştir. Konut, araç, sağlık ve iş yeri sigortası gibi birçok alanda hizmet sağlamaktadır.
Aksigorta’nın müşteri hizmetleri, ihtiyacınız olan bilgileri hızlı bir şekilde alabileceğiniz, güvenilir bir kaynaktır. Detaylı bilgi edinmek ve sorularınıza yanıt almak için çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
Aksigorta Hakkında Temel Bilgiler
Aksigorta, sigorta sektöründe tanınmış bir markadır. Şirketin tarihçesi ve iş ortaklıkları, misyonu ve vizyonu hakkında bilgi verilmektedir.
Tarihçe ve Ortaklık Yapısı
Aksigorta, 1960 yılında kurulmuştur ve yıllar içinde önemli bir büyüme kaydetmiştir. Sabancı Holding ve uluslararası sigorta devi Ageas arasındaki iş ortaklığı, şirketin potansiyelini artırmaktadır. Sabancı Holding, Türkiye’nin en büyük şirket gruplarından biridir ve Sabancı ailesi tarafından yönetilmektedir. Ageas, Avrupa’da yaygın bir ağa sahip olan köklü bir sigorta şirketidir. Bu ortaklık, Aksigorta’ya geniş bir deneyim sunmaktadır.
Sabancı Holding’in finansal gücü ve Ageas’ın sektördeki uzmanlığı, Aksigorta’nın pazar pozisyonunu güçlendirmektedir.
Misyon ve Vizyon
Aksigorta’nın misyonu, müşterilerine geniş kapsamlı sigorta çözümleri sunmaktır. Şirket, müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli tutmaktadır. Vizyonu ise, yenilikçi yaklaşımlar ve teknoloji kullanımı ile sigorta hizmetlerini geliştirmektir. Müşterilerine hızlı ve etkili hizmet sunmak amacıyla dijital ve teknolojik yatırımlar sürekli yapılmaktadır. Aksigorta, sektörde lider konumunu korumayı hedeflerken, sosyal sorumluluk projeleriyle de topluma katkıda bulunmaktadır.
Bu yaklaşım, şirketin güvenilirliğini ve müşteri sadakatini artırmaktadır.
İletişim Bilgileri ve Çağrı Merkezi
Aksigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için farklı yöntemler vardır. Çağrı merkezi, genel müdürlük adresi ve fax bilgileri bu yöntemler arasında yer alır. Çalışma saatleri de sizin için önemli olabilir.
Çağrı Merkezi Numarası
Aksigorta’nın çağrı merkezi, 444 27 27 numarası üzerinden 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu numara, sigorta poliçelerinizle ilgili destek ve bilgi almanız için kullanılır. Müşteri hizmetleri temsilcileri, her türlü sorunuzu yanıtlamak üzere hazırdır.
Yalnızca bir telefon uzağınızda olan çağrı merkezi, hızlı ve güvenilir bir iletişim kanalını sizlere sunar.
Genel Müdürlük Adresi
Aksigorta’nın genel müdürlük adresi ise şu şekildedir:
Adres:
Fatih Sultan Mehmet Mahallesi,
Poligon Caddesi, No: 8,
34398 İstanbul, Türkiye
Bu adres, özellikle resmi yazışmalar ya da şahsen başvurular için kullanılabilir. İstanbul merkezli olan genel müdürlük, müşterilere ve iş ortaklarına daha verimli hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
Fax Bilgileri
Resmi belgeleri göndermek veya almak için kullanılabilecek fax numarası, hızlı ve etkili bir iletişim yolu sunmaktadır. Aksigorta’nın fax numarası 0 (212) 306 57 53‘tür. Fax ile belgelerinizi doğrudan Aksigorta’ya iletebilirsiniz. Belgelerin zamanında alındığından emin olmak için gönderdikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Çalışma Saatleri
Aksigorta çağrı merkezi 7 gün 24 saat yardım sunmaktadır. Ancak ofis ve genel müdürlük çalışma saatleri fark gösterebilir. Genellikle hafta içi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında faaliyet gösterirler.
Herhangi bir ziyaret planlamadan önce, belirli saatlerde orada olduğunuzdan emin olmak için önceden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek faydalı olabilir.
Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Aksigorta müşteri hizmetleri, size etkili ve hızlı çözümler sunmayı amaçlar. Aksigorta ile iletişiminizde ihtiyaçlarınızı kolayca ifade edebilir ve şikayet süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi İle İletişim
Aksigorta müşteri temsilcileri, müşteri memnuniyetine çok önem verir. Müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden hızlıca bağlantı kurabilirsiniz. Aksigorta’nın telefon numarası sizin için sürekli hizmete hazırdır. Herhangi bir sigorta işleminiz ya da bilgi ihtiyacınız olduğunda, müşteri temsilcisi size rehberlik eder.
Soru ya da sorunlarınızı açık ve net bir şekilde ifade ettiğinizde, müşteri temsilcisi size doğru bilgi sağlar. Şirket, müşterilerinin ihtiyaçlarını anında karşılamaya odaklanmıştır.
Şikayet Yönetimi
Aksigorta’nın şikayet yönetimi süreci, müşteri odaklıdır. Şikayetlerinizi çözmek için Aksigorta müşteri temsilcisine ulaşmanız önemlidir. Şikayetlerinizi ilettiğinizde, temsilciler sizi dikkatle dinler ve uygun çözümler sunar.
Aksigorta, müşteri geri bildirimlerine büyük önem verir. Şikayetlerinizi telefonla ya da diğer iletişim yollarıyla bildirmeniz mümkündür. Çözüm odaklı bu hizmet, yaşadığınız sorunların hızlı bir şekilde giderilmesini sağlar.
Sigorta Ürünleri ve Hizmetleri
Aksigorta, hem bireysel hem de kurumsal sigorta çözümleri sunarak, farklı müşteri ihtiyaçlarını karşılamayı hedefler. Bu hizmetler arasında sağlık, araç, iş yeri ve konut sigortaları bulunur. Aşağıdaki gibi detaylandırılmış ürünler sizlere sunulmaktadır.
Bireysel Sigorta Ürünleri
Bireysel sigorta ürünleri, kişisel güvenliği ve varlıklarınızı korumaya odaklanır. Sağlık sigortası, kaza veya hastalık durumunda tıbbi masraflarınızı karşılar. Kasko sigortası, aracınızı kazalardan veya hırsızlıktan korur.
Konut sigortası, evinizi ve eşyalarınızı yangın, hırsızlık gibi tehlikelerden korur. Seyahat sigortası ise yurt içi veya yurt dışı seyahatlerinizde karşılaşabileceğiniz olumsuzluklara karşı finansal güvence sağlar.
Her ürün, kişisel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir.
Kurumsal Sigorta Ürünleri
Kurumsal sigorta ürünleri, işletmelerin çeşitli risklerini yönetmeye yardımcı olur. İş yeri sigortası, tesisler ve içindeki varlıklara yönelik koruma sağlar. Sorumluluk sigortası, çalışanlarla müşterilere verilebilecek zararlar için güvence sunar.
Nakliyat sigortası, taşıma sırasında mallarınızı korur. Grup sağlık sigortası, şirket çalışanlarına sağlık güvencesi sağlar ve çalışan memnuniyetini artırır.
Tüm bu ürünler, işinizin sorunsuz işlemesine destek sunar.
Fiziksel Konum ve Erişilebilirlik
Aksigorta’nın fiziksel konumu ve şube ağı, müşterilere kolay erişim sağlar. Ümraniye’deki merkez bina ve diğer temsilciliklerin yeri hakkında bilgi verilecektir.
Harita Üzerinde Aksigorta
Aksigorta’nın merkezi, İstanbul’un Ümraniye ilçesinde bulunur. Poligon Cad. üzerinde yer alan Buyaka 2 Sitesi, merkez ofisiniz için önemli bir yerdir. Adres: Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi No: 6 Ümraniye, İstanbul.
Bu konum, şehre erişimi kolaylaştırır. Harita kullanarak, konumu kolayca bulabilir ve ziyaret edebilirsiniz. Şehir içi ulaşım detayları ve ana yollara yakınlığı, ulaşımı daha pratik hale getirir.
Şubeler ve Temsilcilikler
Aksigorta’nın geniş bir şube ağı var. Bu ağ, hizmetlerinizi daha hızlı ve etkin bir şekilde almanıza yardımcı olur.
Türkiye genelindeki şubeler, çeşitli bölgelerde bulunan temsilciliklerle desteklenir. Her şube, müşteri taleplerini karşılamak ve sorularınıza yanıt vermek için hazırdır.
Online harita araçlarını kullanarak, size en yakın şubeyi kolayca bulabilirsiniz.
Her şubenin adresi ve çalışma saatleri hakkında bilgi almak için Aksigorta’nın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bu, planlamanızı daha iyi yapmanızı sağlar.
