Teb, Türkiye Ekonomi Bankası’nın kısaltmasıdır. Banka, müşterilerine hizmet verirken müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Bu nedenle, müşterilerinin her türlü sorununu çözmek için Teb müşteri hizmetleri ekibi 7/24 hizmet vermektedir.
Sayfa İçeriği
Müşteri Hizmetleri Numarası
Teb müşteri hizmetleri numarası 0850 200 0 666’dır. Bu numara üzerinden müşteri hizmetleri ekibine ulaşabilirsiniz. Ayrıca, bankanın internet sitesindeki “İletişim” sayfasından da müşteri hizmetleri numarasına ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi
Teb müşteri hizmetleri e-mail adresi ise musterihizmetleri@teb.com.tr‘dir. Bu e-mail adresine müşteriler, banka hakkındaki her türlü soru, görüş, öneri ve şikayetlerini iletebilirler.
Çalışma Saatleri
Teb müşteri hizmetleri ekibi, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Bu sayede, müşteriler herhangi bir sorunla karşılaştıklarında her zaman bankanın müşteri hizmetleri ekibine ulaşabilirler.
Teb İletişim Bilgileri
Teb, müşterilerine birçok farklı iletişim kanalı sunmaktadır. Bunlar arasında telefon numaraları, e-mail adresleri, iletişim formları, yardım sayfası, posta adresi ve sosyal medya hesapları yer almaktadır.
Telefon Numaraları
Teb müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, bankanın diğer telefon numaraları da bulunmaktadır. Bunlar arasında, kredi kartı müşteri hizmetleri için 0850 222 0 666, bireysel bankacılık için 0850 200 0 666 ve kurumsal bankacılık için 0850 200 0 777 numaraları yer almaktadır.
E-mail Adresleri
Müşteriler, Teb’in farklı departmanlarına özel e-mail adresleri üzerinden de ulaşabilirler. Örneğin, kredi kartı ile ilgili sorularınız için kartdestek@teb.com.tr adresine, bireysel bankacılık ile ilgili sorularınız için bireyselbankacilik@teb.com.tr adresine, kurumsal bankacılık ile ilgili sorularınız için kurumsalbankacilik@teb.com.tr adresine e-mail gönderebilirsiniz.
İletişim Formları
Teb, müşterilerine internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla da hizmet vermektedir. Bu form üzerinden müşteriler, banka hakkında her türlü sorularını iletebilirler. Ayrıca, bankanın internet sitesindeki “Yardım” sayfasında da birçok sorunun cevabı yer almaktadır.
Posta Adresi
Müşteriler, Teb’e posta yoluyla da ulaşabilirler. Bankanın posta adresi ise şöyledir:
Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. Genel Müdürlük Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi No: 171 34394 Şişli / İstanbul
Mobil Uygulamalar
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterileri için, mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayan CEPTETEB adlı bir uygulama sunar. CEPTETEB uygulaması, kullanıcılarına hızlı, kolay ve pratik çözümler sunar. 5 milyondan fazla indirme sayısı ile popüler bir mobil uygulamadır.
Uygulama sayesinde, kullanıcılar cep telefonları veya tabletleri üzerinden anında para transferi yapabilir ve fatura ödemeleri gerçekleştirebilirler. Ayrıca, kredi kartı işlemlerini yönetebilir, vadeli ve vadesiz hesap hareketlerini kontrol edebilir, döviz alım satım işlemleri yapabilir ve daha birçok işlemi gerçekleştirebilirler. Güvenli ve hızlı bir şekilde işlem yapma imkanı sunan CEPTETEB, müşterilere zaman kazandıran önemli bir araçtır.
CEPTETEB uygulamasını kullanabilmek için öncelikle uygulamanın indirilmesi ve kurulması gerekmektedir. İndirilen uygulama ile birlikte, kullanıcılar güvenli bir şekilde bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilir ve ihtiyaç duydukları her an yardım alabilirler.
TEB müşterisi olmayanlar için, bankanın internet sitesi üzerinden yada 0850 200 0 666 numaralı TEB Telefon Şubesi’ni arayarak CEPTETEB uygulamasına kayıt olma imkanı sunulmaktadır. Uygulama ücretsiz olup, hem iOS hem de Android işletim sistemlerine sahip cihazlarda kullanılabilir.
Bu sayede TEB müşterileri, şubeye gitmelerine gerek kalmadan birçok bankacılık işlemini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirler. CEPTETEB, teknolojinin sunduğu olanakları kullanarak müşterilerine rahatlık ve zaman tasarrufu sağlamaktadır.
