Ana sayfa Bankalar Halkbank Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Halkbank Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Eğer Halkbank müşteri hizmetleri telefon numarası, Halkbank iletişim e-mail adresi ve diğer Halkbank iletişim kanalları hakkında güncel bilgileri arıyorsanız, kesinlikle doğru yerdesiniz. Gerekli tüm bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Halkbank Yardım Merkezi

Halkbank, aktif bir şekilde çalışan güçlü bir yardım merkezine sahiptir. Online yardım merkezi sayfasında sorularınıza yanıt bulabileceğiniz çok sayıda sıkça sorulan soru ve yanıtları bulunmaktadır.

Halkbank İletişim E-Mail Adresi

Eğer Halkbank’a e-mail göndermek istiyorsanız, aşağıdaki e-mail adreslerini kullanabilirsiniz:

Halkbank İletişim Formu

Halkbank’a iletişim formu aracılığı ile ulaşmak istiyorsanız, aşağıdaki linkleri kullanabilirsiniz:

Halkbank Canlı Yardım

Halkbank’tan online canlı yardım servisi almak ve gerçek bir Halkbank müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Halkbank Canlı Yardım sayfasına gidin.
  2. Yardım istediğiniz konu ile ilgili seçim yapın ve “Konuşmayı Başlat” tuşuna tıklayın.
  3. Aşağıdaki formdaki bilgileri girin ve “Devam” tuşuna tıklayın.
  4. Canlı yardım için müşteri temsilcileri müsait olduğunda yazışmaya başlayabilirsiniz.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Halkbank müşteri hizmetleri temsilcisi ile aşağıdaki Halkbank çağrı merkezi numaraları üzerinden kolayca konuşabilirsiniz:

  • Halkbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 (850) 222 04 00
  • Halkbank 444’lü İletişim Numarası: 444 0 400
  • Halkbank Kobi Bankacılığı Numarası: 1 (850) 222 04 01
  • Halkbank Kobi Bankacılığı 444’lü İletişim Numarası: 444 0 401
  • Halkbank Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: 7 / 24

Halkbank Posta Adresi

Halkbank Merkezi Şirket

Halkbank
Barbaros Mahallesi, Şebboy Sokak
No: 4/1
34746
Ataşehir / İstanbul

Halkbank Sosyal Medya Hesapları

Halkbank sosyal medya hesaplarına erişmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Halkbank şubesini nasıl bulabilirim?

En yakın Halkbank şubesini bulmak için aşağıdaki linki kullanabilirsiniz:

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Direkt Nasıl Bağlanabilirim?

Halkbank müşteri temsilcisine çalıntı kart ya da kayıp bildirimi için 0’ı tuşlayarak hemen bağlanabilirsiniz. Diğer hizmetler için direkt bağlanma yolu yoktur, adımları takip etmeniz gerekir.

Halkbank ATM’lerinde Günlük Para Çekme Limiti Ne Kadar?

Halkbank ATM’leri normal koşullarda günlük 1500 TL para çekme limiti tanımaktadır fakat pandemi nedeniyle şu an günlük 5000 TL’ye kadar Halkbank ATM’leri üzerinden para çekebilirsiniz.

Halbank ATM’si En Fazla Kaç Banknot Alır?

Halkbank ATM’leri nakit yatırma işlemi sırasında en fazla 40 banknot almaktadır.

Halkbank ATM’sine En Fazla Ne Kadar Para Yatırabilirim?

Halkbank ATM’si üzerinden günlük 20000 TL’ye kadar nakit yatırma işlemi yapabilirsiniz.

Halkbank ATM Ehliyet Sınav Ücretini Nasıl Yatırabilirim?

Sırasıyla şu adımları takip ediniz:

Giriş tuşuna basın > Kurum Ödemeleri > Kurum Ödemeleri > MEB Ödemeleri > CEP NO > TC NO > Motorlu Taşıt Sürücü Adayları Sınavı > Para Yatırma işlemi.

Halkbank ATM’si Paramı Yuttu Ne Yapabilirim?

Halkbank ATM’si paranızı yutarsa müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verebilirsiniz. Paranız inceleme yapıldıktan sonra hesabınıza yatırılır. Bir bankayla bitişik ATM paranızı yutarsa, banka görevlilerine sizin için inceleme açmasını söylemeniz gerekir. (Banka şubesi kapalıysa müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz)

Halkbank ATM Para Sayımı Ne Zaman Yapılır?

Paranızı ATM yuttuğu için Halkbank ATM para sayımı gününü bekliyor olabilirsiniz. Bankalar bunun için belirli günler belirlemez fakat genelde haftanın son ya da ilk günleri yapılır.

Halkbank Firma Müşteri Numarası Nerede Yazar?

Halkbank kurumsal işlemler için müşteri numarası, şubenizde sizi temsil eden görevliden alınır. Bu numarayı müşteri hizmetlerinden öğrenemezsiniz.

Halkbank Bireysel Emekliliği Nasıl İptal Edebilirim?

Halkbank bireysel emeklilik iptal işlemini 444 44 00 ya da 0850 800 44 00 numaralı telefonlar üzerinden yapabilirsiniz.

Halkbank Dialog Şifresini Nasıl Alabilirim?

Halkbank dialog şifresini 0850 222 0 400 numaralı telefonu arayarak alabilirsiniz.

Halkbank Maaş Kartı İçin Şifre Alma İşlemini Nasıl Yapabilirim?

Halkbank maaş kartına şifre almak için SIFRE yazıp kartınızın son 6 hanesini, CVV kodunun ilk 2 karakterini, 3404’e göndermeniz gerekir.

Bir diğer yöntem olarak 0850 222 0 400 üzerinden kart şifresi belirleyebilirsiniz.

