Ana sayfa Bankalar Ziraat Katılım Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma

Ziraat Katılım Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma

0

Ziraat Katılım müşterileri 7 gün 24 saat boyunca farklı iletişim kanalları üzerinden başvuru yapabilir ve gerek başvuruları gerekse banka ile ilgili olan sorunlarını hızlı bir şekilde çözebilirler. Çağrı merkezi ya da online iletişim kanalları üzerinden yapılacak olan başvurular en kısa sürede değerlendirilip hızlı bir şekilde dönüş sağlanmaktadır. Yaygın olarak kullanılan çağrı merkezine 0850 220 50 00 hızlı bir şekilde bağlanmak için;

  • Kimlik numarası girildikten sonra “1” numarası tuşlanır,
  • Kimlik numarası bilinmiyorsa önce “0” arından ise “1” numarası tuşlanır.

Bu şekilde bankaya hızlı bir şekilde iletişim kurmak mümkündür.

Ziraat Katılım Müşteri Hizmetlerinden Hangi İşlemler Yapılır?

Ziraat Katılım müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile istediğiniz zaman pek çok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Türkçe, İngilizce ve Arapça hizmet veren bu kanal vasıtası ile;

  • Güncel kur ve döviz bilgilerini öğrenebilir,
  • Kart ya da internet bankacılığı şifresi oluşturabilir,
  • Hesabınızın mevcut durumu hakkında bilgi alabilir,
  • Kayıp ya da çalıntı kart işlemlerinizi yapabilir,
  • Ziraat Katılım kredi oranları hakkında bilgi alabilir,
  • Ziraat Katılım kredi kartı işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Dilerseniz internet üzerinden sunulan formu doldurarak da başvurunuzu yapabilirsiniz. İnternet üzerinden iletişim formu doldurmak için;

Adresinizi ziyaret edebilirsiniz. Her iki kanal üzerinden de yapacağınız başvurular hızlı bir şekilde değerlendirilip size kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır.

Ziraat Katılım E – Posta Adresi

Dilerseniz Ziraat Katılım soru ve görüşleriniz için e – posta kanalını da kullanabilirsiniz. Ancak e – posta ile yapılacak başvurularda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında herhangi bir şifre ya da hesap hareketliliği işlemi yapılmamaktadır. Bu yüzden e – posta ile başvuru yapmayı seçtiğinizde, banka ya da hesabınız ile ilgili genel sorunlara yer vermeniz önemlidir. E posta ile başvuru yapmak için kurumsaliletisimsy@ziraatkatilim.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Ziraat Katılım Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Ziraat Katılım çağrı merkezi sayesinde pek çok işleminizi hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. İşlemleriniz için çözüm odaklı çağrı merkezine ulaşmak için 0850 220 50 00 numaralı telefonu sabit ve mobil hatlardan kullanabilirsiniz. Aynı zamanda Ziraat Katılım faks adresi için de 0212 404 10 99 numaralı hattı kullanabilirsiniz. Sorunlarınız için en kısa sürede çözüm üretilecektir.

Ziraat Katılım Şikayet Hattı

Ziraat Katılım ile ilgili sorunlarınız ve şikayetleriniz için öncelikli olarak form doldurmanız gerekmektedir. Şikayetlerinizin değerlendirmeye alınması için formun bankaya ilgili kanallar üzerinden ulaştırılması gerekmektedir. Formu doldurmadan önce aşağıdaki bağlantılar sırasıyla okunmalı ve takip edilmelidir;

  • Ziraat Katılım Şikayet Hakem Heyeti Tebliğ
  • Ziraat Katılım Müşteri Şikayetleri Broşür
  • Ziraat Katılım Müşteri Şikayetleri Formu

En sonda yer alan şikayet formunun doldurulmasından sonra bankaya bildirilmesinin devamında şikayetiniz kısa süre içerisinde değerlendirmeye alınır ve size kısa süre içerisinde bilgi verilir.

Ziraat Katılım Sosyal Medya Hesapları

Sosyal medya hayatın bir vazgeçilmezi olduğundan beri Ziraat Katılım da müşterilerine hızlı iletişim kanalları sunmak adına çeşitli sosyal medya kanallarında hizmet vermektedir. Bu doğrultuda bankanın ürünlerinden, Ziraat Katılım ticari kart başvurusu adımlarından, Ziraat Katılım tüketici kredisi imkanlarından, bankanın kampanyalarından ve diğer bilgilerden haberdar olmak adına şu sosyal medya kanallarını kullanabilirsiniz;

Kanalları takip ederek, banka hakkında en doğru ve güncel verilere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here