Pilz Türkiye, 75 yılı aşkın bir süredir güvenliği ve verimliliği artırmaya odaklanan bir şirkettir. Endüstriyel otomasyon sistemleri konusundaki uzmanlığı ile farklı sektörlere hitap eder. Size sağladığı kişisel danışmanlık hizmetleri, yüksek esneklik sunarak iş süreçlerinizi kolaylaştırır.
Pilz müşteri hizmetleri, sorularınızı hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için her zaman hazırdır. İş birliğine dayalı yaklaşımı sayesinde, güvenilir destek alabilir, böylece işlerinizi daha güvenli hale getirebilirsiniz. Pilz Care hizmeti ile bakım ve servis ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılamayı amaçlar.
Müşteri hizmetleri numarası: 0 212 278 5570.
Sayfa İçeriği
Pilz Müşteri Hizmetleri Genel Bakış
Pilz müşteri hizmetleri, güvenilir ve esnek hizmet seçenekleri sunar. Müşterilere açık iletişim ve kişisel danışmanlık sağlar.
Aşağıda, Pilz’in misyon ve vizyonunu, hizmet saatlerini ve iletişim kanallarını bulabilirsiniz.
Misyon ve Vizyon
Pilz’in misyonu, emniyetli ve verimli otomasyon çözümleri sağlamak üzerine kuruludur. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya çalışır.
Şirketin vizyonu, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler aracılığıyla endüstriyel otomasyonda öncü olmaktır. İleri teknoloji ve müşteri taleplerine yönelik çözümler sunarak sektörde güvenilir bir lider olmayı hedefler. Pilz Care programı, ekstra destek ve koruma sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir.
Hizmet Saatleri ve İletişim Kanalları
Pilz müşteri hizmetleri geniş hizmet saatleri sunar. Hafta içi çalışma saatlerinde ulaşabilirsiniz. Telefon, e-posta ve çevrim içi destek gibi çeşitli iletişim kanalları mevcuttur.
İletişim bilgileri, Pilz web sitesinde kolayca bulunabilir. Pilz Care ile müşteriler, 7/24 destek alabilir. Bu kapsamda, sorunlarınız için hızlı ve etkili çözümler sunulmaktadır.
Pilz Ürün Destek Servisleri
Pilz, müşterilerine ürün desteği konusunda kapsamlı hizmetler sunar. Bu hizmetler, teknik destek süreçlerinden düzenli bakım hizmetlerine, arıza tespit ve onarıma kadar uzanır. Size en uygun servisi sağlamak için varız.
Teknik Destek Süreçleri
Pilz’in teknik destek hizmetleri, ürün performansınızı artırmayı hedefler. Deneyimli teknik ekibimiz, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunar.
Teknik yardım almak için bir çağrı merkezi veya çevrimiçi destek hizmeti kullanabilirsiniz. Pilz Care programı, kapsamlı bir şekilde size 7/24 danışmanlık sağlar. Ürünlerinizin kurulumundan sorunların giderilmesine kadar yanınızdayız. Böylece işinizde kesinti yaşamadan devam edebilirsiniz.
Periyodik Bakım Hizmetleri
Pilz Care bakım hizmetleriyle ürünlerinizin sürekli ve güvenilir çalışmasını sağlarsınız.
Uzmanlar, düzenli aralıklarla ekipmanınızı kontrol eder ve gerekli bakımları yapar. Böylece büyük arızaların önüne geçersiniz. Bu servis, ürün ömrünü uzatır ve maliyetleri kontrol altında tutar.
Farklı bakım paketleri sayesinde işletmenizin ihtiyacına göre seçim yapabilirsiniz.
Arıza Tespit ve Onarım Hizmetleri
Pilz, arıza tespiti ve onarım hizmetleriyle cihazlarınızın hızlı bir şekilde yeniden çalışmasını sağlar.
Eğitimli teknisyenler, sorunları kısa sürede teşhis eder. Arıza anında hızlı çözümler geliştirir. Onarım süreci, biçilen süre içinde tamamlanır.
Bu hizmetler, üretim sürecinizin aksamasını önler ve güvenli bir çalışma ortamı yaratır. Pilz Care güvencesiyle, işleriniz her daim yolunda.
Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
Pilz, işletmelerinizin güvenliğini ve verimliliğini artırmak için kapsamlı eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunar. Bu hizmetler, çalışanlarınızın bilgi ve becerilerini geliştirirken aynı zamanda iş yerindeki güvenliği sağlamayı hedefler.
Eğitim Programları ve İçerikleri
Pilz’in eğitim programları, otomasyon ve güvenlik alanlarında ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri kapsamaktadır. Eğitimler genellikle pratik, uygulamalı ve teorik dersleri içerebilir. Başlıca konular şunlardır:
- Makine Güvenliği
- Otomasyon Teknolojileri
- Yasa ve Standartlar
Öğrenme modülleri, eğitmenlerin rehberliğinde gerçekleştirilen interaktif uygulamalarla desteklenir. Pilz care paketleri, eğitim sonrası teknik destek ve güncellemeler sunarak eğitimdeki bilgilerin güncel kalmasını sağlar.
Danışmanlık ve Güvenlik Hizmetleri
Pilz, iş yerinizde güvenliği değerlendirmek için profesyonel danışmanlık sağlar. Hizmetler, şunları içerir:
- Risk değerlendirmeleri
- Güvenlik konseptlerinin geliştirilmesi
- Mevcut sistemlerin revizyonu
Saha analizleri, iş süreçlerinizin güvenliğini artırmak için önemli fırsatlar sunar. Danışmanlık paketleri ayrıca Pilz care hizmetleri ile desteklenir, böylece sürekli bilgi akışı ve en iyi uygulamalar sağlanır.
Ürün ve Hizmet Yenilikleri
Pilz, endüstriyel otomasyon alanında yenilikçi çözümler sunar. Yeni ürün portföyleri ile daha verimli ve güvenli üretim hatları tasarlamanıza yardımcı olur.
Robot teknolojileri ve hareket kontrol sistemleri, üretim süreçlerinizi optimize etmek için tasarlanmıştır.
Pilz Care hizmeti ile ürünlerin bakım ve desteğini profesyonel bir ortamda alabilirsiniz. Bu hizmet, cihazlarınızın uzun ömürlü ve güvenilir olmasını sağlar.
Uygun maliyetli ve etkili çözümler üretmek için müşteri odaklı hizmet politikaları geliştirilmiştir.
Gelişmiş yazılım araçları, üretkenliği artırmak için kullanılır. Bu araçlar sayesinde programlama süreci kolaylaşır.
Esnek ve uyumlu yazılımlar, sistemlerinizin hızlı adaptasyonunu destekler.
Pilz’in güvenlik sistemleri, iş yerlerinde güvenliği artıran önemli ürünlerdir. Yüksek standartlara sahip bu sistemler, iş kazalarına karşı koruma sağlar.
Sensör teknolojisi ile donatılmış çözümler, güvenlik seviyenizi üst düzeye çıkarır.
Öne çıkan yeniliklerden biri de modüler kontrol sistemleridir. Bu sistemler kullanıcı dostu arayüzleri ile dikkat çeker.
Modüler yapı, farklı üretim ihtiyaçlarına kolayca adapte olur. Bu yenilikler, üretim süreçlerinizi esnek hale getirir.
