Teledünya Türksat Kablo TV hizmetlerine ilişkin her konuda firma ile görüşme sağlamak ve teknik destek almak için çağrı merkezi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve kurumsal hizmet anlayışı ile alternatif online iletişim kanalları üzerinden de destek sağlayan firma hızlı ve kaliteli iletişim desteği sunar. Teledünya iletişim merkezi üzerinde yer alan mevcut güncel tüm iletişim kanalları Kablo TV ve Kablonet hizmetlerine ilişkin kurumsal destek alabilirsiniz. Abonelik işlemleri, ürün ve hizmet detayları, fatura ödeme ve teknik destek başta olmak üzere çeşitli konularda 7 gün 24 saat iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
Teledünya Müşteri İletişim Merkezi
Teledünya hizmetlerine ilişkin Türksat A.Ş. Kablo ürün ve hizmetlerine ilişkin kurumsal desteği güncel iletişim kanalları üzerinden alabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve kurumsal hizmet anlayışı ile iletişim merkezi üzerinden; internet, telefon, televizyon hizmetlerine yönelik tüm konularda iletişim merkezini kullanabilirsiniz. Ücretsiz çağrı merkezi, online iletişim formu, SMS ile yardım, engelsiz iletişim hattı ve şubeler ile aktif olarak firma tarafından müşterileri için destek sunulur.
Teledünya Online İletişim Formu
Online iletişim formunu kullanarak Teledünya ile ilgili sorunlarınızı firmaya iletmek ve teknik destek almak için işlem gerçekleştirebilirsiniz. Paket ve tariflere ilişkin hizmetler ile teknik destek hizmetlerine yönelik tüm konularda profesyonel yardım almak için iletişim formu üzerinde yer alan bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek işlem gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca online işlemler kanalları ile firmanın tüm ürün ve hizmetlerine yönelik konularda 7/24 işlem yaparak kısa sürede sonuç alabilirsiniz.
Teledünya Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Teledünya ücretsiz çağrı merkezini arayarak her konuda taleplerinizi ve şikayetlerinizi firmaya iletmeniz mümkündür. İletişim kanalları arasından en kısa sürede yanıt almak için tercih edebileceğiniz çağrı merkezi telefon numarası ile birçok farklı işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Öte yandan genel müdürlük iletişim numaralarının da kullanımını gerektirecek konularda da aramalarınızı yapmanız mümkündür.
- Teledünya Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 850 804 44 44 / 126
- Teledünya Genel Müdürlük Telefon: 0 312 925 70 00
- Teledünya Faks Numarası: 0 312 925 70 01
Teledünya Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma
İki farklı çağrı merkezi telefon numarası üzerinden firmaya telefon ederek ücretsiz olarak müşteri hizmetleri desteği alabilirsiniz. Günün her saatinde yapacağınız tüm aramalar için hizmet taleplerine göre müşteri temsilcisiyle uzun süre hatta beklemek zorunda kalmadan görüşme sağlayabilirsiniz. Ücretsiz çağrı merkezi iletişim numarası üzerinden yapacağınız tüm aramalar kısa süre içinde yanıt almanız ve karşılaştığınız sorunlar için çözüm üretilmesini sağlamamayı hedeflemektedir.
Teledünya Şikayet Hattı
Kablo TV Teledünya hizmetlerine ilişkin tüketici şikayetlerinin bildirimi için firmanın güncel tüm iletişim kanallarını rahatlıkla kullanabilir ve etkili sonuçlar alabilirsiniz. İster online ister doğrudan iletişim kanalları ile tüketici şikayetlerinin iletilmesi mümkündür. Şikayet bildirimleriniz için kullanacağınız tüm iletişim kanalları kısa sürede yanıt almanızı sağlar. Tüm şikayetleriniz için alternatif iletişim kanallarını etkili biçimde kullanabilirsiniz.
Teledünya Sosyal Medya Hesapları
Kurumsal sosyal medya hesaplarını takip ederek Teledünya ürün ve hizmetlerine ilişkin güncel kampanya ve duyurular hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Ayrıca söz konusu ürün ve hizmetlere ilişkin geri bildirimde bulunmak ve kurumsal destek almak için resmi sosyal medya hesaplarının kullanılması mümkündür. Teledünya resmi sosyal medya hesapları:
