Garanti bankası ya da yeni adıyla Garanti BBVA hizmetleriyle ilgili yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım almak istiyor, Garanti bankası müşterisi olmak istiyor ya da genel olarak Garanti ile ilgili bilgi almak istiyor ancak Garanti bankası müşteri hizmetleri numarasına, Garanti bankası iletişim e-mail adresine ya da Garanti bankası canlı destek linkine erişmekte güçlük çekiyorsanız doğru yerdesiniz; yazımızın devamında Garanti bankası iletişim bilgileri hakkında aradığınız tüm bilgileri bulabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
- Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası
- Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma
- Garanti Bankası İletişim Formu
- Garanti Bankası İtiraz Formu
- Garanti Bankası İletişim E-Mail Adresi
- Garanti Bankası İletişim Posta Adresi
- Garanti Bankası Sanal Asistanı – Ugi
- Garanti Bankası Yardım Merkezi
- Garanti Bankası Web Siteleri
- Garanti Bankası Mobil Uygulamaları
- Garanti Bankası Hesaplama Araçları
- Garanti Bankası Sosyal Medya Hesapları
- Garanti Bankası Genel Müdürlük
- Garanti Bankası Pendik Teknoloji Kampüsü
- Garanti Bankası Eğitim Merkezi
- Garanti Bankası Özel Bankacılık Şubeleri
- Garanti Bankası Bölge Müdürlükleri
- Garanti Bankası Yurt Dışı Şubeleri
- Garanti Bankası Temsilcilikleri
Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası
Eğer Garanti bankası müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapmayı tercih ediyorsanız aşağıdaki Garanti çağrı merkezi numaralarını arayabilirsiniz:
- Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 0 333 ve 0850 222 0 333
- Garanti Bankası Özel Bankacılık Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 0 700
- Garanti Bankası Merkezi Müşteri Hizmetleri Numarası: 0(216) 585 02 19
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma
İster Garanti İnternet şubesi üzerinden isterseniz cep şubesi üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek telefonla garanti bankası müşteri temsilcinize direk bağlanabilir, müşteri temsilcinize mesaj gönderebilir ve geçmiş yazışmalarınızı inceleyebilirsiniz. Garanti çağrı merkezinde ise sesli yanıt sistemini geçerek direk müşteri temsilcisine bağlanabileceğiniz bir tuş kombinasyonu bulunmuyor ve yapacağınız işlemler için sesli yanıt sistemine yapmak istediğiniz işlemi söylemeniz gerekmekte.
Garanti Bankası İletişim Formu
Dilediğiniz konuda Garanti Bankası ile iletişime geçmek için aşağıdaki bağlantıdaki formları kullanabilirsiniz.
Garanti Bankası İtiraz Formu
Harcama ve nakit çekim itirazlarınız için aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurup harcamaitirazi@garanti.com.tr adresine e-mail gönderebilirsiniz.
Garanti Bankası İletişim E-Mail Adresi
Garanti Bankası’yla e-mail vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adreslere e-mail gönderebilirsiniz.
- Kayıtlı E-Posta Adresi: garantibankasi@hs02.kep.tr
- Garanti Bankası İtiraz E-Posta Adresi: harcamaitirazi@garanti.com.tr
Garanti Bankası İletişim Posta Adresi
Garanti Bankası’yla posta vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese mektup gönderebilirsiniz.
Garanti Bankası Posta Adresi: PK: 338 Avpim/İstanbul
Garanti İnternet Şubesinden Garanti Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma / Mesaj Gönderme
- İnternet şubesine giriş yaptığınızda en alt bölümde müşteri temsilcinizin fotoğrafını, adını ve direk telefon numarasını göreceksiniz. Dilerseniz bu numarayı arayarak müşteri temsilcinizle telefon görüşmesi yapabilir ya da “POSTA KUTUSU” linkine tıklayarak posta kutunuzu görüntüleyebilirsiniz.