Halkbank EFT İşlemini Nasıl İptal Edebilirim?

Karşı tarafa henüz geçmemiş olan EFT talimatlarını iptal etmeniz için iki farklı yöntem bulunmaktadır.

  • Halkbank 444 0 400 ya da 0850 222 0 400 numaralarını arayarak yaptığınız EFT işleminin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.
  • İnternet bankacılığında beklemede olan EFT işleminizin üzerine tıklayarak EFT iptal işlemini seçebilirsiniz.

Halkbank Cumartesi ve Pazar Günü EFT İşlemi Yapabilir Miyim?

Bankalar hafta sonları EFT işlemi talimatlarını işlemez. EFT işleminiz pazartesi sabah olarak gerçekleşecektir.

Halkbank’ta Altın Gönderme İşlemi (EFT-HAVALE) Yapabilir Miyim?

Evet Halkbank’ta altın transferi yapabilirsiniz. Bunun için altın hesabınız olması yeterlidir. Bu hesap üzerinden hem gönderme hem alma işlemlerini yapabilirsiniz.

Halkbank Altın Transfer Ücretleri Ne Kadar?

Güncel olarak altın transfer işlemlerinde 10 gr’a kadar 2.30 TL daha üst seviyelerde ise 5,75 TL alınmaktadır.

Halkbank Farklı Şubeden Para Çekme Masrafı Alıyor Mu?

Evet Halkbank’ta paranızın bulunduğu şube dışında para çekme işlemi yaptığınız takdirde işlem ücreti almaktadır.

Telefon Operatörünü Değiştirdim, Halkbank İnternet Bankacılığı Blokemi Nasıl Kaldırabilirim?

Telefon operatörünüzü değiştirmişseniz, internet bankacılığı blokenizi bankamatik üzerinden kartınızı takarak yapabilirsiniz. Kurumsal hesap sahibiyseniz şubeden bloke kaldırma işlemi yapmanız gerekir. Ek olarak müşteri hizmetlerini arayarak bireysel hesap blokenizi kaldırtabilirsiniz. SİM Kart bloke kaldırma işlemlerinde başka bir yöntem bulunmamaktadır.

Halkbank Kartımı İnternet Alışverişlerine Nasıl Açabilirim?

İnternet bankacılığı üzerinden kartınızı internete açabilirsiniz. Bir diğer yol olarak INTERNET yazıp boşluk bırakarak kartınızın son 6 hanesini 3404’e gönderebilirsiniz.

Halkbank Kredi Kartı Kaç Günde Çıkar?

Halkbank’ta onaylanan kredi kartları 7 ila 10 gün arasında kargoya(kuryenet) verilir.

Halkbank Kuryenet Nedir?

Kurynet Halkbank’ın kredi kartı ve sözleşmeler için kullandığı aracı bir lojistik firmasıdır.

Halkbank Kredi Kartımın Nerede Olduğunu Nasıl Öğrenebilirim?

Kuryenet sitesinden kartınızın durumuyla ilgili bilgi alabilirsiniz. Takip numarasını bilmediğiniz durumlarda 444 93 93 numarasını arayabilirsiniz.

Halkbank Hisse Senedi Alım Satım Komisyon Oranları Ne Kadar?

Hisse senedi işlemlerinde 9/10.000, vadeli işlem ve opsiyon piyasalarında 3/10.000.

Halkbank ATM’sinde Kart Olmadan Nasıl Para Çekebilirim?

Halkbank ATM’sinde TC numaranız, kayıtlı cep numaranız ve cep numaranıza gelen şifreyle kartsız olarak 500 TL’ye kadar para çekebilirsiniz.

Halkbank ATM’sinde Kart Olmadan Nasıl Para Yatırabilirim?

Halkbank ATM’sinde TC kimlik numaranız, para yatıracağınız hesabınızın numarası ve cep telefonunuza gelen şifreyle kartsız para yatırma işlemi yapabilirsiniz.

138 YORUMLAR

  1. Halk bank müşterisi degilim ve hesap bilgim olmadigi icin musteri temsilcisiyle gorusemiyorum gercekten bir numara bankacilik a…..

  2. Tamamen büyük sorun. müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. kart numarasını istiyor. ben henüz müşteri olmamış yada kartımı evde bırakmış olabilirim. kesinlikle iletişim çok kötü. ulaşılamaz bir durum

  3. 07/08/2019 TARİHİNDE hALK BANKASI ATM Sİ 1300,00 TL mi yuttu çağrı merkezini aradım ama ha bugün ha yarın diyerek ten 1 ayı geçti daha hala yatıracaklar asgari ücretle çalışan biri için 1300,00 TL yi alıkoyup ta vermeyen bir banka birdaha kesinlikle bu bankada işlem yapmayacağım.

  4. tam tamına 24 dakika müşteri hizmetlerini aradım cevap veren yok yazıklar olsun hepinize birde övünüyorsunuz Türkiyenin halk bankası diye hakımı size helal etmiyorum. Akşam saatleri tüm ATM leri kasıtlı kapatıyorsunuz işlem yapılmasın diye yazıklar olsun . VİZE KIRKLARELİ HER AKŞAM ATM LER HEP ARIZALI. TÜF YUH YUH TÜM HALK BANKASI ÇALIŞANLARINA. TÜM TV KANALLARINA ATACAM MESAJ.

