Dilvin Müşteri Hizmetleri

Eğer Dilvin müşteri hizmetleri telefon numarası, Dilvin iletişim e-mail adresi ve diğer Dilvin iletişim kanalları hakkında güncel bilgileri arıyorsanız, kesinlikle doğru yerdesiniz. Gerekli tüm bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Dilvin Yardım Merkezi

Dilvin, aktif bir şekilde çalışan güçlü bir yardım merkezine sahiptir. Online yardım merkezi sayfasında sorularınıza yanıt bulabileceğiniz çok sayıda sıkça sorulan soru ve yanıtları bulunmaktadır.

• Dilvin Yardım Merkezi

Dilvin İletişim E-Mail Adresi

Eğer Dilvin’a e-mail göndermek istiyorsanız, aşağıdaki e-mail adreslerini kullanabilirsiniz:

• Dilvin Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi: iletisim@dilvin.com.tr

Dilvin Canlı Yardım

Dilvin’dan online canlı yardım servisi almak ve gerçek bir Dilvin müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Dilvin Yardım Merkezi Sayfasına gidin.
2. Sağ alt köşede yer alan ”mesaj bırakın” seçeneğine tıklayın.
   
3. Bu alandan kendinizi tanıtan ad, e posta ve mesajınızı girerek ”mesaj gönder” butonuna tıklayın.
   

Dilvin Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Dilvin müşteri hizmetleri temsilcisi ile aşağıdaki Dilvin çağrı merkezi numaraları üzerinden kolayca konuşabilirsiniz:

• Dilvin Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 (850) 225 17 00
• Dilvin Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: 7/24

Dilvin Posta Adresi

Dilvin Merkezi Şirket

Dilvin

Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. Akçaağaç Sokak No:19/7 Merter – Güngören / İstanbul

Dilvin Sosyal Medya Hesapları

Dilvin sosyal medya hesaplarına erişmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz:

• Dilvin Facebook
• Dilvin Twitter
• Dilvin Instagram

Sıkça Sorulan Sorular

Dilvin Müşteri Hizmetlerine Direkt Nasıl Bağlanabilirim?

Dilvin müşteri temsilcisine direkt bağlanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. 0850 225 17 00 No’lu numarayı arayın.
2. Telesekreter sesini duyunca 4 numarayı tuşlayın.
3. Direkt olarak müşteri hizmetlerine bağlandınız.

Dilvin Mağazası İndirim Zamanları Ne Zaman?

Dilvin Mağazası indirim dönemleri sezon sonları, black friday, Trendyol efsane Cuma gibi günlerde oluyor. İnternette daha çok Trendyol ve kendi sitesi (dilvin.com.tr) üzerinden indirim kampanyaları düzenlemektedir.

Dilvin Ürünleri Kaç Gün İçinde İade Edilir?

Dilvin üzerinden alınan ürünler 14 iş günü içerisinde iade edilebilmektedir.

Dilvin’den Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim?

Sırasıyla şu işlemleri yapınız.

1. Fatura üzerinde yer alan iade formunu doldurun.
2. MNG Kargoya giderek ”274294410” numaralı müşteriye ürünü gönderin.
3. İade süreciniz tamamen ücretsiz olarak tamamlanacaktır.
4. İade Adresi: Dilvin Tekstil Elk.Hiz.Tic. ve Ltd.Şti Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. Akçaağaç Sokak No:19/7 Merter – Güngören / İstanbul

Dilvin Takı Kategorisinden Aldığım Ürünleri Nasıl İade Ederim?

Dilvin takip ettiği hijyen politikası nedeniyle takı (küpe, kolye, bileklik, broş) ürünlerini iade olarak almamaktadır. Bu tür ürünleri alırken doğru model ve ölçü seçmeye özen göstermeniz gerekmektedir.

Dilvin Sipariş Verilen Ürünün Kargo Adresini Nasıl Değiştirebilirim?

Yukarda size verdiğimiz çağrı merkezi numaralarını kullanarak Dilvin üzerinden aldığınız ürünlerin kargo adreslerini değiştirebilirsiniz.

Dilvin Para İadesi Kaç Gün Sürer?

Dilvin internet üzerinden alınan ürünler için 10 gün içerisinde iade işlemlerini tamamlamaktadır. Şubelerden aldığınız ürünlerin parasını hemen iade olarak alabilirsiniz.

Dilvin’de Havale ve EFT Yöntemleriyle Ürün Alabilir Miyim?

Dilvin.com.tr üzerinde yer alan hesap numaralarını kullanarak almak istediğiniz ürünü havale ve EFT yöntemleriyle satın alabilirsiniz.

Dilvin Ürünleri Hangi Mağazalarda Satılıyor?

Dilvin ürünleri perakende olarak sadece internet üzerinden satılmaktadır. Fiziki mağaza olarak sadece toptan şubeleri bulunmaktadır.

Dilvin Toptan Ürünleri Nereden Satın Alabilirim?

Dilvin Toptan için bu link üzerinde yer alan adreslerden ürün satın alabilirsiniz.