- Önceki ekranda “POSTA KUTUSU” linkine tıkladıysanız gelen ekranda müşteri temsilciniz ile yaptığınız yazışmaları inceleyebilir; müşteri temsilcinize yeni bir mesaj göndermek için “YENİ MESAJ” tuşuna tıklayabilirsiniz.
- Gelen ekrandaki konu ve mesaj alanlarını doldurup “GÖNDER” tuşuna tıkladığınızda mesajınız müşteri temsilcinize iletilecektir.
Garanti Mobil Uygulamasından Garanti Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma / Mesaj Gönderme
- Cep şubesi uygulamasına giriş yaptığınızda gelen ana ekranda profil ikonuna tıklayın.
- Gelen ekranda “Yardım” tuşuna tıklayarak cep şubesi kullanımı ile ilgili yardım alabilir; “Sıkça Sorulan Sorular” tuşuna tıklayarak en sık sorulan soruların cevaplarını inceleyebilir ya da diğer iletişim seçeneklerini görmek için “Bize Ulaşın” tuşuna tıklayabilirsiniz.
- Gelen ekranda en üstte müşteri temsilcinizin fotoğrafını, adını ve direk telefon numarasını göreceksiniz. Dilerseniz bu bölüme tıklayarak müşteri temsilcinizle telefon görüşmesi yapabilir; “Posta Kutusu” tuşuna tıklayarak posta kutunuzu görüntüleyebilir ya da “Görüntülü Görüşme” tuşuna tıklayarak bir müşteri temsilcisi ile İnternet üzerinden görüntülü görüşme başlatabilirsiniz.
- Önceki ekranda “Posta Kutusu” tuşuna tıkladıysanız gelen ekranda müşteri temsilciniz ile yaptığınız yazışmaları inceleyebilir; müşteri temsilcinize yeni bir mesaj göndermek için “Yeni Mesaj Gönder” tuşuna tıklayabilirsiniz.
- Gelen ekrandaki konu ve mesaj alanlarını doldurup kağıt uçak tuşuna tıkladığınızda mesajınız müşteri temsilcinize iletilecektir.
Garanti Bankası Sanal Asistanı – Ugi
Garanti bankası cep şubesi uygulamasında yapmak istediğiniz işlemi bulmanıza yardımcı olan Ugi adında bir sanal asistan özelliği de bulunmakta. Yapmak istediğiniz işleme Ugi ile aşağıdaki adımları takip ederek hızlıca erişebilirsiniz.
- Cep şubesi uygulamasına giriş yaptığınızda gelen ana ekranda Ugi ikonuna tıklayın.
- Eğer Ugi’yi ilk defa kullanıyorsanız aşağıdaki gibi bir başlangıç ekranı gelecektir. Bir sonraki adıma geçmek için “Atla >>” tuşuna tıklayın.
- Gelen ekranda yapmak istediğiniz işlemi söyleyin, Ugi sizi ilgili işlem ekranına götürecektir. Eğer Ugi ile ne tarz işlemler yapabileceğinizi merak ediyorsanız soru işareti ikonuna tıklayabilirsiniz.
- Gelen ekranda söylediğiniz cümleyi ve Ugi’nin sizi hangi işleme götüreceğini göreceksiniz. Eğer yapmak istediğiniz işlem ekranda görünen işlem değilse “İptal” tuşuna tıklayın.
- Önceki ekranda “İptal” tuşuna tıklamadıysanız Ugi ilgili işlem ekranını görüntüleyecektir.
Garanti Bankası Yardım Merkezi
Öncelikle aradığınız bilginin halihazırda Garanti bankası yardım ve öneriler sayfasında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Garanti Bankası Web Siteleri
Garanti bankasının web sitelerine aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.