  5. Bu kadar bir işyerini safsaklayan daha görmedim daha öncede şikayet dilekçesi verdim dönüş olmadı telefonlara bakan yk resmen kafa yapılıyor memurlar evrak okumayı bilmiyor bir kurum bu kadar olur vatandaştan dalga geçen bedavamı çalışıyorsunuz esnaf ne zaman gelse yokuş bitirmek için elinizden geleni yapın helal olsun

  6. Halk bankasi çok kalitesiz bir banka müşteri temsilcisine bağlanmak cooooook zor bu bankayla çalışan müşteriler çok sıkıntı ya dusduklerine eminim 30 dk bekledim bütün müşteri temsilcileri emekliye ayrılmış galiba Allah tan bu bankayla çalışmıyorum şükürler olsun birazdan müşteri temsilcisine bağlanacak siniz beklediniz için teşekkür ederiz teşekkür manyağı oldum uzak dursun bu banka kimse bulaşmasın

  7. 3 defa aradım ilk 27.dk bekledim kapandı 2 cide 29 dk bekledim kapandı 3 de 19 dk bekledim kapandı yazıklar olsun böyle bankaya bide halkın bankasıymış helal etmiyorum hakkimj

    • Bu ne biçim hizmet ya her aradığımda aynı sorun yarım saat bekletip kapanıyor. Birde yazmışlar 1 dk ulaşın diye.

  8. Ben tam 4 saattir ulaşamıyorum. 10 Üzerinde 0. Beni mağdur ettiniz. Yarına son gün olan ödemelerim var havale eft yapamıyorum kısıtlama getirmişler. Paranla rezil olmak diye buna derim.

  9. Adamlar 24 saat hizmet diyor, arıyorum geceleyin cevap veren yok. Gündüzleyin zaten bağlanamıyoruz da. Bari gece arayalım dedik. Msj bırakın diyor. Msj bırakma yerine bağlanmıyor. Meşgüle atıyorlar. Biliyorlar ya bir kazan küfür yiyeceklerini. Shitt

  10. böyle bir saçmalık görmedim müşteri hizmetlerini arıyorum bir oporotere baglanamıyorum müzik dinletiyorlar bekle babam bekle hizmet olmaz ise çok müşteri beklersiniz çok kızgınım

  11. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor oyamıyorlar sürekli,rezalet bir haftadır sürekli müzik dinletiyorlar.Kartimi iptal edeceğim.

  12. Bu kadar berbat bir banka olamaz.Haftalarca müşteri temsilcisine ulaşamaz ve hicbir işinizi halledemezsiniz.

  13. Bir haftadır arıyorum bekleme süreniz 3 dk 5 dk dır diyor 20 dk bekledim yinede müşteri hizmetlerine bağlanamadım bu şekilde devam ederseniz çok müsteri kaybına uğrarsınız başta ben olmak üzere en yakın zamanda kartımı iptal ediyorum

  14. Bu nasıl bi müsteri hizmeti bes dk diyosunuz yarım saat oldu hala baglanacagız isiniz milleti kandırmaktan baska bisey degil bide hizmetten bahsediyosunuz.

  15. 22 Şubat akşam 5 te aramaya başladım. Saat 7 yi 10 geçiyor hala müzik dinliyorum. 5 dakika sonra bağlayacağız diyor. 3 saat oldu. İslerim sizin yüzünüzden iptal oldu.

  16. Ne biçim banka nasıl bi insanlık bir Allah’ın kuluna ulaşmak mümkün değil bu nedir ya bu nasıl bir durum ne işe yarıyor bu numaralar müşteri temsilcileri valla 2 gündür çıldırttınız. İşinizi yapın işinizi bir işe yarayın

  17. Halkbankası batmış. Daha doğrusu bankacılık vasfını yitirmiş. Müşteri hizmetleri müzik dinlettirip duruyor.

    • Çok bekledim
      Haklılar yoğunlar dedim
      Ama gördümki çok şikayet var
      Yazıktır bende yaşlı bir insan olarak madur oldum
      Ne söliyeyim bilmiyorum
      Önce herkes işini iyi yapsa

  18. Ben yaklaşık 30 dakikadir görüşmek için bekletmekteğim ben kartınızla rezil oldum arayım beklemek çok ayıp yakışmaz böyle bankaya[ biley soracam canımıza tak ediyorsunuz bu yüz den iki kartınızıda iptal edecem ne kalite var nede hizmet

  19. Halk bankasini aradim 16 dakika bekledim musteri temsilcisi baglanmadi bukadar sure bekletilirmi hic bir banka bukadar sure bekletmiyor

    • Slm 1 haftadir arıyorum bekletip duruyorlar isyerim anlaşmalı olmasa saniye durmam halkbankasina ariyom ariyom sürekl geçici yoğunluk yasiyoz diyip duruyorlat

  20. Allah şükürler olsun ki sizin gibi bir banka ile tüm ilişkilerimi bitirdim.Türkiyede en kalitesiz hizmet veren banka diyebilirim Halk bankası için

  21. Allah belanızı bildiği gibi yapsın. Sanki Tüm Türkiye bu bankayla çalışıyor şuan da tüm müşteri hizmetleri dolu. Sabah saat 10’du aramaya başladım şuan saat gece 10:08 hala yoğunlar. Yazık be siz verilen paraya.

  22. Böyle müşteri hizmetleri görmedim iki gündür devamlı arıyorum cevap yok beklet babam beklet..

  23. Ne berbat bi banka. Müşteri hizmetlerini tam 40 dakika arıyorum. Açmıyorlar. Mecbur kalmasak bu bankadan asla açmayız hesap. İşyeri anlaşmalı olduğu için mecburen açtık. Ne seviyesiz bi bankaymış. 15 gündür kart gelmedi. Ulaşabilene helal olsun.

  24. boyle berbat bir bankacilik yoktur.emekliye calisana kolaylik yerine zorlastirmak icin ellerinden geleni yapiyorlar.musteri hizmetine ulasmak devlat baskanina ulasmaktan zor.nasilsa devlet bankasiyiz diye yatmaniz mi gerekiyor..hic mi denetlenmiyor musunuz yazik size harcanan zamana paraya her seye..

  25. 30 dakika bekledim bir şifre almak bu kadarmı zor 3 ksrt tutuşdurdunuz elime şifre alamıyorum

  26. Allah belanızı versin inşallah kapanır 20 dk oldu birazdan diyip duruyor küfür edicem açan olursa

  27. 65 yaş üstü sokağa çıkma yasağı var müşteri temsilcisinin bağlanamıyorum bankaya gitme sizde cevap vermeyin biz kiminle muhatap olacağız acaba yazıklar olsun 30dakika bekletilirmi

    • İğrençsiniz ya tam 45 dakika bekledim bağlanmak için bağlanamadım rezalet sokağa Çıkma yasağım var iyikiiii işimiz size kaldı varya iğrençsiniz

  28. Allah belanızı versin utanmazlar bin tl telefon parası yazdı ıspatlı döküm elimde yine de ulaşamadım nalet olsun sizin yüzünüze gözünüze yazıklar olsun halk bank gibi isim yapmış bir şirkete tüm hesaplarımı yarın kapatıyorum ve başka bankaya aktarıyorum ve tüm aileme de kapattırıyorum nalet olsun sizin yapacağınız müşteri temsilciliğine yazıklar olsun kartlarımızı da kırdık su an bu rezillikten dolayı yazıklar olsun yüzünüze gözünüze eşşekmiyiz biz utanmazlar

  29. Lanet olasıcalar benim paramı henüz iade etmediniz bşz iki gün geciktirsek hemen arayıp uyarı yorsunuz veya mesajla krediniz düşer siciline işler vs ama adam benim karttan bilgim dışında alış veriş yapıyor aradan 25 gün geçiyor daha paramı iade edeceksiniz maddi manevi dava açacagım birde devlet bankası olacsksınız yazık

  30. BÖYLE DEVLET BANKASI OLMAZ İNSANLARLA RESMEN ALAY EDİYORLAR BU KADAR ACİZ İÇİNDE BANKACILIK SİSTEMİ

  31. Halkbank direk internet sitesinden işlem kısıtlaması olduğu için işlem yapamıyorum kısıtlamanın biranonce kaldırılmasını istiyorum. Müşteri numaram 16453739

  32. 2 nisanda emekli olacağım kısmet olursa maiş için Devlet bankalarını tercih edecektim fakat Rezalet dizboyu vakıflar bankası internet bankacılığı can çekişiyor Halkbankası desen erişim imkansız gibi Ziraat bankasını ben tercih etmiyorum nedeni kıredi konusunda sürekli sorun çıkartıyorlar, işin özü Devlet özel bankalara gidin diyor anlaşılan.

  33. Gercekten sikintili bumudur yani bunun kontrolu yokmu neyin yogunlugu bu yoksa bahanesimi gecenin 12sinde aryorum hala yogunmus komik

  34. Hıç ulaşamıyorum bütün paramı çekip başka bankaya yatıracağım bir işi de doğru yapın halkın bankasıýmış ha ha ha ……..

  35. Bir haftadır arıyorum bir türlü bağlanmıyor hiçmi boş kalmıyor ben kredimi ertelemek istiyorum nasıl olacak

  36. IKI KERE ARADIM YARIM SAAT BEKLEDİM VE TEL KAPANDI BANKAYA GIDIYORUM TELEFONLA HALLEDIN DIYORLAR TELEFONLA MUSTERI TEMSILCISINE UASILMIYOR BEN BU BANKADAN HIC BISEY ANLAMADIM BORCUM BITSIN KREDI KARTINI IADE EDICEM YAZIK.

  37. Yazıklar olsun devletin Bankası sözüm ola bı müşteri temsilcisine bağlanmak cumhurbaşkanına bağlanmaktan daha zor hale geldi benim daha da diyeceğim yok bu bankacılığı yapmıyorsanız gidin öldürün kendinizi de bari boylama küfür duymayın derim..

  38. İki haftadır arıyorum bir türlü baglanamıyorum bekleme süresi 5dk üzeri diyor her aradığımda 30 dk bekliyorum ve kapanıyor halkın Bankası cağrı merkezi müşteri bekletmede 10 numara 5 yildiz

  39. Halk bankası ben 10 000 TL destek kredisi başvurusu yaptım 3 000 bin TL değil müşteri hizmetlerine baglanamıyorum düzeltirseniz sevinirim

  40. Gerçekten 2 haftadir müşteri hizmetlerinden biriyle konuşmak için bekliyorum ulaşamıyorum geçici yoğunluk nedeni ile diyor bu tam olarak ne zaamn geçici 2 hafta oldu hala geçemedimi yani şaka mı bu ya???

  41. 14.3.2020 saat 07.00da telafonuma mesaj geldi kredi kartı harcaması 122.9 tl bana ait degildir gereginin yapılmasını

    • Ne fırsatçı bir bankaymissiniz. 10 gündür aralıksız müşteri hizmetleri arıyorum ama ne hikmetse sürekli diğer müşterilerine yardımcı oluyorlarmıŞ !!! Kim ya bu diğer müşteriler… Onlar nasıl ulaşıyorda ben ulaşamıyorum ki bu kadar fazla şikayet varken.. güya vatandaşa yardimci oluyoruz laflari altinda kredime kitlediğiniz 3000 tl faizi asla ödemeyecemmmm. İptal edin kredi ertelememi….

  42. Ben böyle şey görmedim. Boşu boşuna müşteri temsilciliğimiz var demeyin bari. Kaç gündür ulaşamıyoruz. Dakikalarca boş yere bekliyoruz. Altı üstü ufak bir işlem yaptıracağız. Hayatımda bu kadar berbat bir sistem görmedim. Hiç müşteri temsilciliğimiz var diye övünmeyin ulasamadiktan ve hizmet veremedikten sonra bi anlamı yok bence.. Çok yazık..

