Ana sayfa Bilişim Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

152

Vodafone GSM operatörü 2006 yılından bu yana ülkemizde telekomünikasyon hizmetleri vermektedir. Telsime TMSF tarafından el konulmasından sonra 2005 yılında gerçekleştirilen açık arttırmayla Telsim, Vodafone tarafında satın almıştır. Değişim sürecinde osmi telsim vodafone olarak değiştirilmiştir. Ve değişim süreci tamamlandığında ismi vodafone türkiye olmuştur.

Vodafone Türkiye ülkemizin en büyük ikinci telekomünikasyon şirketidir. Toplam 21 milyon abonesi vardır. Vodafone’nun ülkemizde 4binden fazla çalışanı, 1300 cep merkezi bulunuyor.

Vodefone Türkiyenin 3 haneli müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Diğer operatör ve sabit hatlardan iletişime geçebileceğiniz iletişim numarası bulunmamaktadır. Vodafone’nu aradığınızda hertürlü konuda detaylı şekilde destek ve yardım alabilirisiniz.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Operatöre Bağlanmak için eğer ki Vodafone müşterisiyseniz 542, Vodafone müşterisi değilseniz 0542 542 00 00 numaralı telefon numarasını arayark müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek. Ana menüye geldikten sonra sonra sıra ile 1-3-5 numaralarını tuşlayınız. Ve böylelikle Vodafone Müşteri Hizmetlerine direk bağlanarak iletişime geçebilirsiniz.

Arama Terimleri: vodafone çağrı merkezi direk bağlanma, vodafone müşteri hizmetleri, vodafone müşteri temsilcisi, vodafone müşteri hizmetleri direk operatöre bağlanma, vodafone müşteri temsilcisi direk bağlanma, vodafone müşteri hizmetleri direk operatöre bağlanma numarası

152 YORUMLAR

    • Aynen hattı değiştirin diyorlar resmen. yeni gelene 29 tl tarife tarifem bitiyor en hesapli 36 tl böyle saçmalık yok müsteri hizmetleri yerine 0 542 00 54 numara arıyor yaptığı işlem gecersiz

      • merhaba tufan bey bende aynı numara tarafından arandım aynı tarifeyi yaptırmışız anladığım kadarıyla ben deneme süresinde olmama rağmen ödenmemiş faturam gözüküyo sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmak için aramadığım yer numara kalmadı siz bir sonuç aldınız mı acaba onu sormak istedim

  1. ulan o kadar siteye baktım bir tek burda dogruyu vermıs helal olsun admin teşekür ederim….

    542 yi arayın sırayla 1-3-5 i tıklayarak baglanabılırsınız…

    teşekürler admin adamsınnnnnnnnn

  2. Bir temsilciliğe bağlanmak bukadar mı zor olur dalgamı geçiyorsunuz 1 3 5 i tıklasanda bağlanmıyor insanların dakikalarını çalmak için her hileyi yapıyorsunuz lanet olsun siZin gibi insanlara bir haftadır temsilciye bağlanmaya çalışıyorum sözde 7/24 derler bağlanamadıktan sonra

  3. Ya arkadaş bu nasıl bi sistemdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum reklam çıkıyor…böyle bişey görmedim ben sakın vodafone’e geçmeyin ben şahsen pişmanım…

  4. Çok saçma bir operatörsunuz ben böyle saçma birşey görmedim bilerek müşteri hizmetlerine bağlamiyorsunuz bütün paketimi ve hattimdaki tlyi bitirdiniz çok pişmanım vodafone olduğum için

  5. ben boyle berbat bi sistem görmedim arama nedenin ne diye soruyor soluyorsun sizi duyamadım diyor defalarca deneyip cıldırıyorsun

  6. Berbat bisey ya 1 saattir arıyorum tuşla ama yapıyorum eksik yada hatali diyo ne biçim bir hizmet dir bu yaa

  7. Eve internet bağlattık tahütümüz bitti düzenli olarak ödemelerimizi yaptık sonra fazladan 300 tl fatura gönderdiler üstelik hiç borcumuz olmadan haksız yere alındı hesap numarası istediler ses kaydı var bizde müşteri hizmetlerinin ama şimdi numaramızı engellendi tüketiçi mahkemesine baş vurmayı düşünüyorum para meblası önemli değil hiç kimse enayi değil sonuna kadar mücadele edeceğim kimseyede tasfiye etmiyorum internet numaram 0006459156 İlknur düzgün ses kayıtları var müşteri hizmetlerinin vodofone bilginize

    • Merhaba bizede sizinkinin bir benzeri oldu modem olmadı dairede turktelekom ev interneti kullanıyoruz vodofone den 9 ay önce iptal ettirdik ama şimdi 1.280 TL borç gözüküyor bu vodofone’ nin Allah bellasini versin siz naptınız?