- Garanti Bankası Web Sitesi
- Garanti Bankası Internet Şubesi – Bireysel
- Garanti Bankası Internet Şubesi – Kurumsal
- Garanti Kariyer
- Paragaranti
- Garanti Emeklilik
- Garanti Bonus Card
- Miles and Smiles
- Garanti Leasing
- Garanti E-Ticaret
- Garanti Yatırımcı İlişkileri
Garanti Bankası Mobil Uygulamaları
Aşağıdaki linkleri kullanarak Garanti bankasının mobil uygulamalarını inceleyebilir ve telefonunuza indirerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Garanti Cep Şubesi iPhone Uygulaması
- Garanti Cep Şubesi Android Uygulaması
- BonusFlaş
- Cep Şifrematik
- Paragaranti e-Trader
Garanti Bankası Hesaplama Araçları
Garanti bankasının hesaplama araçlarına aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.
- Garanti İhtiyaç Kredisi Hesaplama Aracı
- Garanti Konut (Ev) Kredisi Hesaplama Aracı
- Garanti Taşıt (Araç) Kredisi Hesaplama Aracı
- Garanti Avans Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) Hesaplama Aracı
- Garanti KOBİ Destek Kredisi Hesaplama Aracı
- Garanti KOBİ Avans Hesap Hesaplama Aracı
- Garanti Vadeli Hesap Faiz Getiri Hesaplama Aracı
- Garanti Seyahat Sağlık Sigortası Hesaplama Aracı
- Garanti Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) Hesaplama Aracı
- Garanti Kasko Hesaplama Aracı
- Garanti Leasing Fiyatlama Aracı
- Garanti Ticari Kredi Hesaplama Aracı
Garanti Bankası Sosyal Medya Hesapları
Garanti Bankası’nın sosyal medya hesaplarına aşağıdaki bağlantıları kullanarak erişebilirsiniz.
- Garanti’ye Sor Twitter Hesabı
- Garanti’ye Sor Facebook Uygulaması
- Garanti Bankası Twitter Hesabı
- Garanti Bankası Facebook Sayfası
- Garanti Bankası Instagram Hesabı
- Garanti Bankası YouTube Kanalı
- Garanti Bankası LinkedIn Hesabı
Garanti Bankası Genel Müdürlük
Garanti bankası genel müdürlüğünün iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
Adres | Levent Nispetiye Mahallesi Aytar Caddesi No:2 34340 Beşiktaş / İstanbul |
---|---|
Telefon Numarası | 0 (212) 318 18 18 |
Faks Numarası | 0 (212) 318 18 88 |
Telex | 27635 gatı tr |
Swift | TGBATRIS |
Garanti Bankası Pendik Teknoloji Kampüsü
Garanti bankası Pendik teknoloji kampüsünün iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
Adres | Çamçeşme Mah. Tersane Cad. No:15 Üst Kaynarca / Pendik / İstanbul |
---|---|
Telefon Numarası | 0 (212) 478 20 00 |
Faks Numarası | 0 (212) 630 15 81 |
Garanti Bankası Eğitim Merkezi
Garanti bankası eğitim merkezinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
Adres | Dikilitaş mah. Emirhan cad. No:111 B Blok (Darphane Arkası) 34349 Beşiktaş / İstanbul |
---|---|
Telefon Numarası | 0 (212) 381 32 56 |
Faks Numarası | 0 (212) 236 94 28 |
Garanti Bankası Özel Bankacılık Şubeleri
Garanti bankasının özel bankacılık şubelerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
AKARETLER
Vişnezade Mahallesi, Süleyman Seba Caddesi No:32 Akaretler / İSTANBUL
Tel: (212) 310 57 50
Faks: (212) 310 57 70
BAĞDAT CADDESİ
Bağdat Caddesi No:457/A Suadiye Mahallesi, Kadıköy / İSTANBUL
Tel: (216) 571 14 20
Faks: (216) 571 14 14
ETİLER
Nispetiye Mahallesi, Aydın Sokak, No:9, B Blok, D:2 Beşiktaş / İSTANBUL
Tel: (212) 306 09 50
Faks: (212) 306 09 70
KOZYATAĞI
Barbaros Mahallesi Halk Caddesi No:41 Yenisahra Kadıköy / İSTANBUL
Tel: (216) 547 10 00
Faks: (216) 547 10 18
LEVENT
Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 191 Apa Giz Plaza Kat:6 Levent Şişli / İSTANBUL
Tel: (212) 385 46 30
Faks: (212) 385 46 50
NİŞANTAŞI
Abdi İpekçi Caddesi Park İş Merkezi 19-1 Kat:1 Nişantaşı / İSTANBUL
Tel: (212) 373 49 30
Faks: (212) 373 49 50
YEŞİLKÖY
Aqua Florya AVM Ofis katı, Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. No:93-93/1 D Blok Kat:4 Florya /İSTANBUL
Tel: (212) 468 16 30
Faks: (212) 468 16 50
ADANA
Vali Yolu Caddesi No:2 Zahit Akdağ Apt. Asma Kat Seyhan / ADANA
Tel: (322) 355 90 00
Faks: (322) 355 90 20
ANKARA
Cinnah Caddesi No:2 Kat:5 Kavaklıdere / ANKARA
Tel: (312) 457 15 00
Faks: (312) 457 15 20
BURSA
Fevzi Çakmak Caddesi Kayalı Sokak No:60 Kat:3 Fomara 16220 Osmangazi / BURSA
Tel: (224) 219 02 80
Faks: (224) 219 03 03
İZMİR
Deren Plaza İsmet Kaptan Mahallesi Şehit Nevres Bulvarı No:10 Kat:5 (Montrö Meydanı) İZMİR
Tel: (232) 477 06 00
Faks: (232) 477 06 20
Garanti Bankası Bölge Müdürlükleri
Garanti bankasının bölge müdürlüklerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
Akdeniz Bölge Müdürlüğü ve Akdeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Tarım Mahallesi, Aspendos Bulvarı, No: 84 / A B Blok Muratpaşa/Antalya
Ankara 1-2 Bölge Müdürlüğü ve Ankara 1-2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi, No: 2 Kavaklıdere Çankaya/Ankara
Batı Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Batı Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevzi Çakmak Caddesi, No: 60 Osmangazi Bursa
Batı Karadeniz Bölge Müdürlüğü ve Batı Karadeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi, No: 2 Kavaklıdere Çankaya/Ankara
Çukurova Bölge Müdürlüğü ve Çukurova Bölge Krediler Müdürlüğü
Reşatbey Mahallesi, Atatürk Caddesi, Mimar Semih Rüstem İş Merkezi No: 18 / 1 Seyhan / Adana
Doğu Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Doğu Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fulya Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 42 – 46 / B Şişli/İstanbul
Doğu Karadeniz Bölge Müdürlüğü ve Doğu Karadeniz Bölge Krediler Müdürlüğü
Sanayi Mahallesi, Devlet Karayolu Caddesi, No: 89 Merkez/Trabzon
Ege Bölge Müdürlüğü ve Ege Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı No:20 Konak 35250 İzmir
Güney Ege Bölge Müdürlüğü ve Güney Ege Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı No:20 Konak 35250 İzmir
Güneydoğu Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Güneydoğu Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Mücahitler Mahallesi, Gazimuhtarpaşa Bulvarı, No: 48 Şehitkamil/Gaziantep
KKTC Garanti BBVA Ülke Müdürlüğü
Bedrettin Demirel Caddesi, No: 114 Yenişehir/Lefkoşa
İstanbul Anadolu 1 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 1 Bölge Krediler Müdürlüğü
Suadiye Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 459 Kadıköy/İstanbul