  43. Lanet olsun 1 haftadır müsteri hizmetlerine baglanamıyorum.fırsatcı bankasinız gece gunduz ulasamiyorum sizle bundan sonra calisirsam Allah belamı versin

  44. Turizmde asciyim otel restoran heryer kapalı calismiyorum onurumla kredi alayım dedim 7500 başvurdum herkese3000 gelmiş bize oda yok aradım subemi bir küfür etmedikleri kaldı 50 yaşında kadinim öyle zorunda gitti aksama kadar üzüntüden ağladım çocuklarım Moral verdi anne geçicek diye hadi kandiriyosunuz hani guleryuzlu anlayışlı kadronuz yazıklar olsun

  45. hiçbir şekilde müşteri temsilcime bağlanamıyorum.5 dk beklersiniz dediler yarımsaat bağlanamadım cevap yok hala çalıyor
    resmen alay ediyorlar şubeden işlem yapamıyoruz eşimde bende

  46. ne atm lerden toplu para veriyorsunuz ne de size ulaşabiliyoruz gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim beni mağdur ettiniz karşımıza bir tane muhattap bulamıyoruz bu nedir ya bir tane dialog şifresi almak bu kadar mı zor

  47. Bu ne rezalet ya bu nasıl bir bankacılık anlayışı tüm avamlar mı oraya toplandı .günlerdir ulaşamıyoruz hattın öbür tarafında bir canlı var mı gerçekten.her şehre bir temsılcımı verdınız yoksa .düzeltin şu rezilliğinizi bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok

  48. ben şasen 36 ay vadeli 6ay ödemesiz kredi olayının bir aldatmaca ve şov olduğunu düşünüyorum çünkü tanıdığım çok kişi başvurdu,Ne alanı duydum nede gördüm,Ricam umut sömürüsü yapılmasın..

  49. Bu nasıl bi bankacılık Allah aşkına siz kime hizmet veriyosunuz şubenizde aynı çağrı merkezide kapınızdaki güvenlik bile ayrı bi hava kim bizim derdimizi dinleyecek Allah için

  50. Mesajda krediniz onaylan diyor fakat atm sen çekemiyoruz diyalog numarasını arayın diyor fakat bu seferde krediniz haalaa incelemeden diyor nedenini çok merak ediyorum

  51. Devlet bankası diye maaşını buradan alıyorum. Sürekli aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Koranavirusten önce de böyleydi.

  52. Merhaba güzel yurdumun değerli insanları
    Şöyle bir baktımda hiç bir olumlu yorum göremedim.
    Kimi kredi alamadığından
    Kimi de müşteri hizmetlerinin yanıt vermediğinden şikayetçi
    Bende bir esnaf olarak müracatımı yaptım
    3 gün sonra olumlu yanıtlandı
    2 gün sonra randevu verdiler Ve çok hızlı bir şekilde işlemlerim yapıldı.
    Bugünde birşey sormak için bankanın ‭0 (850) 222 04 01‬ numaralı telefonunu aradım 09:35 civarında ve hiç beklemedim hemen müşteri hizmetleri yanıtladı ve yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim.
    Bu ülkede 100 binlerce esnaf var lütfen biraz mantıklı olalım
    Herkes aynı saatte arıyor
    Biraz uykunuzdan fedakarlık yapıp erken aramayı deneyin
    Hayırlı işler, sağlıklı ve güzel günler dilerim

    • İşin görüldü ya senden iyisi yok bu kadar insan keyfindenmi yazıyor oruçlu oruçlu adamı sinir ediyorsun.2 gündür gece gündüz cevap vermiyorlar yaşlı adam emekli maaşını eksik almış .senin umurundamı yalaka herif.

    • Valla inanmıyorum sana ben 10gündür arıyorum müsteri hizmetlerine ulaşamadım sen neyin kafasını yaşıyon dayı

    • +908502220400 bu numaradan arama yapılırsa iletişim çok daha hızlı oluyor diğer numaralar sürekli meşgul
      +908502220400 bu numarayı arayın bağlanınca 00 tuşlama yapın müşteri temsilcisine hemen bağlanıyor
      Ve bence çok hızlı erişim
      Sadece yoğunluk kredi başvurusu beklemede oluyor
      Hayatımızda hiç bir şey bir demede bir anda olmuyor biraz sabır sabrın sonu selamettir birşeyler gecikiyorsa bunu kötü olumsuz olarak algilamayin mutlaka bekliyorsak vakti gelmeyince yaprak kimildamaz bizi yaradanin beklememiz sabretmemiz için yarınlarımız için güzel planları vardır mutlaka sabrımız elbet sinancak aynı anda kaç milyon insan başvuruyor hal böyle olunca hemen bu bankanın kötü hizmet verdiğini düşünmek şu mübarek gün ve ay içinde sağlığa inanca imana zararlı bir durum ve ordaki çalışanların kul hakkına girer tanımadan hal durum bilmeden konuşmak şu mübarek ayda sevap olcam derken ALLAH muhafaza günaha girmeyelim
      Bizzat banka içinde çalışan bilir ne yaşadığını onlar için de şuandaki durum hiç kolay değil ne kadar yorulup yıprandıklarını yaşayan bilir eminim onlarda isterki gönül isterki herkese yetişebilmek müşteri memnuniyeti sağliya bilmem insanlara faydalı olabilmek lakin bu zaman bu süreç çok sabır ve anlayış istiyor.
      Not: Aradım bir dakika içinde öğrenmem gereken bilgiyi aldım emeği geçen herkese teşekkür ederim hayırlı işler
      ALLAH HERKESİN İŞİNİ GÜCÜNÜ RAST GETİRSİN HAYIRLI RAMAZANLAR 🙏🙋

