Xiaomi Türkiye Müşteri Hizmetleri telefon numarası olan 0 800 621 22 26, kullanıcılarını yönlendiren ve onlara yardımcı olan bir numaradır. Ayrıca, Xiaomi müşteri hizmetleri e-posta adresi, sosyal medya kullanıcı adları ve diğer iletişim numaraları da kullanıcılara sunulmuştur.
Sayfa İçeriği
Xiaomi Müşteri Hizmetleri
Çağrı Merkezi
Xiaomi çağrı merkezi numarası olan 0 800 621 22 26, 7/24 kesintisiz destek sağlamaktadır. Çağrı merkezi üzerinden teknik destek, ürün problemleri ve satış sonrası hizmetler hakkında bilgi almak mümkündür. Müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için numarayı tuşladıktan sonra 9 numarasına basmanız yeterlidir.
E-Posta Adresleri
Xiaomi müşteri hizmetlerine ulaşmanın başka bir yolu da e-posta ile iletişim kurmaktır. Xiaomi iletişim mail adresi için aşağıdaki adreslere e-posta gönderebilirsiniz.
- Satış Sonrası Destek: service.tr@support.mi.com
- Mi.com siparişleri için: service.tr.orders@support.mi.com
Sosyal Medya
Xiaomi müşteri hizmetleri, dijital dünyada da aktif olarak hizmet vermektedir. Aşağıdaki sosyal medya platformları üzerinden takipçi ve kullanıcılarına destek sağlar, yeni ürün haberlerini paylaşır ve duyurular yapar.
Servis ve Teknik Destek
Servis Ağı
Xiaomi, Türkiye genelinde kullanıcıları için geniş bir servis ağına sahiptir. İstanbul başta olmak üzere, büyük illerde Xiaomi yetkili servis merkezleri bulunmaktadır. Kullanıcılar, teknoloji ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet veren bu servis merkezlerinden faydalanarak Xiaomi ürünleri hakkında destek alabilirler. Xiaomi Türkiye Garantili ürünler için bu servis merkezlerinden hizmet alınabilmektedir. Harita üzerinde, bulunduğunuz ile bağlantılı servis merkezleri kolayca görüntülenebilir.
Teknik Servis
Xiaomi teknik servisi, tüm Xiaomi ürünleri için onarım, bakım ve destek hizmeti sunar. Uzman personel ile müşterilere hızlı ve kaliteli hizmet sunulmaktadır. Teknik servis merkezleri, adres ve iletişim bilgilerine Xiaomi Türkiye’nin web sitesi üzerinden ulaşılabilir.
Distribütör
Xiaomi Türkiye, ülke genelinde yetkili distribütörler ile çalışmaktadır. Bu distribütörler, Xiaomi’nin tüm ürün yelpazesini temin edebilmekte ve satış sonrası hizmetlerle ilgili destek sağlamaktadırlar.
Garanti
Xiaomi Türkiye tarafından satılan tüm ürünler, üretici garantisi altındadır.
Tamir
Xiaomi yetkili servis merkezleri, garantili ürünlerin tamirini ve bakımını sağlamaktadır. Arıza durumunda, ürününüzün onarımında kullanılacak yedek parçalar ve tamir süreçleri hakkında bilgi almak için yetkili servis merkezleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Xiaomi Hakkında
Xiaomi, 2010 yılında kurulan ve tüketici elektroniği alanında faaliyet gösteren bir şirkettir. Şirket, akıllı telefonlarının yanı sıra mobil uygulamalar, dizüstü bilgisayarlar, akıllı saatler ve kulaklıklar gibi birçok ürünü de içeren geniş bir yelpazeye sahiptir. Xiaomi, son yıllarda teknoloji alanında başarılı bir performans sergileyerek dünyanın en büyük akıllı telefon üreticilerinden biri haline gelmiştir. Xiaomi’nin bir günde 770.000 akıllı ev aleti, 247.000 priz, 208.000 Mi Band fitness takip cihazı ve 38.000 akıllı televizyon satışı yaptığı, böylece bir günde 420 milyon dolarlık satış gerçekleştirdiği bilinmektedir (source: ShiftDelete.Net).
Sıkça Sorulan Sorular
Xiaomi’nin merkezi nerededir?
Şirketin merkezi, Çin’in Pekin şehrinde bulunmaktadır.
Xiaomi’nin ürünleri nelerdir?
Xiaomi, akıllı telefonlar, akıllı saatler, televizyonlar, dizüstü bilgisayarlar, ev aletleri ve aksesuarlar gibi birçok ürün sunmaktadır.
Xiaomi ürünleri nereden satın alınabilir?