  8. Müşteri temsilcisi diye yazıyorlar cevap veren yok vodofone yetkilileri uyuyor galiba müşterileri böyle kaybediyorlar

  9. Allah belasını versin 1saattir arıyorum eksik yada hatalı tuş diyor. Birde koskocaman vodafone olacak doğru düzgün bir bant kaydı bile yok yazıklar olsun en kısa sürede bu operatörü bırajacağım

  10. Koymuşsunuz bir asistan 1 2 3 4 diye tuş diyor basıyoruz alakası bile yok yanlış yanlış tuşa bastığınız diyor 1 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini bir insan bağlanamaz şikayetçiyim Lütfen beni arar mısınız

    • Bu nasıl sesli yanıt sistemidir bu kadar mı zor müşteri hizmetlerine bağlanmak. Sırf bu olay yüzünden hat taşıma işlemi yapıcam berbat bir oparatör

  11. Vodafone istediği zaman bize ulaşabiliyor biz nedense müşteri temsilcisine bir turlu ulaşamıyoruz lütfen beni arar misiniz boyle berbat bir şey görmedim

  12. Ben böyle adi bir hizmet gormedim müşteri hizmetleri hizmeti sıfır (0) sıfır (0) tekrar sıfır (0) allah belasını versin böyle markanin sizi tercih ettiğim güne lânet olsun ulan konu hat değiştirmeye tarife değiştirmeye gelince kafalarına göre iş yapıyorlar şerefsizler bu mu hizmet

  13. Bu kadar saçma salak bir operatör olamaz.
    Press nine başımın etini yedi. Bir de eksik veya hatalı numara…
    Ya arkadaş biraz kalite biraz insaffff.

  14. Bu operatöre geçtigime nahlet ediyorum ben böyle birşey görmedim 3gündür bir müşteri temsilcisine baglanamadım ya eksik tuşlarınız ya seçim yapmadınız gibi saçma sapan şeyler her seferinde en az 20 dk ugraşmama ragmen sonuç yok

  15. Siz bu vodafonu kapatın müşteri hizmetleri dediğiniz birim nasıl çalışır hep şikayet var kimsenin umurunda değil böyle hizmeti olur birsey sormak istiyorum hat iptali yaptırıcam 30 sefer soruyor ne için aramıştinız sonuç sıfır telefonum 05326091362

  16. Musteri hizmetleri REZALETTT…bi kere 7000 disinda ücretsiz ulasamiyosun. 7000 i aroyosun sesli yanit servisi diye sacma bir sistem cikiyo ondada her soruna cvp bulamiyisun. Lanet sun ücretli arayim halletsinler sorunu diyosun ondada ücret aldiklari gibi temsilciye baglamiyorlar..iki gundurr biktirdinizz.

  17. Arkadaşlar bende çok uğraştım.Çok sinirlendim.Ama başardım.Size de yardımcı olmak istiyorum.Öncelikle 542’yi arayın.”Bu numarayla işlem yapmak için 1’i tıklayın”diyecek.Tıklayın.Dijital asistan konuştuğu zaman ona iki üç defa ”Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyin.O ne derse desin siz bu cümleyi tekrar edin.Bağlıyorlar.

  18. kurulusunuzu yarın şikayet edicem tuturmussunuz 1 2 3 4 5 müşteri hizmetlerine bağlamamak için ne gerekiyorsa yapmışsınız bi muhattap bulamıyorum lanet olsun en kisa zaman da hem sikatci olucam hattınızi kırıp atıcam

  19. Bir haftadır internet yok arıyorum müşteri hizmetleri telefon a bakmıyorlar nalet olsun ödediğim paralara değiştireceğim başka operötore

  20. ne biçim insansıznız ya size ulasmak deve hendek atlatmakdan daha zor size ödedıghım paralar haram olsunnnnnnn

  21. Lanet olsun vodofona müşteri hizmetlerine bir tûrlü bağlanılamıyor bağlandıkları halde bide arama üçreti kesiliyo sahtekarlar