  53. Yazık devletin halkın bankası bu duruma nasıl düşer niye müşteriyle ilgilenmiyorsunuz kredi kartımın son kullanma tarihi geçti nasıl kullanacağım

  54. Gece 3 te bile arasanız nafile. çunku calismiyor müsteri hizmetleri. operatör saatlerce bekletiyor. oyalıyor. berbat bir bankaymış . ziraate kurban olsun

  55. Destek kredisine müracat etmiştim cevap gelmedi bunu nasıl öğrenebilirim onaylanıp onaylanmasının yardimci olursanız sevinirim

  56. 5 kuruş etmez bir banka ne mobil uygulamsı, internet. ne müsteri hizmetleri. muhahatab yok kardesim muhatab. arıyorsun kimse yok

  57. Yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerini bir aydır kaç kere aradım. Yoğunluk varsa her bankada var. Sizin yaptığınız müşteriyle alay etmek. Saatlerce bekletmek yerine niçin görüşmek isteyen müşterilerin kaçıncı sırada olduğunu söylemiyorsunuz. En azından beklemeyiz. Sabahın köründe saat 04-06 arası bütün müşteri sizi arıyor da sıra gelmiyor sanki. Bir çok bankacılık işleminde olduğu gibi burada da çuvalladınız. Ayrıca bloke olma durumunda niçin ille de telefona mecbur ediyorsunuz. Bütün özel bilgileri alıyorsunuz. Sonuçta 850 li numaraya mahkum ediyorsunuz. Aylardan beri bu kadar müşteri şikayet ederken niçin bir formül bulmuyorsunuz. Bu yaptığınız müşteriye saygısızlıktan öte, müşteriyle alay etmek demektir.

  58. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 5 dk içinde baglanacaksiniz diyor tam 32 dk bekledim bağlanamadım işin tuhaf olan kısmı 32 dk sonra çağrıyı resmen açıp kapattılar. Siz müşteriye hizmet etmekte mükellefiniz. Canlı desteğe girdim bağlanma süreniz 1 dk altında diyor inat ettim bekledim yarim saat bağlanan olmadı.sizde artık igrenclestiniz

  59. Bende sabahtan beri musteri temsilcisine ulasamadim banka giselerinden yardimci olan yok musteri temsilcisiyle gorusun diyor hala ulasilamiyor 2 saat 1 saat 2 sât beklettiler benide hasta eddiler telefon faturam kapardi kimsenin umrunda degil ne olacak diger bankalarin aninda musteri temsilcisi cikiyor yardimci oluyorlar ben delirmek uzereyim banka alt yapisi yalan reklamlar yalan calisanlarin hic biri yardimci olmuyorlar bilasi ispartadaki halk bankasi subesi calisanlari

  60. Bir haftadır arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.ulaştığımız zaman sizi aktarıyorum diyorlar yarım saat bekliyoruz sonrada otomatik olarak telefon kapanıyor.Mağduruz.

    • Bunlarda bankacılığın B si yok çok yazık 19-20 dakkadır müşteri hizmetlerine bağlanmaz mı bir kişi siz ne iş yapıyorsunuz. Devlet Bankası diye gel Osman bir tarla bostan mı bakış açınız? Kredi kartımı iptal edeceğim ve ek hesabımı kapatacağım hiç bir avantajı yok daha çok zaman kaybısınız. Maaş bankası olmasa açıkçası Halk Bankası ile bir işim kalmaz Ekim ayında Promosyonu az verip de kaybedersiniz sizden kurtulurum inşallah. Sizde bir kaç müşteri kaybettik diye telefonlara zaten çıkmıyorsunuz da hepten tatil moduna geçersiniz. Ne ala memleket Vesselam…

  61. Bu nasil devletin bankası bu nasıl bi hizmet? Hiçbir șekilde ulașamıyorum yarım saat müzik dinletilip çat diye telefon kapanıyor bari sıra numarası verin kaçta olup bağlanıp bağlanamayacağımızı bilelim bu șekilde insanların vaktinden gününden çalmak ayıp ya daha kaç yarim saat bekliycem ben sizi?

  62. Annemin aylığını aldığı kart hicbir neden olmadan iptal oldu 69 yaşında olduğu için şubeye gidemiyor polis nezaretinde gittiği şubeden yeni şifre verdiler onu girdiğimde karta yine elkoydu müşteri temsilcisine ulaşamıyorum bankada çözemiyorum durmadan polis çağırıp şubeye bu insanı nasıl göndericem bu nasıl bi bankacılık bilmiyorum ama kesin değiştiricem bu bankayı böyle başı boşluk görmedim yazık bide devlet bankası olacaksınız.

  63. Dün akşam 25 dk bugün 20 dk sizin Alllah belanızı versin rezil bir bankasınız her şeyinizle sıfırsınız

  64. Şu bir gerçek.. destek kredisi sonucunu almak için herkes başvuru yapmış kamu bankalarına.. sonuç öğrenmek için müşteri temsilcileri baglanmaya çalışıyorlar.. halkbank ben başvuru yaptım.. değerlendirme süreci devam ediyormuş..1 dakika bile sürmedi sonucu öğrenmem.. çok memnun kaldım yani saatlerce müşteri temsilcisi beklememe gerek kalmadı.. bant yayını ile öğrendim.. beklemeye devam etcem.. teşekkürler halkbank

  65. Siz nasıl bir bankasınız, ulan bakkal dükkanı olsa iki dakikada uluşılır, bir aydır bu neyin incelemesi, neyi inceliyorsunuz, inceleme devam etmekte demekten başka neye yararsınız, bu yorumları hiç mi okumuyorsunuz, sizi şikayet edecek mercii de yok, kimi kime şikayet edelim, devleti ne hale getirdiniz, Allah aşkına bu halkbankı nereye şikayet edebiliriz bir bilgisi olan var mı, bddk ys edebilirmiyiz bu sorumsuz bankayı

