Koçtaş, Koç Holding’e bağlı en büyük şirketlerden biridir. Günümüzde 165 şubesi ile Türkiye’nin farklı bölgelerinde hizmet vermektedir. Yapı malzemelerinden ev eşyalarına kadar birçok alanda ürün satışı yapar. Koçtaş müşteri hizmetleri numarası 0850 209 50 50 hat üzerinden aranabilir. İstek, görüş, demonte ürünler, sipariş vb. birçok konuda Koçtaş müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.
1955 yılında kurulan Koçtaş, ilk etapta sadece yapı malzemeleri satmaktaydı. 2000 yılında Kingfisher B&Q ile yapılan anlaşma sonrasında ürün skalasını genişletti. Koçtaş müşteri hizmetleri ve daha fazla ayrıntılı bilgi için içeriğimizi inceleyebilirsiniz!
Koçtaş Çağrı Merkezi
| Telefon Numarası | 0850 209 50 50 |
| Geri Arama | Evet |
| Gerçek Kişi | Evet |
| Çalışma Saatleri | Pazartesi – Pazar 09:00 – 20:00 |
| En İyi Arama Saati | 09:15 – 10:30 |
| Direkt Bağlanma | Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanabilirsiniz. |
Koçtaş İletişim
| Müşteri Hizmetleri Numarası | 0850 209 50 50 |
| Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi | bilgi@koctas.com.tr |
| İletişim Formu | Form için tıklayın. |
| Telefonla Sipariş Hattı | 0850 209 50 50 |
| Yardım Sayfası | Koçtaş yardım ve öneriler sayfası için tıklayın. |
| Fax | (216) 484 43 13 |
| Genel Müdürlük Adresi | Taşdelen Mahallesi, Sırrı Çelik Bulvarı No:5 34788 Çekmeköy – İSTANBUL |
| Genel Müdürlük Telefon Numarası | (0216) 430 03 00 |
| Sosyal Medya Hesapları | Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn |
Koçtaş Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Koçtaş hakkında en fazla merak edilen soruları sizin için özenle cevapladık! Yorumlarda Koçtaş hakkındaki görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Koçtaş iletişim kanalları için verilen numara ve mail adresleri doğrulanmıştır.
Koçtaş Kimin?
Koçtaş 1950 yılında Vehbi Koç tarafından kurulmuştur. Günümüzde Koç Holding’e bağlı şirketlerden biridir. Koçtaş’ın günümüzdeki CEO’su Devrim Kılıçoğlu’dur.
Koçtaş’ta Neler Satılır?
Koçtaş’ta eviniz için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü bulabilirsiniz. Öne çıkan ürün grupları şunlardır:
- Bahçe Mobilyaları
- Isıtma ve soğutma ürünleri
- Mutfak dolapları, masalar, fırın, ocak, tabak vb.
- Buzdolabı, çamaşır makinesi, kombi vb. beyaz eşyalar
- Mobilya ve ev dekorasyon gereçleri
- Aydınlatma ve elektrik ürünleri
Koçtaş Ürün ve Fiyatları Nedir?
Koçtaş, yapı malzemeleri ve diğer kategorilerin birçoğunda piyasaya göre uygun fiyat sunar. Aynı zamanda kampanya dönemlerinde piyasa ortalamasının çok altında alışveriş yapabilirsiniz. Koçtaş kampanyaları hakkında ayrıntılı bilgi almak için tıklayın.
Koçtaş Kart Nedir?
Koçtaş’tan yapacağınız alışverişlerde daha fazla kampanyadan faydalanmak için Koçtaş Kart sahibi olabilirsiniz. Koçtaş Kart ücretsiz olarak online kanallardan veya mağazalardan alınabilir. Koçtaş Kart sahibi olmak için tıklayın.
Koçtaş Üyelik İptali Nasıl Yapılır?
Koçtaş’ta kullandığınız üyeliği iptal ettirmek için Koçtaş müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Aynı zamanda Koçtaş mail adresine bilgi@koctas.com.tr de üyelik adınız ve e-posta adresinizi belirttiğinizde üyeliğiniz iptal edilecektir.
Koçtaş’tan Nasıl Sipariş Verebilirim?
Koçtaş’tan sipariş vermek için Koçtaş müşteri hizmetleri numarası ile görüşebilirsiniz. Temsilciye ilgilendiğiniz ürünleri söylediğinizde sizin için sipariş oluşturacaktır. Aynı zamanda Koçtaş web sitesi ile de sipariş verebilirsiniz.
Koçtaş Usta Kart Nedir?
Koçtaş ve anlaşmalı mağazalardan indirimli alışveriş yapmak için Koçtaş Usta Kart alabilirsiniz. Bu kart ücretsiz olmakla birlikte kullanıcılar dönem dönem çok uygun fiyatlarla alışveriş yapabilir. Usta Kart ile ilgili buraya tıklayarak ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Koçtaş Çalışma Saatleri Nedir?
Koçtaş çalışma saatleri 10:00 – 20:00 arasındadır. Bazı şehir ve AVM’lerde ise çalışma süresi 10:00 – 22:00 olarak belirlenmiştir.
Koçtaş Hafta Sonu Açık Mı?
Koçtaş hafta sonları da açıktır. Ancak pandemi dönemindeki kısıtlamalar nedeniyle son dönemlerde hafta sonu kapalıdır.
Koçtaş Nerelerde Var?
Koçtaş’ın Türkiye genelinde 165 farklı şubesi vardır. Size en yakın Koçtaş mağazasını bulmak için tıklayın.
Koçtaş Fix Nedir?
Koçtaş’ta alışkın olduğumuz büyük mağazalar her şehirde bulunmuyor. Ancak Koçtaş Fix ile mahalleler de Koçtaş’ın en çok sevilen 5000 ürünü satılmaya başlandı. Kiralık yeriniz veya dükkanınız varsa Koçtaş Fix ile buraya tıklayarak iletişime geçebilirsiniz.