İstanbul Anadolu 2 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Barbaros Mahallesi, Kardelen Sokak, No: 2 Palladium Tower Kat: 14 Ofis: 47 Ataşehir/İstanbul
İstanbul Anadolu 3 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Anadolu 3 Bölge Krediler Müdürlüğü
Kozyatağı Mahallesi, Şehit Mehmet Fatih Ongün Sokak, No: 8 Kadıköy/İstanbul
İstanbul Avrupa 1-2 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 1-2 Bölge Krediler Müdürlüğü
Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 119 / A Şişli/İstanbul
İstanbul Avrupa 3 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 3 Bölge Krediler Müdürlüğü
Arapcami Mahallesi, Yanık Kapı Sokağı, No: 1 / A Beyoğlu/İstanbul
İstanbul Avrupa 4-5-6 Bölge Müdürlüğü ve İstanbul Avrupa 4-5-6 Bölge Krediler Müdürlüğü
Evren Mahallesi, Bahar Caddesi, No: 71 – 71 A Bağcılar/İstanbul
Kuzey Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Kuzey Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Cinnah Caddesi No:2/4 Kavaklıdere 06680 Ankara
İzmir Bölge Müdürlüğü ve İzmir Bölge Krediler Müdürlüğü
Cumhuriyet Bulvarı, No:20 / A Konak/İzmir
İç Anadolu Bölge Müdürlüğü ve İç Anadolu Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevziçakmak Mahallesi, Kosgeb Caddesi, No: 1 / G Karatay/Konya
Marmara Bölge Müdürlüğü ve Marmara Bölge Krediler Müdürlüğü
Fevzi Çakmak Caddesi, No: 60 Osmangazi/Bursa
Orta Anadolu Bölge Müdürlüğü ve Bölge Krediler Müdürlüğü
Gevher Nesibe Mahallesi, Tekin Sokak, No: 4 Kat: 7 Daire: 21 – 22 İmtaş Park Plaza Kocasinan/Kayseri
Garanti Bankası Yurt Dışı Şubeleri
Garanti bankasının yurt dışı şubelerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
KKTC Ülke Müdürlüğü
Sevda Özen
Memduh Asaf Street No: 1 / A Köşklüçiftlik / Lefkoşa
Phone : (392) 600 56 00
Fax: (392) 600 56 20
Lefkoşa Şubesi
Bedrettin Demirel Street No: 114 Lefkoşa
Phone : (392) 600 53 00
Fax: (392) 600 53 20
Girne Şubesi
Mete Adanır Street No: 18 / A Girne
Phone : (392) 650 53 00
Fax : (392) 650 53 20
Gazimağusa Şubesi
Sakarya Mahallesi Eşref Bitlis Street No: 20 Gazimağusa
Tel : (392) 630 03 00
Fax: (392) 630 03 20
Girne Bazaar Şubesi
Mustafa Çağatay Street No: 17 Girne
Tel : (392) 650 53 30
Fax: (392) 650 53 50
Gönyeli Şubesi
Düzyol Street No: 12 / B Gönyeli / Lefkoşa
Tel: (392) 680 30 00
Faks: (392) 680 30 20
Güzelyurt Şubesi
Ecevit Street No: 29/A Güzelyurt
Tel: (392) 660 30 00
Faks: (392) 660 30 20
Küçük Kaymaklı Şubesi
Şehit Mustafa Ruso Street No: 86/A Küçük Kaymaklı / Lefkoşa
Tel: (392) 600 54 00
Faks: (392) 600 54 20
Malta Şubesi
Özgür Özdemir
Strand Towers, 36 The Strand Sliema SLM 07 Malta
Telefon: (356) 232 88 000
Faks : (356) 232 88 160
Swift : TGBAMTMT
Garanti Bankası Temsilcilikleri
Garanti bankasının temsilciliklerinin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.
SHANGHAI
Noyan Rona
Room 1304 Marine Tower No:1 Pudong Avenue 200120 Shanghai
Tel: (86 21) 5879 7900 – 5879 4155
Faks : (86 21) 5879 3896
DUSSELDORF
Fahri Birincioglu
Heinrich-Heine-Allee 1 40213 DÜSSELDORF
Tel: (0049) 211 86 222 301
Faks: (0049) 211 86 222 350