Apple müşteri hizmetleri, dünya çapında faaliyet gösteren teknoloji devi Apple’ın, kullanıcılarının ürün ve hizmetlerle ilgili sorunlarını çözmek için sunduğu destek hizmetleridir. Bu hizmet, tüketicilere teknik sorunlar, yazılım güncellemeleri ve hatta satın alma konularında yardımcı olmayı amaçlar. Apple müşteri hizmetleri, kullanıcıların ihtiyaçlarına yanıt verirken kaliteli, hızlı ve etkili bir hizmet sunarak memnuniyetlerini artırmayı hedefler.
Apple müşteri hizmetlerine telefon numaraları ve diğer iletişim yöntemleri ile ulaşmak mümkündür. Türkiye’deki teknik destek numarası 00800 448 829 878’dir. Ayrıca, Apple telefonla sipariş numarası 00800 448 829 873‘tür. İhtiyacınıza göre bu numaraları kullan
Sayfa İçeriği
Apple Müşteri Hizmetleri Temel Bilgiler
Apple müşteri hizmetleri, kullanıcıların Apple ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi alabileceği ve yaşadıkları sorunlara çözüm bulabileceği bir servistir.
İletişim ve Telefon Numarası
Apple Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmanın en kolay yolu telefonla iletişim kurmaktır. Apple müşteri hizmetleri telefon numarası 00800 448 829 878‘dir. Ayrıca, istanbul içi yerel bir numara olan 0216 282 15 11‘i de arayarak iletişime geçebilirsiniz.
Çağrı Merkezi ve Destek Uygulaması
Apple, müşteri hizmetleri için bir çağrı merkezi hizmetine de sahiptir. Çağrı merkezi, kullanıcıların sorunlarını çözebilmeleri için hızlı ve etkili bir şekilde destek sağlar. Ayrıca, Apple’ın resmi destek sayfası üzerinden de yardım alabilirsiniz.
Apple ayrıca, kullanıcıların ihtiyaçlarını daha etkili bir şekilde karşılamak için bir destek uygulaması sunmaktadır. Bu uygulama sayesinde, Apple ürünleriniz için kişiselleştirilmiş erişim ve çözümler sağlayarak, daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz.
Apple müşteri hizmetleri, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgi ve desteği sağlamak amacıyla çalışır. İster telefonla ulaşın, ister resmi Apple destek sayfası üzerinden yardım isteyin, Apple müşteri hizmetleri size yardımcı olmak için hazırdır.
Ürün ve Hizmetler
Apple, teknoloji ve inovasyon alanında dünya çapında öncü bir şirket olarak, kullanıcılarına geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu başlık altında, Apple’ın sunduğu başlıca ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinebilirsiniz.
iPhone
Apple, iPhone serisiyle mobil teknoloji alanında devrim yaratmıştır. Şirket, sürekli güncelleyerek ve yeni özellikler ekleyerek müşteri memnuniyetini artırmaya devam etmektedir. Apple’ın en son modelleri olan iPhone 13 ve iPhone 13 Pro, kullanıcılarına yüksek performans sunmaktadır. iPhone ile ilgili destek ve hizmetler için, Apple’ın destek sayfasına başvurabilirsiniz.
iPad ve Mac
iPad ve Mac serisi, kullanıcıların günlük yaşamlarını kolaylaştıran tablet ve dizüstü bilgisayarlar sunar. iPad’in yenilikçi tasarımı ve işlevselliğiyle, kullanıcılar dijital sanat ve eğitim alanlarında yeni deneyimler yaşayabilirler. Mac serisi ise yüksek performanslı MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro modelleriyle öne çıkmaktad. iPad ve Mac ile ilgili destek ve hizmetler için, Apple’ın iPad destek sayfasına ve Mac destek sayfasına başvurabilirsiniz.
AirPods
Apple’ın kablosuz Bluetooth kulaklık serisi AirPods, kullanıcılara kaliteli ses ve konfor sunar. AirPods, AirPods Pro ve AirPods Max modelleri bulunmaktadır. Kullanıcılar, Apple ürünleriyle kolaylıkla eşleştirme ve kullanım için tasarlanmış bu kulaklıklarla müzik ve çağrı deneyimlerini zenginleştirirler. AirPods ile ilgili destek ve hizmetler için, Apple’ın AirPods destek sayfasına başvurabilirsiniz.