  22. Fahiş faturalar geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmanın imkanı yok..
    İnanılmaz bir durum..

  23. Bağlanmakmı mümkün değil en az 10 defa denedim yok vazgeçtim sende vazgeç 🤐🤐🤐🤐🥵🥵🥵🥵🥵

  24. Bu nebiçim operatör ulaşmak mümkündeğil fahiş faturalar nasıl birşeysiniz tüketici kuruluna baş vuracam

  25. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam bir ızdırap yasatiyorsunuz neden bu kadar zorlastiriyorsunuz baglanamiyorum

  26. 543 8570597 nolu hatta tl yükledim.Hat kapalıydı 24-48 saat içerisinde açılacak denildi. Hâlâ açılmadı. Lütfen acar mısınız

  27. Dünden beridir saatlerdir arıyorum ulaşamıyorum su lanet müşteri hizmetlerine. Ne biçim iş yapıyorsunuz ya siz. Beceremiyorsunuz bırakın. Kate kulliye getirdiniz beni vodafonlu yaptınız şimdi de çıkmak için yalvartiyorsunuz insallah.

  28. Siz kimsenin yanında falan değilsiniz,insanların cebini sömürmekten başka yaptığınız birşey yok.sizde size bu Fırsatı verenlerde allah’ından bulsun…

  29. Sizi bir türlü ulaşamıyorum lütfen ararmışsınız bu zor günlerde birde sizinle uğraşıyoruz ben taahhütlü 5r tl lik tarifedeydim ne yaptınız bilmiyorum 64 oldu 12 cbayt internetim oldu ve 8 lık olan internet bana yeterken 12 bile yetmiyormuş gibi bitti bitti diye mesaj yollayıp 100 tl fatura çıkardınız bunun hemen düzeltilmesini benim kendi tarifeme tekrar dönmeyi talep ediyorum ne yapıyorsun vodafon

  30. Dalgamı geciyorsunuz len sokak sokak gezip fatura dagıtmayı biliyorsunuz kapatmaya geldinde kapatmıyorsunuz beni delirtmeyin müşteri hizmetlerimi arar beni şubedenmi yardım ederler bu hat kapanacak arıyom müşteri hizmetleri baglamıyor dalga gecergibi soru soruyor şubeye gidiyom dalga gecer gibi konusuyorlar

  31. Boyle bir zaman da hat kapatmak nedir ya lanet olsun size insanlar bakalim calisabiliyor mu maas alabiliyor mu evine ekmek alabiliyor cocuklarinin karnini doyurabiliyor mu pes yani faturayi nasil odesin parasi olsa evine ekmek alir. Birlik beraberlikten bahsediyorsunuz ama garibana gelince deveyi hamudunla yutuyorsunuz. Insaf ya belki hastasi var belki kendi hasta ne olacak sımdi kapatmissiniz hatti boyunuz 1 karis uzamistir artik zehir zikkim olsun hepinize lanet olsun

  32. Sınırsız internetim olduğum halde internetim açıkken param gidiyor nasıl oluyor anlamıyorum bu kaçıncı oldu!en kısa zamanda başka operatöre geçeceğim.sebep öğrenmek istiyorum müşteri hizmetleri ortada yok!

  33. Musterı hızmetlerıne baglanmak mumkun degıl hazıran ayı tarıfem sona erıyor ya ararsınız yada hattı ıptal edıcem sızlerle ugrasamam

    • Vodafon turkiyeden elini etegini çekecek,bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, ilgisizlikleri o yüzden. Kampanya yapıyor 15 GB 30 tl. Ama interneti yavaşlatıyor. Madem öyle yapma böyle bir kampanya,. Allah sizi bildiği gibi yapsın emiiii

  34. Ben böyle rezil bir operatör görmedim. Çaldınız onlarca saatimi yazıklar olsun 70 liralık adam mısınız Benim faturalıdan ayrılacağını anlayınca adamlar yüzüme kapattı

  35. Türk Telekom a gecdim orda bile kurtulamadım bu wodafon dan nalet olsun başka bişey demiyorum hickimseyede tavsiye etmiyorum benim iznim olmadan 2. 12 aylık sözleşmeye nası gecebilirler benim iznim olmadan böyle bir şey olamaz.