Xiaomi ürünleri, resmi Xiaomi mağazaları, çevrimiçi perakendeciler ve bazı fiziksel perakende mağazaları aracılığıyla satın alınabilir.
Xiaomi ürünleri garantili midir?
Xiaomi ürünleri, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Ancak bu garanti, ürünün satın alındığı bölgeye göre değişebilir.
Xiaomi ürünleri kaliteli midir?
Xiaomi ürünleri, genellikle kaliteli ve dayanıklı malzemelerden yapılmıştır. Ancak ürünlerin kalitesi, fiyatlarına ve ürün kategorisine göre değişebilir.
Xiaomi ürünleri uygun fiyatlı mıdır?
Xiaomi ürünleri, genellikle benzer özelliklere sahip diğer markalara göre daha uygun fiyatlıdır. Bu, şirketin stratejik bir avantajıdır.
Xiaomi telefonları hangi işletim sistemini kullanır?
Xiaomi telefonları, Android işletim sistemini kullanır. Ancak şirket, kendi özelleştirilmiş MIUI arayüzünü de kullanmaktadır.
Xiaomi telefonları güncellemeleri ne sıklıkla alır?
Xiaomi, genellikle telefonlarına düzenli olarak güncelleme sağlar. Güncelleme sıklığı, telefon modeline ve bölgeye göre değişebilir.
Xiaomi telefonları hangi özellikleriyle öne çıkar?
Xiaomi telefonları, genellikle yüksek özellikli donanım, büyük ekranlar, yüksek kamera çözünürlüğü ve uzun pil ömrü gibi özelliklerle öne çıkar. Ayrıca, MIUI arayüzü de birçok kullanışlı özellik sunar.
Xiaomi telefonları kameraları nasıldır?
Xiaomi telefonları, genellikle yüksek çözünürlüklü kameralarla donatılmıştır. Kamera kalitesi, telefon modeline ve fiyatına göre değişebilir.
Xiaomi telefonları dayanıklı mıdır?
Xiaomi telefonları, genellikle dayanıklı malzemelerden yapılmıştır. Ancak, herhangi bir telefon gibi, düşmelere ve darbelere karşı hassastırlar.
Xiaomi telefonları suya dayanıklı mıdır?
Xiaomi telefonları, suya dayanıklı değildir. Ancak bazı modeller, suya dayanıklı özellikler sunabilir.
Xiaomi telefonları hangi aksesuarlarla birlikte gelir?
Xiaomi telefonları, genellikle şarj cihazı, USB kablosu, kulaklık ve kılıf gibi aksesuarlarla birlikte gelir. Ancak aksesuarlar, telefon modeline ve bölgeye göre değişebilir.
Xiaomi akıllı saatleri nelerdir?
Xiaomi, Mi Watch, Mi Watch Lite, Mi Watch Color ve Mi Watch Revolve gibi birkaç akıllı saat modeli sunmaktadır.
Xiaomi akıllı saatleri hangi özelliklere sahiptir?
Xiaomi akıllı saatleri, genellikle yüksek çözünürlüklü ekranlar, uzun pil ömrü, fitness takibi, uyku takibi, kalp atış hızı izleme ve suya dayanıklılık gibi özelliklerle birlikte gelir.
Xiaomi akıllı saatleri uyumlu olduğu telefonlar nelerdir?
Xiaomi akıllı saatleri, genellikle Android ve iOS işletim sistemli telefonlarla uyumludur. Ancak, bazı modeller sadece Android veya sadece iOS ile uyumludur.
Xiaomi akıllı saatleri ne kadar dayanıklıdır?
Xiaomi akıllı saatleri, genellikle dayanıklı malzemelerden yapılmıştır ve suya dayanıklılık gibi özellikler sunar. Ancak, herhangi bir cihaz gibi, düşmelere ve darbelere karşı hassastırlar.
Xiaomi’nin MIUI işletim sistemi nedir?
MIUI, Xiaomi’nin özelleştirilmiş Android işletim sistemidir. MIUI, Android’in özelliklerine ek olarak birçok ek özellik ve kullanışlı araçlar sunar.
Xiaomi’nin MIUI işletim sistemi hangi özellikleri sunar?
MIUI işletim sistemi, özelleştirilebilir arayüz, tema desteği, gelişmiş bildirim yönetimi, ekran kaydı, ekranın iki tarafında aynı anda uygulama kullanma, ekranın altında hareketlerle navigasyon, çocuk modu, güç tasarrufu modu gibi birçok özellik sunar.
Xiaomi telefonlarında reklamlar var mı?
Xiaomi, MIUI arayüzünde bazı reklamlar gösterir. Ancak, kullanıcılar bu reklamları kapatma seçeneğine sahiptirler.
