Türk Telekom kurumsal veya bireysel iletişim adreslerini kullanarak firmanın tüm güncel ürün ve hizmetlerine ilişkin destek alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak uzun süre beklemek zorunda kalmadan kısa sürede müşteri temsilcisi ile görüşmek için birçok farklı yöntem bulunur. Çağrı merkezini aradıktan sonra: ‘’2 – 1 – 0’’ rakamları tuşlanır. Türk Telekom iletişim numaralarını aradıktan sonra diğer bir hızlı bağlanma yöntemi: ‘’1 – 3 – 1 – 4’’ rakamlarını tuşlayarak işlem yapabilirsiniz. Çağrı merkezi dışında firmanın online iletişim kanallarını da kullanarak çok daha hızlı bir şekilde yanıt alabilirsiniz.
Sayfa İçeriği
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Türk Telekom bireysel ve kurumsal müşterileri için hizmet türlerine özel farklı iletişim kanalları belirlenmiştir. Herhangi bir iletişim kanalını kullanmadan önce en güncel iletişim yöntemlerini inceleyerek hızlı işlem yapabilirsiniz. Güncel iletişim kanalları üzerinden firma ile görüşme sağlamadan önce alternatif online iletişim kanallarını görüntüleyerek çok daha kısa sürede işlem gerçekleştirmeniz de mümkündür.
- Türk Telekom Bireysel Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 1 444
- Türk Telekom Kurumsal Çağrı Merkezi Numarası: 444 5 444
Türk Telekom Müşteri Destek Merkezi
Türk Telekom iletişim merkezi üzerinden firmanın güncel tüm iletişim kanallarını görüntüleyebilirsiniz. Online veya doğrudan iletişim kanalları üzerinden firma temsilcisi ile görüşme sağlayabileceğiniz tüm yöntemleri iletişim sayfaları üzerinden görüntülemeniz mümkündür. Bireysel ve kurumsal müşterileri için farklı iletişim kanalları üzerinden hizmet sağlayan firma, online başvuru ekranı üzerinden de işlem kolaylığı sunmaktadır. Türk Telekom ürün ve hizmetlerine ilişkin tarife ve paketlerine ilişkin her konuda desteği mevcut iletişim yöntemleri ile alabilirsiniz.
Türk Telekom Bireysel Müşteri İletişim Formu
Bireysel müşteriler tarafından online iletişim formları kullanılarak her konuda bildirimlerin yapılması mümkündür. Güncel iletişim kanalları üzerinden kısa süre içinde iletişim formunu doldurduktan sonra firma ile yazışma başlatabilirsiniz. Türk Telekom müşteri olan veya olmayan herkes tarafından iletişim formları kullanılabilir. ‘’Bize Yazın’’ sayfası üzerinden ilgili hizmet türüne ve mevcut duruma göre iletişim formları arasında seçim yapabilirsiniz.
- Türk Telekom Mobil Müşteri İletişim Formu
- Türk Telekom İnternet Müşterisi İletişim Formu
- Türk Telekom Ev Telefonu Müşteri İletişim Formu
Türk Telekom Kurumsal Müşteri İletişim Formu
Kurumsal müşterileri için farklı iletişim kanalları üzerinden hizmet sunan firma, tüm müşteri hizmetlerinin çok daha kısa sürede sonuçlandırılması ve etkili çözüm önerilerinin sunulması için farklı iletişim adresleri üzerinden destek sunmaktadır. Türk Telekom kurumsal çağrı merkezi iletişim adresi üzerinden online iletişim formunu kullanarak tüm şikayetlerinizi ve taleplerinizi anında iletebilirsiniz.
Türk Telekom Şikayet Hattı
Türk Telekom müşterilerinin şikayet bildirimlerini yapmaları için bireysel veya kurumsal ‘’Şikayet Kaydı’’ talebi oluşturmaları gerekmektedir. Kurumsal ve bireysel müşteriler tarafından farklı adresler üzerinden oluşturulan şikayet kaydı ile hızlı bir şekilde tüm şikayet bildirimlerinizi yapabilirsiniz. Mobil, internet ve ev telefonu müşterilerine özel şikayet sayfaları üzerinden hizmet türüne göre hızlı işlem yapabilirsiniz.
Türk Telekom Sosyal Medya Hesapları
Türk Telekom kurumsal sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel tarife ve paketler ile tüm ürün ve hizmet detaylarına ilişkin kampanya ve duyurulardan haberdar olabilirsiniz. Ayrıca geri bildirimlerinizi sosyal medya üzerinden ileterek destek almanız da mümkündür. Türk Telekom sosyal medya hesapları:
- Türk Telekom Twitter
- Türk Telekom Twitter Destek (TT Destek)
- Türk Telekom Facebook
- Türk Telekom Instagram