Teb Hakkında
Türk Ekonomi Bankası (TEB), Türkiye’de faaliyet gösteren İstanbul merkezli özel mevduat bankasıdır. 1927 yılında Kocaeli Halk Bankası T.A.Ş. unvanıyla kurulan ve 1982 yılına kadar bu isimle faaliyet gösteren banka, Türkiye’nin en köklü ve geniş ürün ve hizmet çeşitliliğine sahip finansal kurumlarından biridir. Bugün yatırım bankacılığı, leasing, varlık yönetimi gibi çeşitli finansal aracılık hizmetleri sunan TEB, mobil bankacılığa yatırım yapan Türkiye’nin ilk bankalarından biridir.
TEB, 2005 yılında dünya çapında varlık yönetiminde 7. sırada yer alan ve Euro bölgesinin en büyük bankası olan BNP Paribas ile stratejik ortaklık anlaşması imzalayarak önemli bir adım atmıştır. Anlaşma sonucunda BNP Paribas, TEB’in büyük ortağı olarak önemli bir güç ve deneyim getirdi.
TEB’in sahibi olan TEB Holding, bankayı yönetirken, Yavuz Canevi yönetim kurulu başkanlığı ile Ümit Leblebici genel müdürlük koltuğunda görev yapmaktadırlar. Bu ortaklık sayesinde, TEB uluslararası alanda daha güçlü bir yapıya kavuşmuş ve müşterilerine daha geniş hizmetler sunabilmiştir.
Günümüzde Türk Ekonomi Bankası, sürekli genişleyen şube ağı ve ürün ve hizmet yelpazesi ile Türk finans sektöründe öne çıkmaya devam etmektedir. Türkiye’nin gelişen ekonomisine destek olma hedefiyle faaliyetlerini sürdüren banka, geçmişten aldığı güçle geleceğe emin adımlarla ilerlemektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
TEB’in hizmetleri nelerdir?
TEB, bankacılık, finans, sigorta ve leasing gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Bunlar arasında kredi, kredi kartı, mevduat hesabı, yatırım hesabı, sigorta, leasing ve faktoring gibi hizmetler bulunmaktadır.
TEB’in müşteri hizmetleri nasıl ulaşabilirim?
TEB müşteri hizmetlerine 444 0 666 numaralı telefonu arayarak, TEB şubelerine giderek veya TEB internet bankacılığı veya TEB mobil uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
TEB’den kredi başvurusu nasıl yapılır?
TEB’den kredi başvurusu yapmak için öncelikle TEB şubelerine giderek başvuruda bulunabilirsiniz. Ayrıca TEB internet bankacılığı veya TEB mobil uygulaması üzerinden de kredi başvurusu yapabilirsiniz.
TEB’den kredi kartı başvurusu nasıl yapılır?
TEB’den kredi kartı başvurusu yapmak için TEB şubelerine giderek veya TEB internet bankacılığı veya TEB mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
TEB’den mevduat hesabı açmak için ne yapmalıyım?
TEB’den mevduat hesabı açmak için TEB şubelerine giderek veya TEB internet bankacılığı veya TEB mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
TEB’den yatırım hesabı açmak için ne yapmalıyım?
TEB’den yatırım hesabı açmak için öncelikle TEB şubelerine giderek başvuruda bulunabilirsiniz. Ayrıca TEB internet bankacılığı veya TEB mobil uygulaması üzerinden de yatırım hesabı açabilirsiniz.
TEB’den hangi sigorta hizmetleri alabilirim?
TEB, hayat sigortası, sağlık sigortası, kasko sigortası, seyahat sigortası, konut sigortası ve işyeri sigortası gibi birçok sigorta hizmeti sunmaktadır.
TEB’in şubeleri nerede bulunabilir?
TEB’in şubeleri Türkiye genelinde birçok il ve ilçede bulunmaktadır. TEB’in web sitesinde yer alan “Şube ve ATM Bul” bölümünden size en yakın TEB şubesini veya ATM’sini bulabilirsiniz.
TEB’in işlem ücretleri nelerdir?
TEB’in işlem ücretleri, yapılan işleme ve müşterinin hizmet aldığı pakete göre değişiklik göstermektedir. TEB’in web sitesinde yer alan “Ücret ve Masraflar” bölümünden detaylı bilgi alabilirsiniz.
TEB’den hangi döviz işlemleri yapabilirim?
TEB’den döviz alım-satım işlemleri, döviz hesabı açma işlemi ve döviz kuru bilgisi alma gibi işlemler yapabilirsiniz.
TEB’den hangi yatırım araçlarına yatırım yapabilirim?
TEB’den hisse senedi, tahvil, bono, yatırım fonu gibi birçok yatırım aracına yatırım yapabilirsiniz. Bunun yanı sıra altın, döviz gibi yatırım araçlarına da yatırım yapabilirsiniz.