  36. Allah kahretsin sizi resmen kazık 500 mg 15 TL her seferinde bittikten sonra yenileniyor resmen kazık Allah kahretsin nasıl insanlarsiniz

  37. müşteri hizmetleri bağlanmak için yok mu? 15 dk uğraşıp bağlanamayacaksak neden varsınız? pişmanım vodafone’a geçtiğim için.

  38. Ben böyle şey görmedim 15 gündür müşteri hizmetlerine baglanmak için mücadele ediyorum baglana bilnek için üçretli tarifeyi kullanıyorum tüm reklamlarınızı dinliyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine baglanamıyorum buda yetmiyor 2 kere faks cektim gene dönüş yok hayır çalişmiyomuz desem iki ayrı hesaptan aynı faturanın ödemesini de çekiyonuz yazık ya

  39. Allah belanızı versin 06.04.2020 saat 5 dularından hattıma kolay paket yapmak istedim. Yaptım bankadan parayıda tahsil ettiler fakaet kaç saaatr ne internet var ne mesaj var allah belanizi versin benim işeme yarayacagı zaman olmadıkdan sonra hiç olmasın ondan iyi nankörler

  40. Yok böyle bişey saatlerce uğraşmama rağmenn hala müşteri temsilcisine bağlanamıyorum siz neredesiniz kuzum

  41. Taahhütün son ayı 25 TL lik pakete 85 tl fatura çıkartıp müşteri hizmetlerinden ulaşım da yok düzeltin diyemiyoruz. Hırsızlık yapmıyorsanız fatura bedelini normalleştirin. Fazlasını iade etmenizi talep ediyorum

  42. Vodafone Müşteri Hizmetleri denmiş hizmet falan yok! Koymuşsunuz bir robot hiçbir işlemi şikayeti halledemiyoruz. Haksız yere fatura kesiyorsunuz ulaşabileceğimiz bir yer yok! Bu ne rezalet. Gerekirse tüketici haklarına şikayet edeceğim. Bu karantina günlerinde yaptığınız rezilliğe bakın! Alçaklık!

  43. Benim 05462128838 nolu num eşimde ve biz ayrıyız bu hattının kapatilasini istiyorum ama Muş hız ulaşamıyorum yardımcı olmanızı istiyorum Vodafone den bana ulaşabileceğiniz num 05439751088 dir cvp bekliyorum çok mağdurum şuan

  44. Musteri temsilcileri ne zaman cevap verecek? Online magazadan telefon sipariş veriyoruz ucreti faturaya yansiyor ama sonra gelen msjda urun stokta yok oluyor ayip ayip

  45. Bir musteri temsilcisine baglanmak 1 saat bekledim ortada kimse yok baglanti yapilana kadar her dakika aramaya vaktiniz var isiniz yarim yamalak bitirp para almYa basladiktan sonra cok yogunsunuz ulasamiyor kimse

  46. Yukarda yapılan yorumların hepsinw katılıyor um Allah sizi nasil biloyirsa öyle yapsın, müşteri temsilcisine ulasmak için saatlerdir uğraşıyorum, sinirden katil olacağım yeterrrrr

    • Ben de bırakacağım ,rezaleti yaşatıyorlar,resmen hırsızlık yaptıkları…
      38tl lik faturamı 75-85 lere çıkarıyorlar dalavere ile…
      Fatura görüntüsünde ücrete tabi konuşma yok denecek kadar ama tarife aşımı kafalarına göre….
      Zehir-zıkkım olsun haksız kazançları.

  47. Arkadaslar bu vodofone tam bir pislikler kara listedeydim bircumu kapattim ama halla kara listeden kaldirmiyorlar türktelekom çalisani şoyle diyor biz borcu olanlari odedikten 24 saat icerisinde kara listeden kaldiriyoruz ama vodofone odeseniz bile kaldirmiyor diyor

  48. Kardeşim bu nedir ya 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum nasıl bir öperatör bu nasıl rezil dir ya

  49. Ben böyle rezalet bir iletişim ağı ile hiç karşılaşmadım. En iyisi turkcelmiş. Müşteri temsilcisine ulaşmak için binbir takla atıyorum en büyük rezillik ise 50 aramadan 1 tanesi ile düşürdüm şansa ve telefon çekmiyor rezalet. Allah kahretsin

  50. Saatlerdir çağrı merkezinizi arıy
    orum iptal edilen nunaraya fatura göndermeyi biliyorsunuz ilk işim arın Türk Telekoma geçmek derhal bana ulaşın olmayan çağrı merkezinizden

  51. Sizde kalite namına eser yok bu operatörde olduğuma bin pişmanım
    En yakın zamanda ayrılacağım
    Müşteri hizmetlerine bağlamama konusunda resmen inat ediyorsunuz işiniz gücünüz cukkalamak yazıklar olsun

  52. 49 Tl faturalı aboneyim.1000 dk.250sms 8 CBint.paketi mevcut.dk aşımına ugramadim.faturam 66.10 Tl nedenini ögrenebilirmiyim.