  66. Sürekli olarak aradığım dialog numaraları bekletiyor ve cevap vermiyor. 1992 yılından beri bankanın müşterisiyim. Eşimin de benim de EMEKLİ MAAŞLARIMIZ, MEVDUAT HESAPLARIMIZ, OTOMATİK ÖDEME TALİMATLARIMIZ KREDİ KARTLARIMIZ ve bütün işlemlerimiz HALK BANKASINDA yaşım 72 Eşim ve ben hesaplarımızın son durumu hakkında bilgi almak istiyoruz. Banka Şubemiz telefonla bilgi veremeyiz diyor. Bankaya da gidemiyoruz. Bu nasıl bir Bankacılık sistemidir. Anlamış değilim. Şu salgın olayı bitsin. İlk işim Bankamı değiştirmek olacak. Yeter artık bıktım telefon başında beklemekten.

  67. Temel ihtiyaç kredisine başvurdum.Sonuç nedir ne değildir belirsiz.Millet zor durumda olmazsa bu kadar üstüne düşmez. Sözde devlet destekli.Cevap yok. Bayram yaklaşıyor.Ramazan ayında bu insanlara yapılmaz.Biran önce yardım edin.

  68. Bankalar genel olarak aşırı sorunlu ama Halkbank sorumsuzlukta bir numaraya yerleşti.Krediyi çektirip maaşımı aktarana kadar bankadaki görevli ilgilendi.iş bitince şubede yüzüme bile bakmadı.Hala sorunum çözülmüş değil.Beş aydır promosyonumu yatırmadılar, çok mağdur oldum.Hala tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Kesinlikle kimseye önermeyeceğim. ÇOK YAZIK….

  69. ABLAM EMEKLİ KREDİ ÇEKERKEN BEN KEFİL OLDUM OTOMATİK ÖDEME TALİMATI İÇİN FATURA İSTEDİLER BOŞTA OLAN ELEKTRİK FATURASI BENİM ÜZERİME ONU VERDİK KREDİ BİTTİ EMEKLİ MAAŞINI BANKADAN BAŞKA BANKAYA TAŞIDIK ŞUBEDE OTOMATİK ÖDEME TALİMATIMIZ VAR İPTAL EDİN DİYE SÖYLEDİK TAMAM ETTİK DEDİLER SİMDİ FATURAM ÜZERİNDEKİ OTOMATİK ÖDEME TALİMATINI KALDIRMADIKLARI İÇİN KENDİ BANKAMA OTOMATİK ÖDEMEYE VEREMİYORUM ARAMAMIZA RAĞMEN DÜZELTMİYORLAR SADECE LAF CAMBAZLIĞI YAPIYORLAR ALLAH BELALARINI VERSİN

  70. Ya bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz ya bu ne anlamadım hep bekliyoruz ama bir muhattap kişi çıkmıyor

  71. Ben fatih bu banka guya devlet bankasi iletisim yok destek kiredi basvurusu yaptim 2 aydir cevap yok bu banka baskavulkenin mi

    • Aylarca ulaşmaya çalıştım yine ulaşamadım, herkez kendi işinde tabi, çok lanet bir banka malesef yazıklar olsun bu milletin bankasını yiyorsunuz sömürüyorsunuz ama miletle ugraşacak zamanınız yok öylemi, bu millet size öyle bir tokat atacak siz şimdilik devam edin bakalım devletin malı deniz yemeyen keriz misali.. Gram hakkım varsa bu baştaki büyük başlar olmak üzere hakkım haram zıkkım olsun inşallah çolugunuzdan çolugunuzdan çıksın cigerinzden dökülsün oo yedikleriniz. Yiyorsunuz ilgilenmiyorsunuz bari insanları kaale alın bee

      • Kesinlikle katılıyorum . Sabahtan beri ulaşamadım . Bide mutlu müşteri hattı var şikayet ve teşekkür için . O bile cevap vermiyor . Pes

  72. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar imkansız olmamalı ya, TV deki reklamlara bunları dahil etmiyorsunuz ama. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum, şuan diğer müşterilerimizle ilgileniliyor sonra deneyin diyip yüzüme kapatılıyor ya. Dünden beri defalarca aradım bir türlü ulaşamadım.

  73. koronavirüs müş bilmem neymiş. bir müşteri 30 dk telefonda bekletilir mi kardeşim..alt tarafı 2 dk lık işlem yapacağım 1 saat lik sürem gitti.yazıklar olsun size.

  74. Lanet olsun böyle bankaya tek kelimeyle rezalet ,maaş kartım
    evde olmadığım için geri gitmiş bayramı parasız geçirdim ve ikinci maaş geliyor ,karşımda matabım yok ,korona virüs den dolayı tedbirmiş,ulan telfdanmı bulaşacak üç kuruş borcumuz olsa durmadan ararsınız da şimdi biz paramızı alıcaz nerdesiniz,bu şikayetleri gören yokmu,aslında hata yine bizde müşteriler toplanıp mahkemeye vermek lazım

  75. 1 haftadır arıyorum mobil diyologunuza ulaşamıyoruz tek kelimeyle mükemmel siniz demek isterdim ama ber..t….z iletişimiz yok mümkünse sizden ricam siz bana ulaşın…

  76. müşteri hizmetleri beni araya bibilirmi rıca etsem arıyoruz saatlerce açan yok müzik dinliyoruz 05436622302 mehmet

  77. Kaç yıldır bankanın müşterisiyim.Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum.Ama artık bıktırdılar.Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil,4 aydır kredi kartı bekliyorum bir türlü gelemedi.Bir banka,müşterisini bu kadar mağdur etmemeli.