Apple Watch ve Aksesuarlar
Apple Watch, kullanıcılara sağlık ve fitness takibi, etkileşimli bildirimler ve daha birçok özellik sunan akıllı bir saat serisidir. Apple Watch ve Apple Watch aksesuarlarıyla, kullanıcılar günlük etkinliklerini kolayca takip edebilir ve yönetebilirler.
Apple Music ve iTunes
Apple Music ve iTunes, Apple’ın kullanıcılara sunduğu dijital müzik ve medya hizmetleridir. Apple Music aboneleri, tüm dünya çapında dikkat çekici sanatçılara ve albümlere erişebilirler. iTunes ise, kullanıcıların film, müzik, uygulama ve kitap satın alabileceği ve paylaşabileceği bir platform sunar.
Satış ve İade İşlemleri
Apple Store Alışveriş
Apple, kullanıcılarına ürün ve hizmet satın almak için Apple Store ve Apple Online Store’u sunmaktadır. Apple Store’da alışveriş yaparak, ürünler ve hizmetler hakkında bilgi edinebilir, ürünleri karşılaştırabilir ve satın alabilirsiniz.
Apple Online Store’da ise, alışveriş yaparak ürünleri güvenli bir şekilde satın alabilir ve Türkiye genelindeki adreslerinize teslim alabilirsiniz. Apple Online Store, tüm Apple ürün ve hizmetlerini sunmanın yanı sıra özel teklifler ve indirimler de sağlamaktadır.
İade ve Para İadeleri
Apple Store’dan yapılan alışverişlerde, iade işlemleri Apple’ın Para İadeleri İlkeleri‘ne tabidir. İade işlemleri, online Sipariş Durumu sayfası aracılığıyla veya Apple Müşteri Hizmetleri aranarak gerçekleştirilebilir. İadeler için standart süreç, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde başvurmanız gerekmektedir.
İade ve para iadeleri sürecinde, ürünlerin orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte geri gönderilmesi önemlidir. İade ve değiştirme işlemleri, ürünün durumuna ve alışveriş yapılan mağaza veya platforma göre değişiklik gösterebilir.
Teknik Destek ve Onarım
Apple, müşterilerine teknik destek ve onarım hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler sayesinde Apple kullanıcıları, ürünlerinin performansından en iyisini elde etme şansına sahip olmaktadır.
İstanbul ve Levent 199
Apple’ın Türkiye’deki merkezi, İstanbul Şişli’de bulunan Levent 199 Büyükdere Caddesi üzerindedir. Türkiye Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi olarak adlandırılan bu yer, müşterilere teknik destek ve onarım hizmetleri sağlamaktadır. İstanbul içinde yaşayanlar, Apple ürünleri ile ilgili her türlü sorun ve onarım talepleri için buraya başvurabilirler.
Adres: Türkiye Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi Büyük dere Caddesi Levent 199 Kat:22-2334394 Şişli İstanbul Türkiye
Telefon: İrtibat numaraları: 00800 448 829 873, 0 (216) 282 15 11
Garanti ve Yardımı
Apple, ürünlerine yönelik olarak garanti ve yardım hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, müşterilerine kaliteli ve güvenilir bir destek sağlayarak, ürünlerin en iyi şekilde kullanılmasını amaçlar.
- Destek: Ürünlerin kullanımı ve ayarlarına ilişkin bilgiler, Resmi Apple Desteği web sitesi üzerinden erişilebilir durumdadır.
- Apple Destek Uygulaması: Apple ürünleriniz için tek bir yerden yardım almak veya bir uzmanla bağlantı kurmak için Apple Destek Uygulamasını indirebilirsiniz.
- Garanti: Apple ürünlerinin garanti kapsamı ve onarım hizmetleri hakkında detaylı bilgi için Garanti Sayfası ziyaret edilebilir.
- Onarım Durumu: Bir Apple ürününüzün onarım durumunu kontrol etmek için Onarım Durumu sayfasına göz atabilirsiniz.
Apple müşteri hizmetleri, ürünlerin kullanımı ve bakımı konusunda gerekli destek ve bilgileri sağlayarak, kullanıcıların Apple deneyimlerini daha verimli ve keyifli hale getirmeyi amaçlamaktadır.
Kurumsal Müşteriler ve İş İlişkileri
Apple Inc, dünya genelinde birçok şirket ve profesyonel ile işbirliği yaparak, şirketlerin ve çalışanların teknoloji çözümlerinden yararlanmasını sağlamaktadır. Türkiye’deki Apple konumunda olan Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi, kurumsal müşterilere yönelik spesifik hizmetler sunarak iş süreçlerini ve iletişimini optimize etmeye yönelik teknolojik çözümler sağlar.
Apple Kurumsal Müşteriler ve İş İlişkileri, şirketler ve girişimciler için özel olarak hazırlanmış hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında; özel eğitimler, teknik destek ve özelleştirilmiş satış süreçleri yer almaktad-ır. Kurumsal Müşteriler Ekibi ile iletişime geçmek için Pazartesi ila Cuma günleri 09:00-20:00 saatleri arasında sabit hattan 00800 448 829 875 numaralı telefonu (ücretsiz) veya cep telefonundan 0216 282 15 12 numaralı telefonu (yerel ücretler uygulanır) arayabilirsiniz.
Apple, iş dünyası için gerekli aksesuarlar ve uygulamalar sunarak, işletmelerin iş süreçlerinde Apple ürünleri ile entegrasyonu kolaylaştırır. İş dünyasına özel olarak sunulan çözümler sayesinde işletmeler, daha verimli ve yenilikçi çalışma ortamları yaratır. Apple ürünlerinin kullanılması, iş süreçlerinin hızlanmasına ve işletmelerin başarılarına katkı sağlar.
Apple, kurumsal müş-teri hizmetleri konusunda sürdürülebilir bir başarı elde etmek için, şirketlerin ve girişimcilerin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş hizmetler sunar. Türkiye’de faaliyet gösteren Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi, iş dünyasına özel olarak hazırlanmış hizmetler sayesinde, işletmelerin ve girişimcilerin başarılarına destek olmayı amaçlar.
Kısacası, Apple Inc ve Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi, kurumsal müşteriler ve iş dünyası için bir dizi değerli hizmet sunarak, teknoloji tabanlı iş çözümleri sağlar ve şirketlerin başarılarına katkıda bulunmayı hedefler. Türkiye’deki kurumsal müşterilere özel satış ve destek hizmetleri, iş dünyasının Apple ürünleri ile entegrasyonunu ve başarılı iş süreçlerini mümkün kılar.
Apple Hakkında
Apple, dünya çapında teknoloji ve elektronik ürünler üreten ve dağıtan, merkezi Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Cupertino, Kaliforniya’da bulunan bir şirkettir. Şirketin en meşhur ürünleri arasında iPhone, iPad, Mac bilgisayarlar ve Apple Watch bulunmaktadır. Ayrıca, iTunes ve App Store gibi dijital ve çevrimiçi hizmetleri de sağlamaktadır.
Steve Wozniak ve Şirket Tarihi
Apple’ın kurucuları arasında merkezi figür olan Steve Wozniak, şirketi 1 Nisan 1976’da Steve Jobs ve Ronald Wayne ile birlikte kurdu. İlk Apple bilgisayarı olan Apple I, Wozniak tarafından tasarlandı ve aynı yılın temmuz ayında satışa sunuldu.
1977 yılında şirket, Apple II‘yi piyasaya sürerek büyük bir başarı elde etti. Bu başarı, Apple’ın teknoloji dünyasında önemli bir yer edinmesine olanak sağladı ve ürün yelpazelerini ve hizmetlerini geliştirmelerine imkân verdi.
Apple, tarih boyunca çeşitli dönemlerde büyük başarılar ve zorluklar yaşadı. 1984’te, ilk Macintosh bilgisayarını piyasaya sürerek kişisel bilgisayar devrimine öncülük ettiler. Ancak 1990’larda, şirket düşüşe geçti ve mali sıkıntılar yaşadı.
1997 yılında Steve Jobs’ın geri dönüşü ile birlikte, Apple yeniden yapılanmaya gitti ve iMac, iPod, iPhone gibi inovatif ürünleri piyasaya sürerek büyük bir başarı ve popülarite kazandı. Günümüzde, Apple dünya çapında teknoloji devleri arasında önemli bir konumda bulunmaktadır ve müşterilere her yıl yeni nesil ürünler ve hizmetler sunmaktadır.
Apple’ın başarısının arkasındaki bir diğer önemli faktör ise müşteri hizmetleridir. Şirket, kullanıcılarının sorunlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak, güçlü bir müşteri ilişkisi ve marka sadakati sağlamıştır. Apple’ın Türkiye’deki müşteri hizmetleri numarası için [buraya](tel:00800 448 829 878) tıklayarak ulaşabilirsiniz.