  53. Hayret! Ben de şikâyetime çare bulunur sanıyordum; oysa hakkınızda öyle şikâyetler var ki, hiç birisine cevap dahi verilmemiş.Benim telefonumda da şikâyeti mucip bir durum yaşıyorum.Şöyleki: Takriben 4-5 yıl kadar önce (üçer aylık sürelerden yararlanmak kaydıyla) telefonuma kaontürlü bir hat aldım.Başlangıçtan bu yana yüklediğim kontürlerle numaramdan konuşuyorum. Ancak yirmi gün kadar önce 4.7 Tl.borcum olduğu ifadesiyle bir not aldım.Corona nedeniyle yaştan kısıtlı olduğumdan (telefonum da konuşmaya kesilmiş bulunduğundan);4.7 liralık ısrarlı ve mükerrer aramalara cevap veremedim. Bu sırada telefonuma (faturalı hat kullanmadığım halde) faturamda borç biriktiği, ödenmediği durumunda telefonumun kesileceği mesajları gelmeye devam ediyordu.Ben çıkamadığım için durumu oğluma bildirdim ve bizzat görüşme yapmasını istedim.Oğlum bir Vodafon bayiine giderek durumu anlatmış, onlar da 49.50 Tl.tutarında bir faturalı borcumuz bulunduğunu ifade ederek (olmayan) borcumuzu oğluma ödetmişler.Oysa ben son olarak BİM mağazasından aldığım 30 tl.lik kontürü işletmiş, bitiminde dışarı çıkamadığım için de yenileme imkânı bulamamıştım.Ben son ana kadar asla faturalı hat kullanmadım ki benim fatıralı bir borcum bulunsun.İsteğim durumun düzeltilerek kontürlü hatta devamımın temini ve hak edilmeden kesilen 49.50 tl.lik fatura! kesintisinin telefonuma (0545 868 17 95) kontür olarak yüklenmesini, aksi taktirde Vodafonla bağlantı ve tüm ilişkilerimin kesilmesini açıkça ve alenen rica ediyorum…

  54. Bir uygulama şikâyetiyle ilgili (birkaç saat önce yazdığım) yorumun elinize geçip geçmediğini kesin bilemediğimden tekrar yazmakta yarar gördüm.Telefonum ve ücretiyle ilgili son durum şudur: Takribi 4-5 yıl önce Historia AVM içindeki Vodafon bayinizde yaptığım anlaşma ile
    üçer ay süreli kontür anlaşması üzerine; kontürüm bittiğinde yüzer kontürlük vs.alımlarla yirmi gün öncesine kadar telefonumu muntazam kullanmakta idim.Bu son zamanda telefonumun 4.7 Tl. borcu olduğu ve yatırmam gerektiği ihbarını defalarca aldım.Altmışben yaşını çok aşmış bulunduğumdan Coronavirüs nedeniyle dışarı çıkamama kısıtlılığımız olduğundan, bu 4 lira yetmiş kuruşluk borcun nereden ve nasıl kaynaklandığını öğrenmek imkânım olamadı.Esasen böyle bir borcum da olamazdı.Zira benim sizdeki telefon hakkım, aldığım kontürün bitmesiyle son bulması durumundan ibaretti.Bu sırada Kurumunuz bu 4.7 Tl.lik büyük borcun(!)her nasılsa kurtarılması amacıyla olacak,telefonumun mukalemesini de kesmişti. Yetmedi, birkaç gün sonra telefonuma yeniden gelen bir ihbarla Fatura ödememekten kaynaklanan 49.50 Tl.lik bir borcun acilen ödenmesi isteniyordu.Oysa ben o tarihe kadar ne bir Faturalı ödemede bulunmuş, ne de faturalı hatta geçmeyi talep ve isteğinde bulunmuştum.İşlenlerimin tamamı kontür satın alıp, bitene kadar kullanmaktan ibraretti.Evden çıkamadığım için durumun araştırılmasını oğluma bildirdiğinde; uğradığı bir Vodafon bayiinde kendisine yazdığım şekilde bir bilgi verilerek oğlumdan 49.50 liralık haksız ve de gayrı nizami (anlaşma dışı) bir Fatura ücreti alınmıştır.Ancak ilk borcumuz olduğu iddia edilen o 4.70 kuruşluk borcumuzun da halen varlığı iddia edilerek…Ben ise bu işlemin tamamen yanlışlıklar komedyası olduğunu (anlaşmama göre) iddia ediyor, oğlumdan tahsil edilen 49.50 liralık hatalı alıntının acilen telefonuma kontür olarak intikal ettirilmek suretiyle telefonumun mükalemeye açılmasını rica ve talep ediyorum.Aksi taktirde Vodafon bayiliğinizde kayıtlı akdimi (alacağım hukuken saklı kalmak kaydıyla) tamamen feshediyorum.

  55. Allah sizi bildiği gibi yapsın kolay paket yükle diyor 3gb hediye diyor yükledim vermedi sonra 6 tl karşılığında 500 dk aldım ama kullanılmıyor yine tl bakiyemden yiyor haram zıkkım olsun size

    • Üc tane hattım var, hepsinde internet bağlantı zorluğu yaşıyorum. Bıktim ve zamanı gelince hepsini değistireceğim. Lanet olsun böyle şirkete, arıyoyor sun, bağlanamıyorsun, bağlanıyorsun 45 dakikada, bu sefer muhatap bulamıyorsun. Ahlaksız ve saygısız bir yönetim ve halkı sömüren bir düzen. Kaç yıldır sizinleyim, bıktırdınız..Lanet olsun.

  56. 44 liralık faturam 119 tl geldi, yarim ilk işim başka türk telekom yada türkcell e geçeceğim, ara ara böyle geçiriyorsunuz. bir de müşteri hizmetlerine bağlanmak mı? Ne mümkün. Ayıp be 😡

  57. allah belanızı versin 542 nolu hattan aranıp 45 saniye boyunca telefonda ses verilmeden sesimi kaydedip ardından da tarifemi değiştirdiniz müşteri temsilcisine bağlanmak imkasız bağlanmanın yolunu bulduğumdaysa siz sesli yanıttan onay vermişsiniz diyorsunuz allah belanızı versin durup dururken hem tarifem değiştirildi hem de taahhüdüm uzatıldı kati suretle müşteriniz onay vermeden bunu nasıl yaparsınız

  58. Allah belanızı versin emi.vodefonemi.vodefona geçeli daha 3 saat olmadı BİN PİŞMAN oldum. Yarım saattir müşteri hizmetleri temsilci ne bağlanamadım.En yakın zamanda tekrar eski operatör üme geçeceğim.

  59. Yanımda uygulaması programından 40 tl yükle
    3 gb internet kazan yazıyor, yükledim hediye internet yok..
    Müşteri hizmetlerini arıyorum, ama kimseyle görüşemiyorum..
    Gerçekten çok yazık
    Aldıkları para helal mi ?
    Merak ediyorum..
    En kısa zamanda, başka hatta geçiş yapcam..

  60. Vodafone Allah haksızca aldığınız her kuruşu sizden çıkarsın size ne diyeyim daha vicdansızlar…Bıktım 14.90′ larınızdan, 1500 dk yı bitirmem mümkün değil, müşteri hizmetleriymiş, ne mümkün, vampir gibisiniz …

  61. Yarım saattir uğraşıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, Hizmet anlayışınız bu ise diyecek bir şey yok, bizim de seçme hakkımız var…..

    • Vodofon kadar ilezir bı hat yok yani müşteri hizmetleri baglamuyorlar çünkü İşlerine gelmiyor ama bizim de halkımız var hat değiştirmeye müşderi kaybediyorsunuz made m kybedin ilezirlee utanmusunuzda demi siz

  62. 25 TL lik faturam 60lira geldi nedenini öğrenebilirmiyim eğer tarifem değiştiyse neden bilgilendirilmedim acaba

  63. Gercekten 2 aydr ugrasiriyorum birine baglanamadim gep telesekrete cikiyo ve paketimi iptal edemiyorum bni kandrrrak baska pakete degidiklik yaptifidlar simdi ulasamiyorum ilk idim paketim bitince vadofonu degstrip turkcele gecmkorada muhatap oluyorlar en azndan