  78. Esnaf destek kredisi aldım 22 Nisan’da krediyi verdiler kartın limiti 5 bin TL ama kart ortada yok halada da kimseyle görüşemedik.. ve ayrıca bana kefille 100 bin TL senet imzalattılar ..yuhhh.

  79. BİR AYDAN İTİBAREN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORUM HER NEDENSE TELEFONUMA CEVAP ALAMIYORUM.MADEM KOSKOCA SAYISINI BİLEMİYORUM İYİ HİZMET VERECEĞİM DİYE MUSTAHSİL ADINA NİÇİN ANLAŞMA YAPİYORSUNUZ. VATANDAŞLA DALGA GEÇİLDİĞİNİN FARKINDAMİSİNİZ

  80. Değişik zamanlarda Halkbank diologu aradım.Ne yazık ki müşteri
    temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı.
    Ricam:BES hesabına 5 yıldır yatırdığım toplam paramı almak istiyorum.Gereğini arz ederim.
    EMEL TOMURCUK Müş.No 08094955

  81. İnternet bankacılığına giremiyorum yapı krediden emekliyim fakat müşteri hizmetlerinde ykb kadar hızlı değilsiniz bir türlü hesabıma ulaşamıyorum bit hesaba ulaşmak bu kadar zormuş küçükbakkalköy şubesine tel ulaşamıyorum şu an dialog şubesine tel inşallah sorunumu çözerim bu bir şikayet değil ama işlemlerimiim için bir çözüm yolu diliyorum ilgiliniz için teşekkürler

  82. 3 aydır esnaf kredısı beklıyorum zerre kadar müsteri memnunıyetı yok yazıklar olsun yaa defalarca bankaya gittim musterı hizmetlerini aradım ama bir muhatap olmuyorum yazık yazık devlet buyuklerı esnafa kredi verıyor bankanın keyfı olacak esnafa kredı verecek bu vatandaşlar ne yapsın yaa

  83. Tam 4 gün önce internet bankacılığı min şifresi yanlış girdiği den blokeoldu 4 gün oldu müsteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerdir saatlerce bekletip kapatıyorlar teli maaş yattı ödemeler var yalnız bir insanım magdur ediliyoruz lütfen artık dönün bana,,,,

  84. Böyle sorumsuz bir banka olamaz kayıp çalındı konumunda hemen iletişime geçiliyor ama canlı destek,mutlu müşteri,veyatta müşteri hizmetleri ne ulaşabilmek mümkün değil gerçekten bukadar sorumsuz ve memnuniyetsiz bir banka olamaz müşteri temsilcisi diye bir konum katiyen yok ulaşım sıfır hat safhada

  85. Müşteri hizmetleri arıyoruz acmiyorlar çok sorumsuz bir banka dakikalarca bekliyoruz acmiyorlar geri donmuyorlar bütün iletisimlerimi kesicem böyle bankalarla çalışmak kesinlikle hiç doğru değil

  86. Allah aşkına bu nasıl bir temsilcilik yarım saat bekle sonra muhatap yok telefon kapansın.pandemi süreci diyerek insanların hizmet alabilmesi bu kadar mı zor hani normalleşme oldu ya acaba bu Halkbank bu ülkenin kurumu değil mi normalleşme bu teşkilatta yasak herhalde yazık şu bankadan maaş alma mecburiyetindeyiz yanarım da ona yanarım gerçi buradan mesaj yazsak da birilerinin derdi olur mu olmaz ama işte ne yapalım yazıyoruz sadece

  87. 20 dakika bekledim birsuru konturum gitti.musteri temsilcileri acmiyor.kapattim.sorarsan yogunluk var.sinir oldum.kapatin cagri merkezinide milleti oyalamayin.ayiptir,gunahtir.

  88. Hiçbir şekilde yardım yok en kısa zamanda başka banka ile işlem yapıcam, maaşım yatacak aynı dk başka bankaya havale yaparak değiştiricem berbat ötesi

  89. Merhabalar 29.07.2020 de hesabiniza yanlislikla 4 defa 2 kisilik PCR COVID 19 test icin 110 tl gönderdim internet bankaciligindan ve bunun 2 sini geri hesabima gönderilmesini rica ediyorum

  90. Parolamı doğru girmeme rağmen bloke oldu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ödemelerimi yapamıyorum bu rezilliğe nezaman sonverilecek? yetkilileri görevlerini yapmaya davet ediyorum

  91. yeni bi isyeri acmistim pandemi doneminde esnaf kredisi cektim 25bin faizi 29bin yani 4bin faizi vardi yaklasik 4 aydir taksitleri yatiriyordum bugun taksit yatirmaya gittigimde esnaf sicile yeni kayit olmussunuz o yuzden pandemi donemindeki indirimden yararlanamiyorsunuz faiz orani suanki yuzdeden gorulecek dediler yani ortalama 3.4 bin fazla faiz odeyeceksiniz dediler 25bin faizi 29biniken 33bin yapmislar bu kadar faiz oldugunu bilseydim cekmezdim krediyi bana yardimci olursaniz sevinirim

  92. Yeter ya bankaya gidiyosun calisanlar telefondan hallet diyor telefonla baglanamiyoruz bu kadar milleti bankaya toplamayi biliyorsunuz bari ona gore bir çağrı merkezi bulundurun bahaneyide buldunuz korona korona biz isimizi aksatmiyoruz lütfen sizde düzgün iş yapin

  93. Müşteri temsilcisine değil de NATO ya bağlayacaklar sanki kaç saattir bekliyoruz sonuç boş.Yarın hemen kartımı iptal ettireceğim.Bu kaç oldu yeter artık.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here