  64. Terbiyesizlik diz boyu bu vodofonda neden müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz cimere şikayet edecem tüketici hakları hakem heyetinede sizin telesekreterinizinde sizinde vodofon tarafından bir yetkili geri dönsün terbiyesizlik yapmayın evinize paramızla ekmek getiriyorsunuz Allah’ ensevdiginizden değil sevdiklerinizden fitil fitil çıkarsın kaç yıldır kullanıyorum bu şebekeyi adı herifler para verip müşteriyle diyaloğa soktugunuz elemanlarınız nerede haram olsun benden aldığınız paralar

  65. Vodafone tamamen eziyetsin.telefon hattım da ev İnternetim de vodafone çekim yok. Ev İnterneti berbat bir senedir halledemediler benden daha kapatma ücreti ıstıyorlar tamamen fırsatçılık. Dünya kadar fatura ödüyorum ama wifimin yanında devamlı ünlem işareti arıyorum yardımcı olan yok. Bir saattir arıyorum. Tarifemi bitti telesekreter dinlemekten. Vodafone müşterisi olmasam açarlar o telefonu!!!

  66. Arkadaşlar burası vodafoneye ait bir site değil. şikayetlerinizi buraya yazmanızın bir anlamı yok maalesef.

  67. Böyle lanet bi öparatör olmaz bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadarmı zor2saat insanları dolandırıyorlar .Faturaya itiraz edeceğim paket 33 tl 5gün gün için 124 tl fazladan gelip 157tl oluyor itiraz için müşteri temsilcisine bağlanana kadar bi o kadarda ücretlendir parası kazanmak için insanları oyalayıp dalga geçiyorlar .Girip çıkmakta bi dert bu dolandırıcılardan

    • Arkadaş haklı 40 TL lik paketimin faturasını hep 80 TL olarak ödüyorum,sebebini sormak için müşteri temsilcisini arıyorum,durmadan yönlendiriyorlar bir türlü temsilciye bağlamıyorlar.kızıp vazgeçiyorum

  68. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz ev interneti arızası için arıyoruz karşımıza muhattap bulamıyoruz mağduriyet yaşıyoruz şuan yetkili hiç kimseye ulaşılamıyor şuan

    • Bizim de aynı şekilde ev internet i balattık arızalı çıktı 4 gün oldu kimse gelmiyor kimseye de ulaşamıyoruz çok pişman oldum ev internet i ni vodafon dan aldığım için başvuru yapınca 2 dk içinde aradılar arıza için kimseye ulaşamıyoruz evde 5 kişi vodafon kullandığı halde

  69. Yazık ki vodafone gibi bir kurumun böyle bir müşteri hizmetleri temsilciliği var. Eminim müşterilerinizin müşteri hizmetlerine bağlanmadaki yaşadıkları rezilliklerine bir köşede gülüyorsunuzdur.

  70. Aklı olan Vodafone geçmesin biz geçtik bu sefer yakamızı kurtaramıyoruz ALLAH BELANIZI VERSİN VODAFONE diyeceğim tek şey budur bence bi imza kampanyası başlatıp bu Vodafone artık haddini bildirmek gerekiyor haksız kazanç sağlıyor

  71. Ya arkadaş bir eve internet kırmak için göbegimizden çatladık birtane muhatap bulamoyoruz bu nasıl bir annayıştır

  72. Ev internetim sabahtan beri yok bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım saklambaç oynuyorlar galiba bizi türkcele muhtaç ediyorsunuz biraz müşteri sorunlarıyla ilgilenin

  73. 4 gündür arıyorum gece ve gündüz ayrı telefon direk kapanıyor sizin gibi müşteri hizmetlerinin allah bin belasını versın baska bısey demıyorum

  74. Telesekreter dışında muhatap olacağımı kimse yokmu. Hemde ücretli Alın birini muhatap olalım.meramızı anlatalım.

  75. Allah sizin belanızı versin müşteri hizmetlerine bağlanmak bile ücretli nerden koparıcağınızı bilemiyosunuz

  76. 2 SAATTİR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANMAYA ÇALIŞIYORUM. ZOR BELA BAĞLANIP KARŞISINDA SORULARIMIN CEVABINI ALAMADIM. İNSANLARIN MADDİ MANEVİ ZAMAN VE PARASINI BÖLELİKLE ÇOK GÜZEL ALIYOSUNUZ. YAZIKLAR OLSUN HATTIMI BAŞKA HATTA TAŞIYCAM. VADOFONE YAKIŞMAYAN SİSTEM ÇOK YAZIK…

  77. Daha ciddiyetsiz bir firma varmıdır acaba saatlerce arıyorum bi türlü yetkiliye ulaşamıyorum sanırım hattımı taşıdığım için çok kötü bir karar aldım yazıklar olsun

  78. Allah sabır versin bizlere öncelikle. Saçma sapan bir şekilde yarım saattir müşteri servisine bağlanamıyorum. Hemde paralı olan müşteri temsilcisi hattından. Ne rezil bir hat. En kısa sürede değişiceğime ant içiyorum. İş para kazanacağınız tarife değişikliklerine gelince günde 10 kez aranılırız. Şu yöneticileriniz Bi zahmet bağlansın şu müşteri hizmetleri bölümüne ne kadar kötü olduklarını görsünler

  79. 4 aydır kapatmak için arıyorum müşterş hizmetkeri açmıyolar bana 4 ayda 350 TL fatura çıkardılar adli mercilere yenş başvurdum tükedici mercilerede başvurdum sakın kimse inanmasın benim gibi canınız yanar

  80. Sizin gibi sistemin ben içine edeyim,ayıptır, müşteri hizmetleri baglanamadim,faturamı ödedim ama paketim yenilenmedi.

  81. Kafaniza gire tarodemi değiştirip bilgi verme zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız zaten ne biçim.isletme bu böyle gerekli yerlere şikayet edeceğim

  82. Müşteri hizmetlisine bağlanmak imkansız o kadar ciddiyetsiz bir firmaki zaten internet sıkıntılı hicbiryerde çekmiyor defalarca arayıp tarife değiştirmek isteyenlerde çabası kimse buradan ne internet nede hat alsın kesinlikle çok şikayetçiyim yanlış tuşa basarak tarifeyi degistirdim durumum yok ben 50 tl nasıl öderim

  83. Yok anasını satayım ya müşteri hizmetleri ne bağlanmıyor bu mesajı gören herkese diyorum Vodafone li olmayn halimiz ortada günlerdir müşteri hizmetleri ne ulasamiyom nasıl bir sistem bu ya nasıl bir hizmet bu

  84. Maşallah çok hızlı ve güzel bir müşteri hizmetleri var çünkü bağlanmıyor asla sadece hattan ayrilmayiniz cümlesini kullanıyorlar yerin dibine girsin böyle hizmet

  85. Arkadaşlar, 542 yi arayıp. llk önce 1’e basın sesli yanıta “Müşteri Temsilcisine bağlanmak istiyorum” olarak belirtin. Daha sonra sayacağı menü den 5’e basın ve tekrar “Müşteri Temsilcisine bağlanmak istiyorum” olarak belirtin. Bağlanıyorsunuz.

  86. Böyle bir kepazelik olamaz, saatlerdir eklesenizde arasanızda, sabaha kadar beklesenizde müşteri temsilcisine ulaşabilmeniz mümkün değil. Allah sizi bildiği gibi yapsun.

  87. yazıklar olsun VODAFONE resmen rezillik yaşatıyorsunuz müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda umarım en kısa sürede İFLAS edersiniz tez zamanda İNŞALLAH

  88. Allah sizi kahretsin 580 TL alacağım var 477 TL ödeme yapmışsınız arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sinir hastası oldum ya

  89. Ayy çok sinir oldum 1 haftadır arıyorum bavlatmıyorlar Bi robot konuşuyor alakasız sorular soruyor baglNmıyor inşallah yetkililer görüyordur mahsur durumdayız 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 dalga geçiyorlar resmen

  90. İşim Duymasın paketini iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone Müşteri Temsilcisine bağlanmak istiyorum. Bir türlü Müşteri Temsilcisine bağlananamadım.
    Nasıl bir ciddiyesizliktir. Benim haberim olmadan bana İşim DURMASIN Paketi verilmiş, paketi iptal ettiremiyorum.
    Lütfen İşim Durmasın paketimi iptal etmek için beni Müşteri Temsilcisine bağlayın.

  91. Merhaba Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanmak istiyorum müşteri hizmetleri numarasını ariyorum 7000 i arıyorum baglanamiyorum dijital operatörden halledemedigim sorunumu müşteri hizmetlerine sormak istiyorum nasıl ulaşicam ne biçim sistem yaa rezil ettiler biri yardımci olsun luften

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here